电子制造业制造执行管理系统(MES)绩效评估研究

【摘 要】近年来，受到金融危机影响，全球经济依旧不景气。随着企业市场竞争逐渐激烈，使得企业发展的压力递增。在这样的状况下，企业应该重视管理过程，保证管理质量，通过实际管理实现企业经济增长。我国电子制造业的发展在我国整个制造行业当中占据重要位置，本文针对电子制造业制造执行管理系统绩效评估进行研究，实现综合评价指标体系。

【关键词】电子制造业；执行管理系统；绩效评估

MES在企业发展进程中，是协助企业进行生产控制的一种执行手段，能够实现通过信息传达，保证订单下达直至完成的整个过程中进行管理优化，实现对企业管理系统的集中控制。在电子制造业当中进行制造执行管理系统的应用，能够有效实现企业生产运营，保证企业可持续发展。

一、电子制造业生产特点

随着社会科技水平的逐渐提升，使得电子制造业产品更新较快，对于电子产品的实际需求也呈现个性化特点，导致量少品种多的特点，品质在实际生产过程中很难掌握。电子制造业属于劳动密集型产业，实际生产过程加工复杂，部分管理内容依旧需要计算机进行实际控制。

通过电子制造业本身的特点能够看出，其对于制造执行管理的依赖程度相对较高。制造执行控制系统，与电子制造企业自身资源管理具有密切关系，是保证企业内部控制水平的关键。制造执行管理系统应该明确企业内部实际发展中的绩效标准，保证企业发展按照相应标准实现发展方向规划，并根据具体数据做出相应调整。MES在电子制造业的实际发展中，在电子制造业当中起到纽带作用，对企业发展具有重要意义。

二、MES模块介绍

制造执行系统协会（Manufacturing Execution Solutions Association）将MES各个功能模块分为几个部分：

1.操作/细节调整

操作/细节调整（Operations/Detail Scheduling）这项功能主要是针对生产单位优先级，在操作当中对生产顺序以及整个系统运行进行集中调控，实现正常顺序运行，保证对整个生产过程进行调整，实现企业针对微小问题的操作，促进电子制造业的可持续发展。

2.资源分配与状态

资源分配与状态（Resource Allocationand Status）是对于整个企业当中的资源进行实际管理。包括各种生产设备的正确使用，实时明确设备运行状态。对于电子制造业的实际发展中具有重要作用。满足企业生产标准，通过将企业内部资源进行集中调控，实现资源的合理利用，保证企业内部具备更大发展价值，实现电子制造业市场竞争水平的提升。

3.分配生产单位

分配生产单位（Dispatching Production Units），整个系统针对各生产单位进行物流管理，通过各个指令实现对整个生产单位的调控。 MES在进行实际控制过程中，能够实现对于整个计划进行实际控制，并且能够改变已经下达的指令，进行重新补救生产，实施控制生产线负荷。

4.文档控制

文档控制（Document Control）只要是对电子制造企业内部信息进行掌握，保证功能在进行实际控制过程中，明确需要维护的表格以及记录。其在进行实际管理过程中，能够及时向操作人员提供数据，实现管理与控制的完整性。同时能够保证信息收集稳定性，实现对信息的有效控制，为电子制造行业内部提供决策保证。

5.数据采集与获取

数据采集与获取（Datacollection/Acquistion）功能主要是与控制功能进行集成，获取生产过程中的实际参数以及数据。采集过程分为数据采集以及人工采集，通过两种形式实现采集过程，保证采集数据质量。

6.人力资源管理

人力资源管理（Labor Management）通过对员工的实际考勤进行考察，生产操作记录、装配记录、数据采集记录进行分析，评价工人熟练程度，通过成本核算，实现企业薪资系统原始数据管理。对于企业内部人员按照企业实际发展方向进行集中分配，保证企业在实际发展具备人才保证，实现各个岗位人才优势的发挥，促进企业可持续发展。

7.质量管理

质量管理（Quality Management）对于整个企业生产数据进行实际分析，对质量参数做出具体反应，保证产品的质量。同时系统针对生产过程中的质量问题提供相应的纠错方案，对于相关产品以及原因进行分析，通过质量跟踪的形式达到改善目的。

8.过程管理

过程管理（Process Management）是对整个生产加工过程进行实际管理，保证每一道工序在具体运行过程中的安全性，实现对操作过程的监管。对于操作人员错误操作进行提示、预警、纠正，实现生产过程规范化管理。对员工在实际操作中的准确性进行分析，实现操作过程数据比较，正确进行记录。同时，针对生产过程中的不同产品，会按照不同工序的检验标准，实现生产工艺有效检验，保证企业生产过程效率性提升。

9.维护管理

维护管理（Maintenance Management）是保证整个运行安全的关键，在生产设备运行过程中，实现对生产设备的运转情况进行分析，保证生产环节设备运行效率提升。

