移动互联网元年回望:软硬融合加速

虽为传统IT卖场，海龙电子城也计划在卖场一层辟出一大块地儿作为移动互联网产品和应用的体验区。这从一个侧面反映出移动互联网软硬融合的趋势正在加速。

“海龙正在转型，希望能搭上这趟快车。”12月17日，在由海龙电子城和中国计算机报社共同主办的移动互联网终端产品和应用沙龙上，海龙电子城总经理高伟华表示。

众所周知，海龙是北京中关村内老牌的IT卖场，以销售各种IT硬件为主，此次，它所要搭乘的“快车”便是移动互联网。

说到移动互联网，大家脑海里闪现出的一个词恐怕都是“火热”。刚刚过去的2010年是中国的移动互联网元年。在这一年，我们看到了层出不穷的移动应用，看到了卖点纷呈的智能终端，看到了产业链各个环节自建的开放平台――而这一切的背后是软硬加速融合的大趋势。

硬件厂商抢筑平台

自从苹果靠“终端+内容平台”模式赚了个钵满盆盈后，这一商业模式很快成为了业界的挚爱――越来越多的硬件企业加入其中，纷纷搭建起了自己的“软平台”。

北京壹人壹本信息科技有限公司就是其中的一员。其主要产品是面向商务人士的平板电脑e人e本。除了这个基于Android操作系统的硬件产品，壹人壹本还拥有两个商城，一个是书城，一个是应用商城。

其实，Android应用商店已经拥有超过10万个应用，但是，壹人壹本公关经理易曼妮认为“Android商店里虽然有很多应用，但是适合中国的只是一小部分，一些应用并不一定适合平板电脑”，而且，“用户买终端，买的不是一个壳，用户需要使用各种应用”。所以，壹人壹本才建立起了这两个商城，为用户提供整套服务。

易曼妮透露，壹人壹本的应用商店并不考虑盈利。不过，有的硬件厂商可是看上了内容产品未来的盈利价值，其中之一就是中国电子书领域较出名的厂商――汉王。

汉王也推出了自己的汉王书城。“目前，这一书城只向汉王的硬件产品开放，将来会向其他硬件产品开放。”汉王电纸书事业部销售副总经理籍斌表示。

之所以要向更多产品开放，从籍斌的话中可见些端倪：“未来，汉王也要做内容平台。”

壹人壹本或是汉王都本着“用内容服务自身硬件”的心态，而方正飞阅则转变得更加彻底。

最早，方正飞阅主要做电子书硬件产品，但是从2010年下半年开始，这家公司已经从硬件向软硬结合的生态系统转型。

“我们现在不仅做硬件，还做SP增值服务，如手机报客户端等，2011年我们还要做二维码。”方正飞阅市场策划经理李冬表示。

据李冬透露，方正飞阅未来的计划是与更多的电子书硬件厂商合作，使自身成为电子书软件服务平台。“比如为硬件厂商提供书城的客户端或股票查询等服务”。

终端厂商纷纷实施软化策略，软件厂商也不甘落后，开始积极拥抱硬件终端。

软件厂商紧抱终端

移动互联网产业联盟秘书长李易曾指出，与传统互联网相比，由于操作、屏幕等因素，在移动互联网上，用户登录浏览器的比率大大降低，很多用户是直接从手机上的应用程序入口启动服务的，所以服务提供商要争第一屏，要争终端。这也就解释了2010年10月，三星与百度共同推出首款百度全植入手机――三星百度手机S5330的原因。

百度移动互联网商务部总监孙鹏也表示：“我们发现好多用户希望在移动终端使用百度的服务，包括搜索、百度空间、百度地图等，而且很多用户就是希望随时随地可以用。”

正因为如此，在这款深度定制百度应用的手机上，用户登录百度搜索等应用只需要点击内置在手机上的应用程序，而不需要再打开浏览器。

同时，硬件厂商与服务商的这种合作为硬件厂商带来了新的盈利点――与服务商分享应用收益。孙鹏表示，在移动领域，百度和硬件厂商也采用与PC上一样的联盟分成模式。

除了百度，新浪微博也是一个与硬件厂商积极合作的典范。

新浪微博采取的策略主要有两方面：一方面是与手机厂商进行定制化合作，另一方面是配合终端经销商做一些线下店面的应用展示。“我们现在跟苹果合作得比较密切。我们针对iPad开发客户端，然后他们会放在店面展示。各种平板电脑、智能手机、互联网手机厂商都是我们合作的对象。”手机新浪网市场经理李梁表示。

类似的例子还有诸如微创软件推出的MSN手机。据介绍，这款手机本身是一款深度定制MSN各项服务的3D互联网手机，它最大的特点就是整合MSN的多种功能，包括Bing搜索引擎。

无论在硬件领域还是软件领域，这种移动互联网上软硬融合的趋势已愈加凸显，销售渠道自然不愿意错过这场变革。

销售渠道深耕体验

就如在文章开头，高伟华所说的那样，海龙作为传统IT卖场也在转型，欲搭上移动互联网这辆快车。那么，问题是渠道该如何借助这股东风成功转型呢？

海龙集团时尚生活项目负责人吴焱表达了自己的想法：“我们要利用我们的平台，利用我们已有的渠道，帮助无线互联终端厂商用更短的时间推动移动互联网服务在消费者中普及。”

据海龙相关人士介绍，海龙准备在卖场一层辟出一大块地儿做为移动互联网产品和应用的体验区。

一位厂商代表很赞同海龙的这种做法：“我们卖的不仅仅是硬件，客户的体验是非常关键的。移动互联网的到来改变了很多事物的形态，许多用户不习惯或者根本不会用手机中的应用。所以我们需要在全国构建这种平台，教用户怎么去用。”

另一位做SP的人士也指出移动互联网给渠道带来了很大的机遇：“我们面向的用户，很多是很不专业的。据我了解，很多人买了手机却不会用其中的应用。还有一种情况是，用户在手机上装了飞信、MSN或是QQ，但使用了错误的版本或是手机感染了病毒。这时候需要有一个平台来为用户解决问题，这对卖场来说是一个机会。”

2010年已成为历史。在过去一年，中国的移动互联网产业不断在混沌中探寻自己的发展方向，而软硬业务的交叉融合正是其中的关键一环。

相信在新的一年，这一融合趋势将向着更广、更深的方向发展。