Windows 10遭遇断网怎么办

Windows 10网络连接设置与之前系统的设置方法有所不同，不少人安装新系统后遇到连接问题。例如周围的同事使用之前的系统上网一切正常，而自己的Windows 10无法连接网络。从下面的几条共性当中，基本可以寻找到Windows 10网络不通的解决方案。

1 巧用内置答疑 向导修复网络

网络连接出现问题，首先可以通过Windows 10本身寻求答案。在任务栏的小娜搜索框中输入“网络疑难解答”，随后在智能匹配搜索结果列表中，会出现一项“识别并修复网络问题”（图1）。点击该选项，系统会自动检测网络问题，如果发现问题，会以向导式一步一步帮你解决（图2）。如果向导未能解决网络问题，你希望向微软技术人员寻求帮助，那么可以进一步点击“对此疑难解答提供反馈”，将问题提交给微软技术部门（图3）。

小提示

如果以上方法未能解决，而你使用的是有线连接，或许可能只是一个简单的线路连接问题所致。这时，请检查一下网线两端插头与电脑和路由器的连接，可拔出线缆重新插入再试。

2 无线Wi-Fi畅通 因素逐个排查

如果使用笔记本上网，且电脑上有Wi-Fi物理开关，请确保这一开关处于打开状态，开关开启后指示灯通常会亮起。此外，要确保网络和Internet设置中的“无线设备”软开关也处于“开”的状态，“飞行模式”开关处于“关”的状态（图4）。

使用无线Wi-Fi上网，还要确保Wi-Fi已经打开。依次选择“开始设置网络和Internet邮件WLAN”。如果想要连接的网络已经出现在网络列表中，选择该网络并点击“连接”（图5）。

如果这些操作都不起作用，请移动电脑设备或路由器，使它们靠得近一点，再行测试，以确定是否是因电脑与路由器的距离超限所致。此外还有一招，请重新启动你的Wi-Fi路由器尝试，许多时候这是很管用的一招呢。

3 路由器Wi-Fi造成的网络问题

使用手机网络只是一个暂时的应急方案，如果是所用路由器连接的问题，长久之计还在于解决路由器的Wi-Fi网络问题。首先确保所用路由器已经设置了网络名称并开启广播。这就要使用以太网电缆将电脑连接到路由器，通过IP地址检查连通情况，检查路由器SSID广播功能和无线SSID广播开启情况。

打开网络浏览器并键入无线路由器的IP地址，例如192.168.1.1或172.16.0.0（具体是什么地址，可以通过查看路由器随机附带的说明书或说明文档），这是默认的路由器访问管理IP地址。使用默认的用户名和密码登录（图7）。

进入路由器设置之后，要确保标记为“开启无线功能”的选项被选中，只有这样才能使得路由器的无线路由功能发挥作用。与此同时，还要保证“启用SSID广播”、“无线SSID广播”或具有类似标记的选项已打开或被选择，只有这样才能在无线网络列表中直接看到路由器所设的无线网络的名称。此设置通常位于路由器设置页面的“无线参数”或“无线设置”页面上（图8）。

小提示

如果是有重要事情要急于上网处理，还可以临时接入手机网络让电脑上网。如果手机创建了共享网络，点击电脑的“开始”按钮，依次选择“设置网络和Internet”，然后查看“手机网络”是否出现在设置列表中（图6）。

小技巧

如果所用路由器的SSID网络广播选项被关闭，虽然会造成无法在网络列表中直接查看到网络名称，无法直接点击添加网络，但是这并不意味着此网络就不可使用。事实上，只要知道网络具体的Wi-Fi网络名称（注意名称是大小写敏感的，网络名称中的大小写不能写错；此外若有连字符也要注意不能写成相近的符号），通过“隐藏的网络”进行高级网络自定义添加，手动给出网络名称、加密方法和密码，同样也可以利用此网络（图9）。