关于高职院校的教学质量监控与评价体系存在的问题及建议

摘 要 随着高职教育规模的迅速扩大，人们对高职教育的教学质量也提出了更高的要求，而提高教学质量的有效途径就是构建高职院校的教学质量监控与评价体系。但是，当前的高职院校教学质量监控与评价体系在具体实践运用中，也凸显出监控范围不全面、环节不够完善等一些问题。因此，本文通过分析目前高职院校教学质量监控与评价体系的现状，针对存在的实际问题，探索构建科学、合理的高职院校教学质量监控与评价体系。

关键词 高职院校 教学质量 监控 评价 体系构建

中图分类号：G640 文献标识码：A

The Problems and Suggestions of Teaching Quality Monitoring

and Evaluation System of Higher Vocational Colleges

HAO Suzhen

（Jiangsu Economic and Trade Vocational Technology College， Nanjing， Jiangsu 210068）

Abstract Along with the rapid expansion of higher vocational education， the people of higher vocational education teaching quality are also put forward higher request， and the effective ways to improve the teaching quality of higher vocational colleges is to build the quality of teaching monitoring and evaluation system， however， the current higher vocational colleges teaching quality monitoring and evaluation system in the concrete practice， also highlights the monitoring scope not comprehensive link some problems such as incomplete as a result， this article through the analysis of current higher vocational colleges teaching quality monitoring and evaluation system of the status quo， in view of the practical problems， to explore to build scientific and reasonable in higher vocational colleges teaching quality monitoring and evaluation system.

Key words higher vocational colleges； teaching quality monitoring； evaluation； system construction

1 高职教育教学质量监控与评价体系概述

所谓高职教育教学质量监控和评价体系，就是指高职院校为确保和提高教学质量，依据高职教育教学质量的标准体系，按照既定的教学目标，整合各种教学资源，建构起科学合理的教学质量监控模型，制定出一套严谨、务实、有效的规章制度体系，以对教学过程中影响教学质量的各环节和诸因素进行系统的监督、控制与评价，确保教学过程的各个阶段以及最终结果都能达到预期目标，从而实现高职人才培养目标的教学管理活动。简单来说，教学质量监控与评价体系即高职院校通过有机整合直接或间接影响教学质量的各种因素，所形成的一个能够不断提高教学质量的整体系统，主要包括教学质量标准和教学目标的制定，教学质量信息的收集、分析整理、评估、反馈、调控等环节。

高职院校建立教学质量监控与评价体系的主要目的，就是把市场和用人单位的需求作为教学工作的出发点和落脚点，以收集教学工作质量等方面信息为核心，采取一定的制度和办法等机制，加强对教学质量的动态管理，以对正在运行的教学工作状况及达到的教学质量目标作出正确分析和判断，从而及时调控解决教学过程中可能存在的质量问题，促进教师教学水平和教学质量的提高，以及学校教学目标的实现，并最终推动高职院校的可持续发展。

2 目前高职院校教学质量监控与评价体系存在的问题

（1）具体目标不明确。目前大多数高职院校教学质量监控与评价的方式，往往沿用的是普通高校或原有中等教育教学的管理模式，更注重对日常教学的常规管理，如听课、评课、学生测评等，没有形成与高等职业教育相匹配的教学质量监控与评价模式，从而导致教学质量管理的创新意识不强、监控力度不够、规范化管理不细，使得高职院校对培养目标的定位把握不准确，致使质量监控与评价在实际运作过程中流于形式。

（2）监控范围不全面。多数高职院校更偏重对教学计划、教学秩序，以及课堂教学过程和理论教学过程的监控，而对影响教学质量的其他因素和教学过程其他环节，特别是对实践性教学环节和教学过程的监控力度不够，且缺少对学生素质和实践能力考核的方法和制度。这主要缘于现行的监控与评价体系尚未实现系统化，致使质量监控不到位，造成整体监控的不均衡，导致监控与评价目标与实际出现偏差。

（3）主体对象不完整。高职院校教学质量的监控体系包括内部监控和外部监控，但目前我国高职院校教学质量监控与评价工作，通常是由校务处、教学督导室等结构具体负责，还局限于学校内部的自我评价，缺少来自社会、用人单位或行业专家等人员的参与，忽视了社会化质量的评价，造成高职院校人才培养目标与社会实际需求之间存在一定的差距。

（4）督导作用不到位。当前高职院校教育教学质量监控与评价的方式，主要有教学检查、教学督导、听课和评课、学生测评等质量评价机制，评价的客体主要是教师，更强调对教师教学过程的监督，却忽视了对教师自身价值实现的引导，导致教师积极性不高、配合不好，使得监控和评价的激励和导向作用未能充分发挥。

（5）反馈落实不及时。教学质量监控与评价对监控结果和评价数据处理手段欠科学，使得监控与评价各环节之间缺乏一定的连续性，造成对教学监控与评价过程中发现的问题，不能做出快速的反应，跟踪检查不到位，而且缺少相应的解决措施和办法，导致有些问题反复出现，不利于整体教学水平和质量的提高，失去了教学质量监控与评价的真正意义。

3 完善高职院校教学质量监控与评价体系的建议

（1）构建多层次的教学质量监控与评价运作模式。在实施教学质量监控与评价时，首先应树立全面质量管理理念，鼓励教师、学生及社会或企业人员等多方力量的参与，建立起完善的监控网络，加强学校内部和社会外部对教学质量的监控与评价，进一步拓展教学监控范围，实现对教学各环节监控的全覆盖；同时应以市场为导向，以就业为目标，以提高专业素质为突破口，重点突出对技能培养和实践教学的监控，加大资金投入，建设校内外实习、实训教学基地，真正抓好实践教学环节的质量管理，保证人才培养质量的提高，培养一批高技能、高素质的应用型人才。

（2）构建多元化的教学质量监控与评价规章制度。一是制定教学质量评价标准。根据社会对高职人才的需求变化，及时对高职院校的学科建设、培养方案、课程体系、教师教学、学生学业评定内容作出相应的调整，制定出符合高职教育发展的综合评价标准。二是建立教学质量监控工作制度，包括人才培养方案、教学规范、教学计划、教学工作考核办法等各种教学管理制度，以硬性制度手段对各项教学行为进行规范和约束，真正做到教学质量监控与评价的科学化、制度化和标准化。三是建立教师教学工作激励机制。在对教师教学行为进行严格管理的同时，应制定相应的激励机制，加强对教师教研活动开展及自身价值实现情况的监控与评价，从而最大限度地调动教师的积极性，激励和鞭策教师不断提高教学质量和水平。

（3）构建多方位的教学质量监控与评价反馈体系。教学质量监控与评价的重要环节，就是对监控和评价中发现的问题，及时制定解决方案和措施，以更好地对教学行为进行调控和改进。因此，应建立有效的信息处理和分析系统，利用现代信息技术，改进教学质量监控与评价手段，做好对教学质量监控与评价反馈信息的收集、处理，加强对教学质量的动态管理，并形成定期汇报和预警制度；同时，畅通信息反馈渠道，指定掌握教学质量情况的专职人员，对反馈回来的意见和建议进行跟踪问效，切实保证问题的解决和落实，提高教学质量监控与评价的有效性。

参考文献

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