浅析旅游管理信息化

时间:2022-09-05 06:44:31

浅析旅游管理信息化

摘要:信息时代下,各个行I在经营管理中都开始启用信息化,信息化的管理能够提升管理效率、质量和安全性,因此也使得信息化管理得到了迅速的发展。旅游行业作为我国第三产业中的重要组成部分,也开始在管理中引入信息化。本文将对旅游管理信息化进行具体的分析。

关键词:旅游管理 信息化 发展对策

中图分类号:F591文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)23-0241-01

当前,人们已经进入到了信息时代,信息技术在当代各个行业的发展中都具有非常重要的作用,同时也是当前企业的核心竞争力。信息技术革命是一个丰富的革命,包括电脑技术、数据库技术、多媒体技术以及网络技术等。信息技术的发展对人类的生活和工作模式带来巨大的影响,特别是旅游业。信息技术的推动下,旅游业的经营模式、业务开展以及管理都发生了巨大的变革。从旅游业的特点来说,其对信息的要求更高,也可以说旅游业的发展主要依赖于信息。而旅游管理的信息化不仅是顺应时代的潮流,同时也是旅游行业发展的必然选择。

一、旅游管理信息化的意义

(一)符合信息时代的客观要求

信息时代的到来使得人们的工作以及生活方式都发生了巨大的改变,各个产业的经营管理方式也都发生了一定的变革,传统的经营管理方式逐渐被淘汰,而旅游业作为第三产业的主要组成部分,也需要能够紧跟时代的发展,所以在信息时代下,旅游管理信息化能够符合时代的客观要求。

(二)符合旅游管理现代化的要求

旅游管理现代化是时代的要求,同时也是行业发展必然的结果,而现代化管理中本来就包含信息化。[1]特别是随着网络以及信息技术的发展,旅游管理的思维以及方式也都会随之发生一定的变革。旅游管理信息系统的建立是旅游管理实现信息化的关键和基础。通过信息系统的建立,能够为旅游行业的发展带来诸多的优势,首先能够提升管理的效率和准确率,节省旅游业的开支,提升工作效率;同时通过这种途径,还能够实现对旅游管理的信息化处理,更好地适应旅游行业的发展,使我国的旅游业在国际市场中具有更大的优势。

(三)促进旅游业的国际化发展

旅游是一种自愿和自发的活动,随着人们生活水平的提升以及旅游业的完善,参与旅游活动的人也越来越多,而旅游业也逐渐向市场化进行转型。[2]同时旅游活动的范围越来越大,选择出国旅游的人逐渐增多,这种旅游活动的国际化特征也将旅游业推向国际化发展的进程中。不同的国家在旅游业的发展中能够互相依赖,而信息化的发展进一步促进了各国旅游业的联系,使得旅游业的发展越来越国际化。

二、旅游管理国际化的对策

(一)善于利用GIS系统

GIS是当前功能比较完善的软件系统,其综合了计算机集成图形信息、属性信息于一体,在数据的管理、分析、判断、检索以及查询等方面的能力都比较强大,通过简单的文字输入或者人机对话,就能够帮助用户获得需要的文字、图片、声音以及影像等,同时还能够帮助客户做一些简单的分析,为客户作出决策提供辅助作用。以GIS为基础来加强对旅游管理信息系统的建设,不仅能够为客户提供一些专题的图片、地图等,改善传统枯燥的表格数据以及文字信息的弊端,同时还能够将综合的信息进行集成、分析和输出,为客户提供全面的决策依据。

(二)注重对数据库的建立

通过数据库的建立,更有利于用户对旅游信息的查找。利用地理信息系统与旅游信息系统,建立起具有图、文、声、影并茂的信息数据库。通过数据库的建立能够实现对信息数据的共享。在旅游管理信息中需要至少包括两种数据库类型:图文数据库以及地图数据库,而图文数据库中主要包括旅游景点的图片、分布、客源市场、旅游企业、旅游产品、旅游教育、旅游交通以及资源等多种信息,这样无论是旅游机构还是游客都能够更快、更全面地查找相应的旅游信息,保证旅游服务的完善性。

(三)加强对旅游管理信息化的软硬件建设

在旅游管理信息化的硬件建设方面,需要利用电脑来对旅游景点、重点旅游信息、旅游企业等进行科普。利用旅游信息网络的搭建使旅游信息更好地传输到用户的手中。因此在硬件的建设中就需要对这些信息传输的基础设施进行建设和完善。而在软件的建设中,需要树立以人为本的理念,加强对人才培养的重视,制定科学的培训技术,在旅游行业中普及信息和计算机知识,提升工作人员的计算机操作水平。同时还可以通过高校的教育资源,来为旅游管理信息化培养专业的人才,进而为旅游管理信息化的发展奠定基础。

三、结语

综上所述,旅游管理信息化的发展,不但能够提升旅游行业的工作效率,符合当代的信息时代客观要求,为旅游行业的国际化发展奠定基础,同时还能够提升旅游行业的服务质量。因此旅游企业需要加强对旅游管理信息化的建设,通过对GIS系统的应用、数据库的建立以及加强软硬件的建设等方式来提升旅游管理信息化水平。

参考文献:

[1]韩知非.旅游管理信息化探析[J].城市地理,2015(8):264-265.

[2]张强鹏.旅游管理信息化策略思考[J].小作家选刊,2016(24):232-232.

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