色彩消费引导管理论文

[引言]

色彩，具有塑造性格和开拓市场的功能。在当今的市场上，色彩的运用在各个领域表现异常火爆。在各行各业好的色彩的运用，使企业在市场运营时展示巨大的促销作用。因此，正确运用色彩因素进行营销，不仅能使企业顺利实现营销目的，还能帮助企业在市场中夺得竞争制高点。本文就成功的在各行业中运用色彩的几个好的品牌，来说明怎样运用好色彩语言，树立独特的品牌形象，以及一些再运用色彩表现问题时要注意的一些问题提出的一些看法。

[正文]

美国流行色彩研究中心的一项调查表明，人们在挑选商品的时候存在一个“7秒钟定律”：面对琳琅满目的商品，人们只需7秒钟就可以确定对这些商品是否感兴趣。在这短暂而关键的7秒钟内，色彩的作用占到67%，成为决定人们对商品好恶的重要因素。可见视觉色彩形成了人的第一印象。

而另外，每一种颜色本身还有不同的语言，代表着人们不同的感情情绪，不同的色彩搭配更是丰富了人们的情感，一件好的产品在色彩的选择上，能让人引起思想的共鸣，情感上的互动，再触动消费。可见运用好的色彩，准确地传达产品信息，显得尤为重要。

一、感情消费时代的色彩引导力

色彩是视色素兴奋而产生的视觉现象，色彩视觉是物质作用于人的视觉器官而产生的一种生理反应，这种反应作用于人的心理，产生了相应的心理反应。

而随着社会消费进入感情消费时代的进入，消费者要求商品除了在使用功能方面能够满足自身的需求外，还更注重产品在使用时能获得的精神上的愉悦，以及心理上的满足，也就是审美层面上的需求，如产品的色彩、产品的造型等等的需求。这在某一种程度上成为了一种“爱美之心”支配下的审美行为。而产品的外表的色彩、包装的色彩以及广告采用的颜调等，它们都会直接影响消费者的心理，从而影响消费者的感情，进而影响它们的消费行为。一般来讲，消费者在选购产品是主要是凭视觉，在保证商品不存在质量问题的前提下，首先对获得的商品的色彩的信息作出喜爱或厌恶的判断，然后对自己喜爱的色彩的商品产生购买的欲望，最终形成世实际的消费行为。而随着感情消费的深入，也有部分中青年在购买商品的时候主要考虑的是产品的色彩等的喜好，再选择商品。由此可见，在逐步深入感情消费市场上的色彩表现，是企业的成败的一个不可忽视的关键。

二、运用个性色彩情感语言，树立独特的品牌形象

色彩给人们的情感带来影响，红色具有热烈、兴奋的情调；绿色具有冷静、稳定的情调；蓝色具抑郁、悲哀的情调等，每一种颜色代表不同的语言，不同的性格表现。消费者在消费时，也将受到产品的语言的影响，色彩被歌德分为积极和消极的两类，当企业长期以一种积极的色彩，如红色、黄色等面向消费者，那么企业在消费者心中树立的形象也将是积极的、活力的、热情向上的，也带动人们的一种积极的思考、积极的生活方式。

在目前，市场的同质化异常严重，流行的品牌的产品造型，色彩一窝蜂涌向市场。要在这样的市场下脱颖而出只有通过走差异化道路，这就需要企业用独特的语言、以及独特的表现方式、独特的风格来呈现产品，形成一种特有的企业产品色彩品牌形象。

1、利用色彩刺激消费者，增强消费者对产品的记忆力

人们对语言文字和图片的记忆力比较，大多数都是对图片的记忆力比较强烈，而又有比较研究发现，有色彩的、独特的搭配的色彩语言，为图片在大脑中的储存增加了超过一半的机会。这要求在产品营销运作中，恰如其分的运用色彩，强有力的刺激消费者的视觉，让色彩在人头脑中形成一种强势的语言。

麦当劳就是一个很好的例子，其LOOGO简洁，易于识别且便于记忆。加之运用大胆的纯黄色彩，艳丽显目，易于引起消费者的注意。同时，在产品的包装以及广告上大量的运用红色，刺激消费者的视觉。运用了红与黄搭配的色彩语言，即积极地调动消费者的食欲，而同时，在另一层意义上，红色又表示着积极向上的企业文化，充满活力向上的朝气和热情。这样的搭配，能积极调动消费者，同时又起到了很好的企业文化运用色彩语言的宣传作用，能给消费者留下一个极为深刻的影响。

2、利用色彩增加产品的附加值

产品色彩的多样性，满足了消费者选择色彩的多样性，这使色彩具有低成本高附加值的功效。据国际流行色协会调查数据表明：在不增加成本的基础上，通过改变颜色的设计，可以给产品带来10%—25%的附加值。在很多小饰品的色彩运用上，首先给人最最直观的感受是丰富的色彩，这在外形同一的情况下，色彩的丰富加大了消费者选择的宽度，提高了产品超出本身的价值，大大提升了促成消费的可能性。

如雀巢矿泉水的瓶体，在产品同质化现象极高的矿泉水包装下，成功地运用了淡蓝色的包装，折色时显示的清纯、爽口的感觉得到了极佳的表现，档次就比其他的普通的白塑料瓶体的包装明显的高出了许多。

