加强大学生礼仪教育的对策探究

【摘 要】总理曾在全国职业教育工作会议上鲜明提出，“中国特色的职业教育，必须服务于社会主义现代化建设，着力培养适应经济社会发展需要的高素质劳动者和技能型人才”。因此，高职教育担负着培养技术高素质和高技能的光荣使命，二者不可或缺，相辅相成。当前，加强大学生的礼仪教育十分必要。

【关键词】职业教育；素质培养；礼仪教育

一、引言

当今飞速发展的社会，对人才质量要求日趋提升。如何有效提高大学生的综合素质和就业竞争力，是许多高职院校的首要思考的问题。礼仪教育是大学开展素质教育的本身需要，也是社会进步的强烈需求。它有利于帮助高职生建立良好的人际关系，形成和谐的交往氛围；有利于促进高职生的社会化教育，提高心理抗压力与承受力；有利于强化高职生文明行为习惯，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。高职院校面对现状必须适时“变”，在磨砺学生"技"的同时，必须为其修身养德，不断深化礼仪教育教学，着力提升高职学生素质。

二、提升教师礼仪修养

高职院校领导要高度重视礼仪教育，从制度上给予政策支持与保障，重视相关礼仪活动的开展，重视对礼仪课程的建设，使礼仪教育从体现高职生人生观、世界观、价值观的高度出发，真正纳入高职生综合素质教育体系，让学生真正“学礼、懂礼、守礼、用礼”。还应加强教师礼仪修养提高，把教师礼仪纳入师德考核体系，明确规范教师的礼仪行为，促进礼仪建设的制度化，经常化。重视礼仪教师队伍建设，培养礼仪教师成为真正的“双师素质”教师。切实提高高职教师的礼仪修养，“上所施，下所效也”。加强高职院校礼仪教育，学院必须要高度重视提升教师的礼仪修养，发挥教师的引导、示范作用。

（1）分阶段实施教师礼仪素养培训高职院校应该把教师职业礼仪素养的提高教育摆上日程，加强对教师礼仪方面的思想教育，不断强化教师的礼仪意识。

（2）多渠道开展教师礼仪实践活动多方面多渠道营造良好的环境是礼仪教育的基础。

（3）着力塑造礼仪教师的专业形象。

①内在素养的塑造。主要包括第：高尚的道德修养。丰富的知识内涵。高雅的审美情趣。良好的沟通能力。扎实的实践能力。

②外在形象的塑造。主要包括：优雅的仪态体姿。得体的仪容服饰。文明的言行举止。

三、营造礼仪教育的校园氛围

（1）教师方面，高职院校可通过影像设备记录下教师在课堂上的言行举止，让教师们课后观看，自我纠正不足；组织大家观看深受学生好评的优秀教师示范课，彰显榜样力量；把教师礼仪作为日常教研活动，开展小组讨论，互相点评指正；把礼仪要求纳入在说课、上课等教学竞赛的评分标准，督促教师养成在讲台上好的礼仪习惯。在学生工作中，要求学生管理工作者利用班会集体教育或个别谈心教育的方式，渗透礼仪教育。还可组织广大教师观看由清华大学彭林教授和中国人民大学金正昆教授主讲的教师礼仪录像等。

（2）学生方面，应大力鼓励学生积极参加校内外各种礼仪和社会公共活动，学会解决各种人际交往问题，展示礼仪的文化魅力和大学生的个性风范 。具体而言，可不定期举办礼仪知识大赛、礼仪风采大赛或礼仪情景剧比赛等，进一步增强高职学生对礼仪的了解；征集学院各专业礼仪形象标语，贴在学院的各个醒目标识栏上，让学生感受到无时不在的礼仪提醒；编写礼仪手册，发放相关礼仪书籍，或在学院网站上设置有关礼仪的知识板块，为礼仪素养的自我提高提供参考借鉴等等。

四、规范细化礼仪教育考核

（1）教师方面，明确把礼仪列入学生评教、教师互评细则中，加大教师课堂礼仪的考核力度和考核范围，把评教和教师的晋升、评优与进修适当挂钩以引起教师的充分重视。

（2）学生方面，把评选奖学金、推选班干部，评定三好学生、优秀毕业生等与礼仪规范达标挂钩。建立班级量化考核制度，对班级礼仪规范达标活动实施每日、每周、每月，学期的全过程考核，考核结果与评比先进班级挂钩。要求每位教师、员工，都是学生行为养成训练的监督、考核员，通过建立联系卡、民意测验、座谈讨论会等各种形式，深入了解学生行为养成情况，做到公平、公正、公开，只有这样做，才能真正使礼仪知识、内涵深入人心。

五、整资源形成礼仪教育合力

马克思说过，人的本质是一切社会关系的总和。解决高职院校礼仪教育的问题，仅靠学校单方面的力量是远远不够的，要综合家庭对礼仪教育的重视、家庭教育中家长观念的转变、还有良好和谐的社会氛围。

（1）家庭是学生礼仪教育实践的重要场所。高职院校要重视与家长的沟通联系，发动学生家庭参与到礼仪教育实践活动中来。家庭在对学生的礼仪教育主要应体现在日常生活的各方各面，点点滴滴，从细节处培养孩子的礼貌礼节 。还可有针对性为家长举办专题讲座或向家长发放家庭礼仪资料，倡导家长为孩子树文明礼仪榜样，用礼仪规范自己，用礼仪教育子女，用礼仪影响他人。凡是要求子女做到的，家长必须做到，使孩子在和谐的家庭氛围中养成自尊自立，谦恭有礼的好品质。

（2）高职院校还应切实发挥社会教育的辅助作用，因为社会本身就是一个大的教育场所。应积极利用社会资源，为高职生提供礼仪教育实践活动的基地，让学生到实践当中去尝试，在实践中提升礼仪素养。如在高职生的大三校外实习阶段，加入礼仪素质考核内容，让学生在社会实践中灵活运用礼，提高礼仪修养。组织学生开展文明礼仪进社区活动，让学院和社区进行礼仪教育互动，相互促进建设和谐社区。还应积极主动向社会延伸，不断扩充高职院校礼仪教育资源，提供良好的礼仪育人环境，使学生们成为文明礼仪的学习者、实践者、传承者和推动者。

六、结语

礼仪建设需要一个充满人文色彩和绿色理念的坏境，要让礼仪像空气一样无所不在。因此教师的礼仪教育不可自成体系，必须全院上下共同努力，形成自然优美的礼仪环境，让师生存其中耳闻目染，才能得到美的熏陶和滋养，进而养成养好的礼仪行为习惯，提升师生的礼仪素养。

参考文献：

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