淘鞋网涂荣标:深耕垂直市场,不惧资本寒冬

“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代。”这是狄更斯在其名著《双城记》中的一句名言。这句精彩语录同样适用于目前国内电子商务市场的状况。

“电子商务就是赔钱赚吆喝的骗局。”自从乐淘网CEO毕胜发出这样悲观的言论之后，业界对于电商前景的大讨论就没有间断过。

此前风光无限的电商行业各类负面新闻接踵而来。从去年下半年开始，凡客诚品、拉手、高朋、网易尚品、大货栈和呼哈网等国内电商屡被媒体曝光遭遇各种寒流：IPO推迟、高管跳槽、资金链断裂、库存堆积、供应商集体讨债。4月23日，又一家电子商务企业宣告关闭，主角则是曾经“星光熠熠”的乐酷天。这家由百度与日本电商乐天合资的“乐酷天商城”于2012年4月27日零时停止服务，惨淡收场。寒冬的气氛一时间蔓延在整个电商行业。

曾一度被视为电子商务新的增长点和机遇的垂直垂直B2C领域，尤其是鞋类B2C，随着诸多竞争者的进入，竞争异常激烈，已然不再是蓝海，相反寒冬的阴霾更加浓厚了几分。近日，鞋类B2C企业淘鞋网CEO涂荣标接受了《广告主》杂志专访，讲述了他眼中的寒冬下垂直B2C的发展之道。

资本的寒冬，而非电商的寒冬

“对于电商寒冬这种说法，我并不认同。或者只能说是融资方面的寒冬。” 涂荣标表示，从去年以来，众多电商企业或倒闭或者转型遭遇寒冬的背后，是对资本的过于依赖。这些电子商务企业在发展过程中热衷于追逐资本，希望一直能在资本的输血中迅猛发展，而资本一旦抽离，不可避免地面临各种困境。在他看来，以前把通过获得多少融资作为判断各平台好坏的唯一标准是极其荒谬的，却从来没有去关注模式是否健康，可持续。“我们自身经营是比较良性，比较稳健的成长。另外我们进入这个行业是自然的发展，非投机性，不会追求短期达到什么目的。”

据了解，淘鞋网在去年已经完成一轮5000万人民币的融资，投资方包括七匹狼投资、红桥创投等三家。在融资方面，淘鞋网希望选择一些有更多资源的VC来进行深度合作，而不单单是钱本身，目前淘鞋网大部分精力主要放在仓储建设、内部优化及系统升级等方面，不会刻意去进行融资。

涂荣标认为，经过这一轮残酷的竞争，对行业来说是件好事，竞争会更良性，而不是单纯以投入换取规模的增长。鞋类B2C们都在考虑回归生意的本质，关注企业怎么提升运营效率，开源节流，更创新的营销等方面。

深耕鞋类B2C市场，严把质量关

鞋类B2C市场作为垂直电商的分支，相比其他领域更加活跃。调查数据显示，预计到2012年，国内鞋品市场的消费数量将达到25亿双，网上鞋业零售将占整个市场份额的5%，即达到1.25亿双鞋，交易额将超过300亿元。然而尽管市场广阔，眼下的鞋类B2C市场俨然成为一片红海。随着资本大潮的退去，鞋类B2C市场的前景将何去何从，会不会也像团购一样陷入困局？在激烈的市场竞争中，淘鞋网又将如何保持自己的竞争力?