三、电子制造业制造执行管理系统绩效评估内容与指标

在电子制造业当中，MES能够使得企业在实际运行过程中管理效益有所提升，对促进企业可持续发展具有重要意义。

1.技术指标评价

MES是一项系统管理方法，有具体的技术指标特性，对于整个系统运行安全以及维护有着重要意义。其技术指标具体有以下几个方面：新技术与管理思想、系统高可靠性以及高效率、再造性与整合性提升、系统功能的完善程度、保证维护安全性、实施时间长短问题以及系统生命周期长短问题。

2.财务指标评价

财务指标评价，是反应整个电子制造业发展盈利与否的关键。反应企业在实际发展中的运营情况，保证企业管理实施效率保障的一项重要指标。指标当中主要包括以下内容：项目全生命周期成本、年利润指标、资金周转率、存货周转率、全员劳动生产率、市场占有率、短投资回报周期、NPV。

（1）项目全生命周期成本：其中包括在企业实际生产中，采购费用、开发维护费用、管理费用以及财务费用。在进行MES开发设计到最终具体执行的过程中，全生命周期成本就是整个项目在具体实施当中的成本，其中包含开发成本以及维护成本。

（2）年利润指标：年利润指标是保证企业内部生产与发展营利性的集中体现，其中包括年度利润额以及年度利润率，通过MES具体实施，使得内部年利润指标不能够及时反应，只能够反应部分利润率。

（3）资金周转率：是反应电子制造行业经营状况的一个集中体现，代表电子制造业内部企业资金周转速度。

（4）存货周转率：存货在企业内部生产运营当中的变动性，直接影响着企业内部资产的利用效率，保证存货周转率对于企业资金利用具有重要意义。

（5）全员劳动生产率：全员劳动生产率指的是，员工在电子制造行业当中，平均单位生产数量。对全员劳动生产率进行实际分析，能够实现对员工的整体综合素质进行检查，对于实际技术掌握程度进行掌握，明确员工为企业带来的利润回报。

（6）市场占有率：市场占有率是体现电子制造业产品在市场占据的比重，体现企业在市场经济环境中的占据的竞争地位。同时表明市场对于企业产品的认可度，产品制造行业产品质量关系着产品市场占有率。

（7）短投资回报周期：投资是企业扩张的一个重要手段，短投资回报周期表示投资时间极端，并且相对投资价值较高的项目。实现企业在短期内经济增长，促进企业发展。

（8）NPV：NPV即较好的净现值，是将企业未来发展资金流入以及流出形式换算成现值，明确电子制造业项目实际预期目标净货币收益以及亏损状况，保证企业有效的投资控制，实现企业资金利用率提升。

3.管理效果定量评价

制造执行管理系统，是一项保证企业有效运行的重要内容，对企业的实际管理具有重要意义。其中管理效果定量评价方式，就是对整个系统管理程度的综合考量，其中包括的主要内容有：系统流程运行过程中的合理以及高效率性、制造执行管理系统管理水平和效率、客户满意度以及信息服务的质量与水平。

（1）制造执行管理系统管理水平和效率：优秀的制造执行管理系统，能够促进电子制造业的内部管理，实现管理方法以及管理模式的创新，使得企业管理水平明显提升。同时应该是的制造执行管理系统满足企业发展需要，实现智能化的发展标准，适应现代企业发展需求。通过多方面的实际衡量，实现整个制造执行管理系统的安全性，明确其在电子制造行业当中的应用意义。保证制造执行管理系统在企业进行实际管理过程中起到推动作用，促进管理水平以及管理效率的提升，保证企业可持续发展。

（2）信息服务质量与水平：信息服务质量是现代企业发展重要内容，良好的信息服务质量能够促进企业可持续发展，实现企业经济效益的提升。制造执行系统能顾为企业提供准确信息服务水平，使得企业在实际发展中明确企业发展方向，电子制造业应该提升产品质量，满足市场经济发展需求，为战略性经营发展奠定基础。

（3）客户满意度：客户满意度是保证企业市场需求的关键，良好的客源基础，能够实现企业营销工作开展的顺利进行。制造执行管理系统在企业当中的实际应用，使得客户满意度得到极大提升。对于制造执行管理系统评估依旧应该重视以下几点进行实际衡量客户满意度：第一，制造执行管理系统设计应该重视一个户服务为向导，提升产品质量以及服务质量；第二，是否能够为用户提供历史查询功能，实现具体数据对接，保证与客户系统进行实际整合；第三，支持明确质量目标实际管理以及质量改进，保证客户满意度提升。

以上针对电子制造业的制造执行管理系统评价体系，不仅仅对于电子制造业有效果，同时也适应于其他生产制造企业，只是由于电子制造业本身特性影响，使其在电子制造业当中更加适用。

四、结论

综上所述，对电子制造行业执行管理系统绩效评价进行研究，通过科学、具体的方法对执行管理系统进行实际评估，在企业生产管理中实现执行管理系统的重要内容，保证企业可持续发展。同时，对于整个电子生产制造企业进行有效管理，能够提升我国电子制造业抗风险能力，实现经济全面增长。

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