一瓶精油的电商之旅

大家好，我叫菁菁，是这家化妆品垂直电商的新成员，听客服姐姐说，我所在的精油家族是这家电商的大红人。今天，就与大家分享一下我的新旅程。

新人报到，准备入库

初检：首先要查看我的“身份证件（资质）”是否齐全，以此来证明我的“出身”，然后就要检验我身体里面的内容物，看看所含成分是否符合标准量；这些必要条件都满足了，就要看看我的“外衣”是否干净整洁，生产日期、有效成分、QS标志、SQ标志等等都要齐全，并且标注清晰。

安全通关，正式入库

控温：大部分时间我是被放置在常温库中保存的，但有些伙伴，由于不能承受高温或低温的变化，就必须被放置在恒温库中保存，以保证它们的稳定性。

卫生：库房一定要保持整洁，否则有灰尘进入我的身体，或出现任何破损，我就会立刻被送去报损。

订单来了，要出库喽

拣货：拣货员对照客户的订单，把我放进货框中，准备带我出库。

条码校验：包装前，拣货员会把我身上的条形码扫入电脑，查看货品与订单是否正确匹配，以保证我不会被送去错误的地方。

打包：我与其他姐妹一同被放入一个特制包装箱中，为避免我们因特殊原因导致“受伤”，包装箱中会放入多层保护物：先放入泡沫板、易碎的货品要被缠上气泡膜、剩余的空隙要被填满充气袋，最后，再用胶带牢牢封住箱子，这么一来，我们就被保护的非常好且安全。

称重：每个包裹在出库前都要再称重一次，一是为了保证货品在送到客户手中不会出现短缺或丢失，二是为了方便与物流进行结算。

快递员带我上路

派送：我们被寄出之后，如果客户想知道我们的运送进度，可以通过网络或电话进行查询，出库—到达的整个流程，以及每个节点的情况均可以一目了然，实现配送过程的可视化。

客户不喜欢，可以送我回去

退换货：如果在我们见面以后，客户觉得我不太适合其肤质，那么请像我的主人一样珍爱我、保护好我，并尽快将我送回到我来的地方，同时您可以在我的其它伙伴中再次选择适合自己的，并带它踏上新旅程。