“我非常看好垂直电商的发展。但关键还是在于怎么找到差异化，创造自身平台的价值，与综合平台不一样的价值。”涂荣标告诉记者。淘鞋网创办于2008年，以厦门为公司总部，母公司为鞋类B2B网站——环球鞋网，是商务部首批83家电子商务示范企业之一，在行业已深耕7年。在定位上，淘鞋网定位于“只卖正品鞋”垂直平台。涂荣标认为产品质量一直是消费者网购最为担心的问题，规范产品质量是企业的头等大事。线上卖鞋第一要保证正品，这直接关系到品牌成长。针对这个问题，淘鞋网制定了一些列措施，对产品进行严格把关：首先，源头把关。淘鞋网地处我国制鞋大省——福建。全球运动鞋40%的制造生产和中国90%的运动鞋品牌均在福建。仅晋江一地的鞋服上市公司就超过30家，包括安踏、361度、特步、匹克、七匹狼、利郎等耳熟能详的品牌。而晋江一地的制鞋企业则有3000家之多，年产鞋品总量达10亿多双，旅游、运动鞋总产量占全国的50%以上、世界的20%，晋江可谓名副其实的“中国鞋都”。涂荣标表示，基于地域原因，以及母公司与各品牌的合作基础，淘鞋网对每个品牌的品质也是充分了解的，所有品牌均取得品牌公司的直接授权，同时所有的商品也均由品牌公司供应，从源头上保证商品纯正。其次，淘鞋网所有采购进来的商品，每一双鞋子均通过人工二次检验，将一些存在破损，外观等方面问题的排除在外。第三，淘鞋网自行开发信息系统，整体仓库几十万双鞋子，均有独立唯一的统码，所有的鞋子即使是顾客的退换货，都可以查询到，从而保证不会出现以次充好的现象发生。第四，淘鞋网的服务承诺，只卖正品，假一赔十等承诺，能使用户放心购买。

除了注重产品质量，淘鞋网也开始着重布局建设自己的仓储。目前，淘鞋网在厦门和晋江各设有一个仓储，面积总计超过1万平米。仓储的完善，淘鞋网不用再依赖品牌商自己的仓库，便能够大规模地采购，降低成本。涂荣标透露，这三年多来淘鞋网一直保持高速增长，2011年销售额达1.5亿，平台已经积累超过100万的忠实顾客。

立足差异化，试水定制

如今，价格战在电商行业愈燃愈烈，其背后是电商平台的同质化倾向。无论是原先卖书的当当、从3C起步的京东商城，还是传统零售巨头苏宁，以及一号店、亚马逊等纷纷改变了过去垂直化转向全平台发展，成为类天猫的综合平台电商，也失去了原先的特色。业内人士指出，电子商务发展应该靠创新，有自己的核心竞争力，走差异化路线，避免同质化的价格战争。

而在差异化战略上，淘鞋网联合特步推出的“步步庚心”限量版定制鞋便是一个极好的典型。“韩庚是特步品牌的代言人，针对韩庚的粉丝群体，我们合作推出了定制商品，利用特步的快速供应链生产线，推出了限量版的鞋子”。涂荣标透露，韩庚专款潮鞋是由淘鞋网和特步双方共同策划、研发、设计的全新项目。启动前，淘鞋网通过对80万精准购鞋会员的行为数据进行分析，得出消费者最喜欢什么材质、款式、价格等信息，然后反馈给特步，特步再结合自身“明星娱乐营销”的本愿，并结合韩庚及其粉丝的特点，快速地定制出“步步庚心”系列潮鞋。除淘鞋网外，线上线下均没有销售。上线后用户疯狂抢购，女生款第一批到货的鞋现已卖断码，火爆程度远超预期。此举不仅得到了国内用户的喜爱，还吸引了来自香港、台湾、韩国等顾客来购买，单款产品销售超500万元。

涂荣标指出，类似这样的“定制鞋”玩法，是业界的首创，更是电子商务平台与品牌商合作模式的一种创新，该模式在打造差异化的同时也将打破鞋业电商长期以来的价格战惨烈格局，同时此次的深度合作也将为更多的品牌鞋企提供良好的示范效应，注入新的活力，必将在电商市场掀起新一轮的“价值战”。“伴随着‘步步庚心’的成功推出，我们也将投入更多的精力以商品独特性，差异化做更多事情，树立平台价值。”