学生需求视角下的网络课程实践思考

【摘要】在教学过程中，学生的需求分析是运作网络课程一个重要阶段。基于学生需求的网络课程运作模式的核心在于强调了解和满足学生需求的重要性。通过对《视盘技术》网络课程的个案分析，阐述了在此模式下对教师、课程设计者以及学生提出的相应要求。

【关键词】学生需求；网络课程；运作模式

【中图分类号】G40-057 【文献标识码】 A 【论文编号】1009―8097 (2008) 12―0081―03

引言

网络课程对网络教育的成功有着重要意义。成功的网络教学一是要有优质的网络课程，二是要有良好的课程运作模式作为保障。现代教育学认为,学习者是学习过程的主体,教学的一切过程都要围绕满足学习者需求,促进学习者在最短的时间里达到最有效的学习而进行[1]。在网络教学过程中，学生同样是学习的主体，课程内容的好坏，最终都将由学生来评价。有关如何设计、开发、运作网络课程的研究和实践工作，国内外的学者已经有了很多成功的经验。在此，我们以《视盘技术》网络课程的运作模式为例，谈一下在网络教学中分析学生需求，满足学生需要的重要性。在本文论述中，对这种强调学生需求的网络课程运作模式，简称为“学生需求模式”。

《视盘技术》网络课程主要采用网络加面授相结合的（Blend learning）教学方式，本身也有试验的意味，旨在对网络课程运作模式作一些探索。像常见的一些网络课程一样，视盘技术网络课程也具备很多常见的特征。例如，整个课程采用模块化设计，包括导航模块、交互模块、指导模块、评价模块、学习资源模块、提问答疑模块、电子学档模块、作业考试模块等。只是与一般课程所不同的地方在于，这些模块是动态变化的。模块的取舍以及模块的具体设计都会随着学生的需求而不断变化。我们在具体的课程运作过程中，经常召集学生进行有针对性的座谈、问卷调查等，以获取学生对课程的最新意见和建议，从而不断修改完善课程，尽量使课程符合学生们的要求。

一 “学生需求模式”的理论依据

1 建构主义

一般认为，建构主义的理论基础虽然是在半个世纪以前就已由皮亚杰和维果茨基等学者奠定，但是这种理论开始在世界范围流行，并产生日益扩大的影响，还是20世纪九十年代以后的事情。[2]现代认知建构主义认为学习模式应该更着重于学习者自身的建构和知识的组织。即强调认知主体通过与客观环境之间双向作用来建构知识，注重研究学习活动所发生的学习环境中各种影响因素。[3]建构主义认为学习方法是变化的，鼓励学生积极进行知识建构，这个过程是个性化的，是学习者主动的建构内部心里表征的过程，包括结构性和非结构性的经验背景。在这个过程中学习者是认知主体。教师作为观察者，帮助者，促进者而存在。建构主义强调以学生为中心，为学生服务。

2 人本主义

人本主义心理学是一种强调人的本性、尊严、理想和兴趣的学科。人本主义课程论强调课程以需要为基石。课程建设要充分满足学生的个性化学习的要求,在实践、空间和内容上进行开发和动态更新,为学生制造探索与创造的广阔空间。[4]

人本主义学习论强调“意义学习”，与奥苏伯尔的“意义学习”不同，前者关注学习与个人之间的关系，而后者强调新旧知识之间的联系。“意义学习”主要包括四个要素：学习具有个人参与的性质，及整个人（包括情感和认知两方面）都投入学习活动；学习是自我发起的；学习是渗透性的；学习是自我评价的。构建真实的问题情境、提供学习资源、使用合约、利用社区、同伴教学、分组教学、探究训练、程序教学、交朋友小组、自我评价都是人本主义所倡导的学习方法。[5]人本主义师生观同样认为学生是教学的主体，教学过程应该以学生为中心。

