第四方物流运作的主要风险及策略研究

[摘要] 在对第四方物流企业的主要风险进行分析的前提下，提出了第四方物流企业规避风险应该采取的措施。

[关键词] 第四方物流 运作风险 策略

一、前言

第四方物流(4PL)是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出并注册的。它将第四方物流定义为是一个供应链的整合者以及协调者，调配与管理组织本身与其他互补所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。由于第四方物流的巨大前景，许多物流公司看好这个发展机会宣布将向第四方物流企业转变。可是第四方物流企业在为企业提供更为高效且低成本的物流服务的同时，却也面临着巨大的风险。分析这些风险，提出针对性的应对策略，对于提高第四方物流企业的经营管理水平、加快我国物流业的发展，是十分必要的。

二、4PL的运作中的主要风险

1.能力风险

欧美物流专家的研究表明，成为4PL的前提条件有：世界水平的供应链策略制定，业务流程再造，技术集成和人力资源管理能力；在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位；在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员；能够同时管理多个不同的供应商；具有良好的关系管理和组织能力；全球化的地域覆盖能力和支持能力；对组织变革问题的深刻理解和管理能力。显然，这并非大多数企业所能立刻实现的。

2.合作风险

第四方物流企业作为供应链的集成商，需要协调客户、第三方物流企业，以及信息技术服务商等的关系。各合作方之间的经营策略、利润分配、能力及技术等其他方面的差异都会影响整合的效果，从而给第四方物流企业带来合作上的风险，导致供应链管理的低效或供应链中断。

3.信用风险

由于第四方物流企业中的各服务供应商之间的业务合作关系是以联合经营体或契约的形式建立的，所以第四方物流企业所面临的信用风险比一般企业更为广泛。由于对各服务供应商的实际能力和技术等具有不完全信息，不可能完全了解或完全了解需花费巨大的信息搜集成本，其隐藏行动的道德风险或隐藏信息的逆向选择等问题便呈现出来。

4.市场风险

由于供应链本身的脆弱性，第四方物流企业极易受到经济波动的影响。在经济全球化的背景下，物流全球化已成为现代物流产业不可逆转的发展趋势。由于经济波动以及企业间竞争的影响，顾客需求信息的时效性和准确性得不到保证，导致“牛鞭效应”的产生，从而给供应商带来库存风险。对于从事国际物流业务的第四方物流企业来说，还将面临由于各国经济发展的不平衡性所导致的汇率风险。

三、4PL运作的风险规避策略

1.大力发展3PL，为4PL打好基础

在整个物流供应链中，在社会分工上，第四方物流是通过第三方物流整合社会资源基础上再进行整合，如果没有第三方物流企业的存在和发展，那么第四方物流就失去管理、集成和整合的对象。从发展的规律看，高度发达和具有强大竞争能力的第三方物流才是第四方物流发展的基础，第四方物流的发展也必须在第三方物流行业高度发达和企业供应链业务外包极为流行的基础之上才能够发展起来。第四方物流只有与第三方物流在服务上加强互补与合作，才能实现物流成本的最小化，提高运营效率。

2.制定严格而又有可塑性的合同

所签合同要合理、完善、服务范围要明确、不要误导客户，仔细分析企业生产、管理的特殊性，避免留下难以弥补的后患，让合同具有可行性。对于自己经过努力无法做到的方面，不能轻易承诺，否则，会带来企业间彼此的不信任，给后面的合作带来极大的困难。所签订的合同条款要有可塑性，将合同定位中间性的、可改进的方案，而不是最终方案，以便为今后流出调整、改进的余地。而且要有保护措施，不能订立没有除外责任、没有责任限额的条款。不要认可严格责任制条款，而要争取过时责任制条款。

3.合理设计组织结构及运作程序

第四方物流企业为多家客户服务，既要坚持资源共享，又要作好所服务客户彼此间的商业信息区隔，在这种状况下，第四方物流企业只有在成立的过程中，合理地设计组织结构、流程、规制形式以及协调性的企业关系体系，建立起有效的“防火墙”机制，以确保任何委托企业物流运作的机密不会泄露。例如，建立独立、完全保密的物流供应链信息系统等，才有可能为进一步发展奠定基础。

4.建立企业风险预警系统

物流的风险管理应该走向科学化、规范化及制度化，因此有必要建立完善的预警机制。建立第四方物流企业的风险管理的信息传输和处理系统，收集风险信息及相关知识，并对风险进行合理预测；建立风险管理的预警预测系统，尽可能在源头上予以消除或进行有效控制;建立风险复原系统，消除风险造成的后果；分析评估先前风险，强化风险意识，以提高对未来风险的控制能力。在预警系统做出警告后，应急系统及时对紧急、突发的事件进行应急处理，以减小或避免给供应链节点企业之间带来的严重后果。针对合作当中可能发生的各种意外情况，应急工作是一项复杂的系统工程，应该从多方面、多层次考虑这个问题。通过应急系统化解供应链合作中带来的各种意外情况带来的风险，减少由此造成的实际损失。

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