小议造纸企业的质量管理

时间:2022-08-31 04:06:11

小议造纸企业的质量管理

依托质量管理体系运行,积极进行全面质量管理

公司按照ISO9001质量管理体系,对生产过程的各个环节进行严格控制,实行目标考核制。在年初制定产品质量目标指标和吨纸能耗限额,每月进行考核总结,依据“PDCA”循环模式,不断持续改进。依托质量管理体系,全员参与,针对生产过程,对各个容易影响产品质量的环节进行了严格控制,积极开展全面质量管理。

1.积极评估、筛选供应商,加强原辅材料管理。在原辅材料采购方面,对供应商进行评价,尤其是对木浆供应商的评价、筛选最为严格,从供应商的产品供应能力、供货及时性、财务状况、相对于对手的竞争优势、产品质量稳定性和对质量问题处理的及时性等方面进行综合评估、筛选出合格的供应商,以保证原辅材料数量和质量的稳定。

2.加强生产过程的控制。从投料、打浆到复卷分切的过程控制,是一个比较琐细的过程,需从人员、设备、工艺技术、管理、原料、检测等方面进行管理控制。(1)操作人员一般通过定期培训和技能比赛,不断提高专业素质和技能水平,利用班前会注意事项和班后会总结,提升班组整体水平;通过班组竞赛,从产品质量、产量、单位成本、合格率等方面评选,利用竞争意识,提高质量管理水平。(2)加强设备的日常维护保养。通过建立设备档案卡,完善设备维修维护记录,根据设备维护周期定期进行维护;开展“设备创优争先”活动,专业部门对各车间定期进行设备监督检查,及时发现问题,限期整改,杜绝造成设备事故。(3)通过积极优化工艺,不断改善产品质量。生产技术部根据顾客需求,优化工艺配比,通过技术改进,稳定、提高产品质量;积极加强产品研发,通过市场调研,紧密联系相关专业部门,调整产品结构,生产出顾客所需的产品。(4)在管理上加强制度执行力的考核,通过相关制度的执行考核,规范员工的行为,提高员工的素质和技能水平,从而保持产品质量的稳定或提高产品质量水平。(5)在原料的使用上要保证在有效期内使用,杜绝失效原料的使用。通过使用合格原料,控制产品质量,保证产品质量从源头控制。(6)产品的检测。产品质量的稳定或提高,离不开日常的检测。公司建立了质量管理网络,上有中心化验室、恒温恒湿实验室,下有覆盖生产场所的质检、化验室;中心化验室负责原辅材料的检验,恒温恒湿实验室负责对产品的抽检,车间质检、化验室负责对生产车间产品的即时检测,保证产品质量得到及时、有效的控制。

3.销售过程的控制。销售部要及时反馈顾客的需求,并把公司相关产品信息及时通知顾客,做到信息双向交流;对于售后产品,要及时做好顾客满意度调查,根据调查结果,不断改进完善管理。

4.ISO9001管理体系审核。审核分为内部审核和外部审核,其中内部审核是由公司按照管理体系标准,每年定期组织内部审核员进行管理体系审核,对管理体系运行的有效性进行监控,对审核发现的问题及时进行纠正;外部审核又称监督审核,每年由认证中心组织审核组对公司管理体系运行情况进行监督审核,下达审核结论。公司通过管理体系审核,不断规范企业的运营管理,完善体系运行,提高质量管理水平。

硬件配置

1.随着产品质量控制需求的提高,公司建立了恒温恒湿实验室,各种检测仪器配置齐全,对产品质量进行严格控制,保证了产品质量的有效管理。

2.公司质量管理部门——质检部,下设各车间质检、化验部门,形成了覆盖全公司的质量管理网络,各车间质检、化验室均配置齐全的检测仪器,现场对产品质量进行严格控制,实现了与生产的有效沟通,也保证了质量信息的及时性和畅通性。