二 “学生需求模式”对各方的要求

基于学生需求的网络课程设计和运作模式，就是要求在具体实践过程中要紧紧围绕“学生的需求”做文章。在运作过程中，教师、课程设计者以及学生的要求是不同的。

1 对教师的要求

（1）大量的优质学习材料是学生有效学习的保障

在网络教学环境中学习的学生，首先要面对的就是网络课程所呈现的学习材料。在网络课程中作为教师应该为学生准备大量的学习素材，例如，相关教材的电子版，相关延伸阅读资料，相关的学习网站，大量的视频，音频资料。更重要的是基于学生需求的网络运作模式，更加突出了分析和满足学生需求的重要性。我们在实践中也是逐步了解到学生的需求的。例如在课程的第一版中，我们并没有意识到需要为学生提供历年考试题以及部分学生的笔记等资料。后来我们通过对学生的调查中发现，学生对考试非常关心并且希望得到历年的考试题作为参考。对于学生的这一需求我们在课程的改版中就及时作了回应。

（2）对学生进行及时的辅导答疑

作为一名教师应该对学生做到百问不厌。当学生遇到问题的时候，他总是希望得到老师的帮助和解答。在网络环境中，学生通过E-mail，BBS等交互手段向老师提出问题。然而，问题也恰恰出在这里，在现实教学过程中，教师往往事务繁忙，很难及时对学生的问题进行回答，从而影响了学生的学习情绪和学习效果。所以，作为一名主讲教师就应该及时回答学生提出的问题，积极进行答疑。

（3）采取合适的评估考核机制

不管哪一种网络学习环境，都会由于教师和学生的分离而造成一些管理和评估上的不便。这种师生的时空分离特性，也就要求我们采取合适的考核评估机制。在视盘技术网络课程中，我们采用的是电子学档的评估方式。每一个学生都有一个自己的电子学档。在电子学档中记录着学生学习时间、学习留言、自评、互评信息等。

2 对课程设计者的要求

（1）充分利用网络多媒体的优势

在课程运作的实践中，我们通过问卷调查发现，学生对多媒体的内容更感兴趣，对文字的信息不是很喜欢。梅耶（Mayer）通过研究发现，通过研究学生用文字和图画要比单纯用文字学习效果好。[6]网络较之传统的书本，其优势在于丰富的多媒体可以给人身心愉悦的感觉。同时在实践中我们也发现一个有意思的现象，学生对于有多媒体动画的内容，往往记忆深刻。网络课程中应该充分发挥网络多媒体的优势，使课程富有生趣。

（2）对教学内容进行精选、，扩充教学资源

一个好的网络课程，必然要求有精良的教学内容，大量的学习资源。作为课程的设计人员，自己首先要先对课程的内容进行学习，把握学习内容。在学习过程中，对课程内容进行归类、整理、提炼，针对课程内容的需要对教学资源进行扩充。这样的课程设计可以让学生更好的把握课程的核心脉络，不至于在一些干枝末节上浪费太多的时间。

（3）设计开发出功能强大、实用方便的交互模块

网络的一个重要功能在于其强大的交互功能。交互功能模块对于网络课程的成功运作具有很重要的作用。无论是师生之间，还是生生之间，交互都是经常用到的重要模块。一般，我们在网络课程中经常运用的交互方式有BBS,E-mail,现在还有用Blog的。学生更多的是提一些问题，此时简单实用、反馈及时无疑成了一个最优先的选择。

（4）设计优良的页面导航

有过网络课程学习经验的人都知道一个混乱的导航系统，将会对学生的学习兴趣造成严重影响。相反，优良的导航，可以迅速的帮助学生找到所关心的信息。我们在视盘技术网络课程中采用的是树形菜单的导航形式。整个课程内容设计成几个专题，每一专题相对比较独立而又有完整性。学习者可以根据自己的需要挑选一个专题进行学习。每一专题的导航风格是一致的，这样利于学生在学习中尽快熟悉导航的使用，从而促进对课程内容的学习。

