创新《管理学》教学方法的探索

摘要：职业院校的管理学教学应突出应用性，还需结合就业与实践，运用适宜的教学和考核方法，调动学生兴趣及参与性，提高课堂教学效果，才能实现教学目标。

关键词：职业院校；管理学；创新；教学方法；教学目标

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）11-0053-02

管理学是建立在行为科学、经济学、心理学、现代管理理论基础上的应用性极为广泛的综合性学科。如何提高职业院校管理学课程的教学效果，培养适应社会需要的管理人才，是摆在管理学教师面前的一个重要课题。这就需要围绕职业，做好课程目标定位，开展生动、活泼的教学活动。高职管理学课程的教学目标是：结合就业，提高课程的应用性，培养学生分析问题和解决问题的能力。所有教学活动都应围绕学生学习积极性与主动性的培养，及其自主学习能力的形成而展开。本着上述目标，笔者在开展教学活动时，主要是启发、引导学生进行独立分析与思考，鼓励学生充分表达自己的意见，为学生营造敢于创新、善于探索的良好学习环境。

一、精选管理案例，激发学生的学习兴趣

管理案例是指根据一定的教学目的，在对企事业单位管理实际状况进行调查研究的基础上，围绕一个或数个管理问题，对特定的管理情景所作的客观描述。管理案例不能脱离社会和生活，更不能脱离学生的兴趣。案例选择是否得当，直接影响着课堂教学的效果。在教学实践中，笔者发现学生对以下三类案例比较感兴趣：

1.行业案例。通过问卷调查、企业教学实习，以及对毕业生的追踪调查，将与行业有关的案例作为知识的载体引入课堂，能使课程与职业紧密联系，加强课程的应用性，有利于增强课堂教学的生动性，提高学生的学习兴趣和效果。譬如，在讲授决策特点的时候，笔者引用了北京地铁十三号线的设计这一案例，案例的内容包括十三号线地铁的设计背景、目的、决策过程等信息，还包括实际拍摄的几幅地铁站内照片。案例介绍完后，请学生思考并回答几个问题，每个问题的设计都对应了决策的一个特点。例如，讲解决策的超前性这一特点时，请学生结合站内高峰客流图片，回答十三号线的设计是否有缺憾。如果有，怎样改善站内设计，才能有效缓解早高峰堵塞。作为北京市五环外最早的一条地铁线路，十三号线的规划在十几年前是具有超前性的，对未来客流量的分布与变化富有预见性，这正是决策的一个特点。但是，从现在十三号线的运营情况来看，楼梯通道过于狭窄，极易造成拥堵，满足不了高峰运行时段客流的需要。这样，通过行业案例的介绍与分析，以及教师的有效引导和学生的自主思考，学生能够很好地理解所学的知识点，课堂学习效果非常好，充分体现出课程在专业体系中的基础作用。

2.典型案例。通过网络、书籍、报刊等多种渠道进行收集和整理，引用有影响力、能突出反映教学内容、有代表性的国内外企业案例。这部分案例能反映出现实发展中的问题，并且蕴含大量的信息，能够丰富学生的认识。例如，运用海尔崛起的综合性案例讲解管理思想、管理原理、企业文化等内容，利用苹果公司前总裁史蒂夫・乔布斯（Steve Jobs）的行事风格来讲解领导素质、企业战略等内容。

3.社会热点案例。内容新颖，反映社会热点、焦点的新案例，能激发学生学习的兴趣与欲望，促进学生积极参与各个教学环节。当然，新案例往往不能直接作为管理案例，还需要教师进行编写、整理，把学生需要掌握的问题融入其中。学生非常喜欢社会热点案例，在教学的讨论环节各抒己见，纷纷踊跃发言，提高了探索精神和创新能力。与时俱进的新案例，能使课程理论紧密结合社会实际，易于理解与接受，有利于教学目标的实现。

二、运用情境教学，提高学生的参与性

情境教学法是在教学过程中，教师有目的地引入或创设以形象为主的生动具体的场景，以引起学生一定的情绪体验，从而帮助学生理解知识、获取技能并使心理机能得到发展的方法。管理情境运用得当，会使课堂生机勃勃，学生也能获得发展。高职《管理学》教学情境的创设，既要体现管理情景的生活性、问题性，又要融入真实的人物情感，凸显管理情景的实用性。下面以笔者授课过程中创设的两个教学情境为例，对高职《管理学》课程情境教学的运用予以阐述。

1.教学情境一：活动策划（教学内容：计划）。情景导入：首先是开场白――告诉学生本堂课要学习的内容（撰写活动策划书）是未来就业的一项重要技能，一定要高度重视，积极参与。然后，播放一段生动而富有创意的联欢会视频，让学生发现其中的亮点、创意；接着，提出问题――怎样策划一台精彩的、引人入胜的元旦联欢会，在联欢会开始前要做足哪些准备工作？营造好教学情境后，以一欢会的策划流程为例，在分析和讨论各环节关键问题的基础上，逐渐让学生了解计划书的基本框架模式。其中，需特别强调创造性思维在策划活动中的重要作用，并用实例说明好的创意是策划的灵魂。在做活动策划时，应运用所学的多种创新方法，开动脑筋，形成创意。

2.教学情境二：折纸（教学内容：单向沟通、双向沟通）。情景导入：师生一起参与折纸游戏。由教师发出操作指令，学生闭上眼睛一起操作：将纸对折――再对折――把右上角撕下来，旋转180度――把左上角撕下来――睁开眼睛，把纸打开。在没有沟通交流的情况下，学生完成的是各种不同的图案。然后，由教师随便邀请几位学生，重复上述指令，唯一不同的是这次折纸的过程中学生可以提问。后面的这次折纸因为其间有沟通，学生明确教师的要求，最终折出了相同的图案。

第一次教师单向指令，由全体学生完成具体的操作，之所以得出不同的图案，是因为学生对教师指令的理解出现偏差；第二次同样通过教师指令，由指定学生完成具体的操作，但学生可以和教师进行双向沟通。在向教师提问的过程中，学生更好地理解了教师的要求，因而折叠出的图案更接近于教师所希望得到的结果。通过本情景的演练，使学生理解了不同沟通方式所产生的效果。

运用这些极具生活化的情景导入授课内容，以问答、讨论、共同参与教学的方式开展教学，便于学生理解和开展思考。在做中学，学生乐在其中，不知不觉地实现了教学目标。