3.加强检测仪器管理,及时进行校准和检定。为保证质量检验数据的有效性,对相关检测、计量器具定期进行校准和检定。

软件配置

1.人力资源控制管理

质量管理水平的提高,需要高素质的专业技术人才。公司对专业技术人才的管理采用自身培养与外部引进相结合的方针,不断提升员工专业素质,提高公司质量管理水平。(1)公司通过与专业院校展开密切合作,输送员工进行专业培训,采用全日制与在职相结合的学习方式,培训了100余人,提升了员工的专业技能及素质,为质量管理水平的提高奠定了基础。(2)积极引进专业技术人才。一是通过专业院校招聘,招收造纸专业大学毕业生,进行积极培养,目前造纸专业毕业生均成为技术骨干,发挥着重要作用;二是引进有经验的专业技术人才,通过社会招聘,招收有经验的造纸人才,利用其自身经验,不断带动整体管理水平的提高。(3)加强专业培训。通过岗前培训、外出培训、引进专家培训和班前学习培训等方式,对公司所有的员工全部进行了学习培训。通过外派,学习先进理论和经验,提高了培训员工的战略管理意识和专业水平;在公司内部结合生产实际,各单位进行月月培训,周周培训,提高了员工的操作技能,提升了企业管理水平。

2.质量管理网络

公司成立了质量管理小组,由总经理任组长,生产副总任副组长,具体负责质量管理事项,办公室设在质检部,由质检部主任担任主任,具体实施质量管理措施。质检部下设各生产车间和原料质检、化验室,覆盖公司整个生产场所,车间内部设立质量管理网员,负责本车间的质量管理,形成了一个自下而上的质量管理网络。公司还建立了质量管理信息查询网络,通过Internet网络,及时迅速地传递质量信息,为质量管理的及时性、有效性提供了保证。

3.QC小组管理活动

公司积极开展QC小组活动,成立了产品质量改进、生产废水处理等专业QC小组。各专业小组针对生产中的难点,成立专题组,通过市场调研、技术交流和自身摸索等手段,攻坚克难,不断稳定或提高产品质量。

统计过程控制及分析

质量过程的改进,离不开统计过程控制和分析。统计过程控制和分析是一种预防性方法,对生产过程中的各个阶段进行实时的监控和分析,一般常用的工具是控制图。通过统计过程控制分析建立控制标准,分析产品质量的影响因素,确定主要因素,分析主要因素的影响方式、途径和程度,据此明确主要因素的最佳水平,实现过程标准化;确定产品关键的质量特性和影响产品质量的关键过程,建立管理点实施监控。通过对统计过程的控制和分析评价,消除过程存在的异常因素,维护生产过程的稳定性,对过程进行标准化,并在此基础上,逐渐减小过程产生的异常,实现质量的不断突破。通过统计分析,首先对产品质量的稳定性进行评价,通过不断改进,降低产品质量的起伏,然后在控制的基础上,不断提高产品质量。

质量管理是提高企业管理水平,提升企业素质,巩固和提高产品质量的重要途径,加强质量管理是每个企业发展的永恒主题。抓住这个主题,企业就能不断攻克产品质量的难关,不断开发出新工艺、新技术和新产品,就会得到持续发展,不断壮大。泰安百川纸业有限责任公司在全球低迷大环境下苦练内功,狠抓质量,提高市场竞争力;依靠高科技、高质量和优质服务,坚持不懈地走质量管理之路;为顾客提供优质、价格合理的产品和服务,不断满足顾客的需要,以高质量的营销组织赢得顾客的青睐;把顾客满意作为企业的经营理念,融入企业文化和发展战略中,并转化为切实可行的操作策略,实现其巨大的经济效益。(本文作者:郑伟堂、李瑞法、袁峰 单位:泰安百川纸业有限责任公司)

上一篇:硫酸钙晶须在造纸工业的运用研究 下一篇:食品工业热成像的研究现状