（5）注意网络课程的可持续发展

所谓课程的可持续发展，主要有两方面的含义：

一方面是指，网络课程自身的发展，应该随着对学生了解的不断深入而不断得到修改完善，以期更好的满足学生的需求。另一方面，指的是网络课程要为学生的学习提供长期的服务。

在我们实践过程中，对于课程的可持续发展问题是很有体会的。学生的需求是不断变化的，他们对课程的要求也随之变化。这就要求课程的设计要留有余地，便于修改，从而不断跟上学生们的需求。一个网络课程，如果能够实现可持续发展，那么它就有生命力，就能够获得学生的认可，否则就将面临学生的淘汰。

（6）为学生提供多方面的支持服务

学生支持服务是一个比较综合性的概念，指的是在网络教学过程中各种旨在帮助学生学习的因素。在网络课程的设计过程中，要为学生提供多种学习支持服务，方便学生的网上学习。基于学生需求的网络课程运作模式的核心实质上也就是体现在要为学生提供大量的支持服务上，比如在网络课程中设置搜索功能，建立相关的名词术语表，制定操作指南等等。总之，课程设计者需要站在学习者的角度思考问题，设身处地的为学生提供尽可能多的支持服务。

3 对学生的要求

（1）具备自主学习的能力

在网络学习过程中，由于大多数情况下都是学生自己在网上进行学习，这就要求学生要具备良好的自主学习能力。网络的一个优势在于学生可以自己来安排学习时间，然而这对某些学生而言也有可能是一个影响其学习的因素。

（2）适应网络学习环境

书籍作为一种传统的学习材料有其自身的优势。网络环境中经常可以听到有的学生出现认知疲劳的现象。有研究表明，太长时间盯在电脑屏幕上，会影响人的身心健康。屏幕较之书本，前者对眼睛伤害很大。诸如此类因素都会造成一部分学生对网络学习环境表现出不适应。学习者如果想要取得良好的学习效果，就要充分意识到网络的优势所在，并不断提高自己适应网络学习环境的能力。

（3）善于提出问题，表达自己的需求

基于学生需求的网络教学模式，关键在于抓住学生的需求，在实践中不断完善课程设计、教学方法，以适应学生的需要。然而在实践中我们也发现，学生们的需求往往很难及时获取。在视盘技术这门课中，我们通常采用调查问卷，座谈，网上留言等方式获取学生的需求。对于学生而言，具备良好的提出问题，表述问题的能力和习惯，在此显得尤为重要。只有这样，学生才能够更好的表达出自己的需求，教师和课程设计者也才能够及时获取信息，做出回应。

（4）一定的预备知识和预备技能

网络学习的进行需要学生具备一定的预备知识和预备技能。例如操作电脑的能力和技能，浏览网页的能力和技能等等。这一点不难理解，没有一定的预备知识和预备技能的人是很难顺利学习的。预备知识和预备技能是可以有意识、有计划提高的。学生应当注意加强这方面的积累和锻炼。

三 结束语

基于学生需求的网络课程运作模式，重点强调了尊重学生，了解学生需求的必要性。网络的设计、开发、运作都要紧紧围绕学生的学习需求，服务于学生的学习。网络课程的设计工作是一个动态的过程，并不是说做好了一版就意味着一劳永逸了。在实际的教学过程中，反思和创新是网络课程的生命力所在。基于学生需求的网络课程运作模式便是我们在实践中的一些经验总结，在此抛砖引玉。

参考文献

[1] 刘家勋,王鲁美.教育网站中网络课程建设的研究[J].电化教育研究.2003, (12):38-40.

[2] 何克抗.关于建构主义的教育思想与哲学基础――对建构主义的反思[J].中国大学教学,2004,(7):15-18,23.

[3] 尹俊华.教育技术学导论[M].北京:高等教育出版社,

2002 .

[4] 毛丽娟.人本主义――构建网络教育的哲学基础[J].电化教育研究,2004(1):39-41

[5] 王以宁.网络教育应用[M].北京:高等教育出版社,

2003:146

[6] Peter E. Doolittl.Multimedia Learning: Empirical Results and Practical Applications[J].Virginia Polytechnic Institute and State University,2002.