3、运用色彩抓住消费者的情感需要，引起品牌的情感共鸣

利用色彩除了要留给消费者强烈的视觉印象外，还要运用色彩引起消费者的情感共鸣，达到最终的消费目的，也是一个必不可少点。

而运用的色彩是否能引起消费者的情感共鸣，这与消费者对色彩的理解，与其自身的年龄、职业、文化背景等多层因素有关。要细分所面对的消费群，紧紧围绕其感情的需要进行诉求，有效利用色彩营造一种情感氛围，产生一种情感上的巨大的感染力和影响力。

喜之郎的《六色果冻篇》便成功的细分了新新人类的爱情语言，不同色彩的运用便成动的对不同的爱情进行了有效的细分和传达。有绿色、蓝色、紫色、粉色等等，绿色代表真的好想你，紫色代表有你真精彩等，这一鲜明的色彩形象把这一品牌推向一个新的高潮，它满足了所面对消费人群的各色情感语言需求，使之成为年轻恋人的第一选择。这样也让喜之郎果冻水晶之恋代表的温馨浪漫的品牌性的爱情语言的形成。

另外，像雪碧草绿色调加上抽象的水纹配合，给人一种晶晶亮、冰冰凉的感觉，在炎热的天气里，带给人一种清凉冰爽的感觉，比其他的同类产品更容易抓住消费者的视觉需要。

4、追求色彩个性、用于创新，树立独特的品牌形象

色彩是以“新”为前提的，随着人们消费需求的多样化，产品更新的速度会变得越来越快，只有商品紧跟时代的要求，才能让企业随着时代的发展而不断壮大，这要求商品的色彩能紧跟时代，时常变化。但是，产品的着色不能只跟在别人后面，同类的产品不一定要运用同类色，要善于在立足于市场的基础上，打破常规，取得出其不意的效果。

可乐的包装最具有差异的是“可口可乐”的大红加白，以及“百事可乐”的中红加群青。香烟的包装着色也是千差万别：“万宝路”是红白相间，“希尔顿”是金加红/蓝，而“三五”则是金黄加蓝紫色。总的来看，商品的色彩应该具有一定的特色，树立一种商品品牌的标志性色彩。如，在通信行业，蓝色成了移动专用的色彩等等。像这样的例子举不胜举。只有色彩独特，勇于创新，才能在众多的产品中容易被消费者识别，在很大的程度上为企业的知名度、促进产品的销售起到了“推波助澜”的作用。

色彩与色彩的搭配能唤起人们丰富的想象力，因此，每个企业都应该在商品的色彩，宣传广告的色彩，包装的色彩上投入决对的精力，使商品的色彩要突出商品的特性、体现企业的个性,使色彩成为企业在商战中的强有力武器。

三、利用色彩引导消费要注意的问题

1、商品的色彩应该与商品的功能性相一致

企业在设计和生产商品时，要认真研究商品的功能特性，让商品的色彩错传达的理念与它的功能相一致，相匹配。用几种不同功能的汽车为例，救护车时用来抢救病人的，采用的白色，它能给患者带来一种冷静的感觉；消防车是用来救火的，采用的红色能给消防人员带来一种兴奋紧张感；邮政车是用于传递邮件，才有的绿色能带给人快捷、迅速、高效感。要是产品与色彩的功能不相吻合，就会产生一种混乱感，表达的含义也不清楚，这将严重影响到消费者的情绪。

2、商品的色彩要符合特定的消费人群的审美要求

消费人群中的每一个人，对色彩的感觉和理解程度不一样，对色彩的接受程度也不一样。这都会受消费者文化程度、性别年龄、风俗习惯、以及地理环境等等的影响。一般来讲，文化水平高的人更偏向于淡的、稳定的色彩；文化水平较低的人则更喜欢颜颜的、跳跃的色彩。对男性而言，更偏爱暗调、冷色调，像蓝色以及和蓝色比较接近的颜色；而女性则多喜欢暖调，明快的色彩，像红色以及接近红色的颜色。

由此可见，企业要充分认识和掌握消费人群在文化水平等各方面的差异，寻找到一个突破点，让色彩符合他们各自的审美需要，为引起色彩情感共鸣提供强有力的基础。

3、运用一定的色彩搭配，灵活的用于商品着色

色彩美的基本法则包括色彩的调和与对比，重点与层次，多样与统一等，在产品色彩运用时灵活的运用色彩搭配的法则，这能增强消费者对产品的喜好度。像冰箱、空调等采用单一的乳白色，一方面可使家用电器的色彩与室内装饰的色彩相一致，另外也能让人产生洁净、明快的感觉。而自行车的用的大多是调和色，像银灰色、金黄色、紫红色、蓝绿色等等，能给人协调的感受。不止如此，还有企业大胆的运用对比色，给人们留下了极为深刻的印象。比如黑妹牙膏的包装、启东盖天力制药股份有限公司为“白加黑”感冒药作的电视广告,都是巧妙地运用了黑白色彩对比。黑和白是极色也是全色,两色对比能收到所有色彩无法比拟的醒目效果,产生极强的视觉冲击力。

[总结]

总之，色彩在各行各业中都有其独特的作用，只有企业在生产或是经营商品时，研究消费者的心理喜好，在一定市场规范下，大胆的出位、灵活的运用色彩，在满足消费者需求的同时又引导消费者，制造企业的流行时尚色彩，才能让企业在这个变化快速的市场中占有一席之地。

[参考书目]

《美与时代》刘成纪“‘情感消费’都市兴起”

《CI视觉设计与传播》卢岚张红艳

《市场营销心理学》石文典等

《配色的艺术》（韩）李在万