发展微博微信,提高家园沟通质量

【摘 要】随着社会的进步，现代生活节奏加快，通讯技术的普及，微博、微信越来越成为幼儿园和家庭之间沟通的新载。幼儿园要利用网络手段，科学合理地编排幼教内容信息，吸引家长浏览关注，发挥其对家庭教育指导作用。本文倡导教师利用微博微信等形式和幼儿家长进行相互交流，反馈了解幼儿在园在家的学习、生活状况，便于针对性教育。

【关键词】微博；微信；沟通；质量

《幼儿园指导纲要》总则中明确指出：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件”，由此可见，家园之间的沟通是教师家长工作的主要内容，那么家园沟通到底怎么做呢？

随着社会的进步，现代生活节奏加快，通讯技术的普及，微博微信越来越成为幼儿园和家庭之间沟通的新载体，同时根据幼教站有关文件要求，幼儿园要利用网络手段，科学合理地编排幼教内容信息，吸引家长浏览关注，发挥其对家庭教育指导作用；本园也倡导教师利用微博微信等形式和幼儿家长进行相互交流，反馈了解幼儿在园在家的学习、生活状况，便于针对性教育。

但通过对我园教职员工和幼儿家长文化程度的调查统计发现，幼儿老师本科及大专以上学历居多，达到了64.6%，家长仅达到35.4%，幼儿教师微博微信率较高，达到了68%，幼儿家长拥有微博微信率却相对较低，只有30%。从幼儿家长和老师浏览微博微信的调查中发现，大多数家长是以偶尔为主，只有小部分家长经常浏览、评论和回复。幼儿教师对于浏览、评论和回复相对积极性高。

根据以上进行的调查统计情况，在进一步的分析中可以看出微博微信利用率不够理想的原因如下：

1.近年来，随着园内留守儿童数量的增加，产生的问题也随之而来。这些幼儿中相当一部分由祖辈隔代抚养。由于祖辈与孙辈年龄悬殊，“代差”明显；更由于当前农村祖辈一代大多数受教育程度低，绝大多数是文盲、半文盲，根本不会使用甚至从未听说微博微信等先进的通讯手段，这让微博微信在这部分家长群体中几乎没有任何用武之地。

2.幼儿家长中有相当比例学历层次、收入不高，且无固定工作，整天忙于生计，无暇关注使用微博微信。

3.多数家长朋友不完全或根本不了解微博微信，使用微博微信频率不高，时间过短，同时阅读微博微信的信息习惯于依据标题兴趣来判断打开与否，更有不少家长基本不会查阅微博微信信息或主动发送信息进行互动。

4.通过调查统计，家长对微博内容的关注也不尽相同，其中关注度较高的为幼儿的生活饮食、在园学习活动和教师对幼儿的关注喜爱程度，还有认同的发送微博微信的时间段等都与老师微博发送存在一定的偏差，这也是在家长中微博微信使用度不高的原因。

那么，怎样才能发展微博微信的优势，提高教师和幼儿家长之间沟通的效率呢？笔者认为可以从以下几个阶段做起：

第一阶段：讨论调研 栏目设置

首先小组开会分析，考虑家长希望看到什么的问题，便于家长阅读和选择，方便看到，体验要好。以家长最感兴和关注度最多的内容为依据进行设置“幼儿活动，饮食天地、幼儿风采、家园互动”等栏目，重点讨论怎么让家长看到这些栏目，除了每天的群发推送告诉家长我们有这些栏目，同时设置关键词，让家长能一下看到这些栏目，，达到家长提到什么就看到什么，关注什么就能了解什么。

第二阶段：收集信息 规划内容

小组成员根据在日常教学工作中及时收集整理幼儿学习、生活、活动等有关信息，分门别类地及时在微博微信圈中发表，让家长迅速找到自己关注内容。

第三阶段：策划话题，加强互动

根据微博微信圈的特点做到“我和你”的沟通，避免“我和您”、“我和你们”的方式，要让家长感觉是你和他是单独交流，是朋友，是亲人。互动话题可以多样化，如“当孩子做事拖拉怎么办？”、“如何对待孩子顶嘴”、“孩子不听话，父母该打他（她）吗？” 、“如何使孩子尽快适应幼儿园？”、“孩子挑食怎么办？”、 “孩子坐不住怎么办？”等，围绕这些话题家长老师纷纷跟贴，各抒己见，其中有经验也有教训，都成为家长教育孩子的宝贵财富。一个个小小的帖子，沟通的是家长和老师的心，提升的却是教师们对“人类灵魂工程师”的职业理解，是对“传道、授业、解惑”的天职感悟。

第四阶段：制订加强巩固措施：

1.加强幼儿园网络平台建设。

2.加大宣传各班微博微信内容，吸引家长关注幼儿各种信息。

3.各班老师加强对微博圈的自我学习。

4.各班教师对本班家长进行微博圈使用培训，在微博圈中设立丰富多彩的内容。

5.给家长提供平台，让家长之间进行自我教育和自我宣传。

总之，对于家长工作就是赢得一个家长就等于赢得一百个家长，放弃一个家长就等于放弃一百个家长。在幼儿教育这个系统工程中要充分发挥利用微博微信等网络平台和家长这个有效的教育资源，进一步拓宽工作渠道，努力发挥家长的主动性，密切家园关系，才能促进儿童的全面发展。