管理学教学理念的创新与实践

[摘要]针对目前在管理学的教学理念中存在的问题。在建构主义学习理论指导下，结合本科教学目的、课程特点和大学生的思维特点，文章提出了管理学教学理念创新的思路和一些具体的做法。

[关键词]管理学；改革；创新

(作者简介]李映霞。广西财经学院工商管理系讲师，硕士，广西南宁530001

[中图分类号]C642.0　[文献标识码]A　[文章编号]1672―2728(2008)03―0199―03

管理学是国际公认的一门重要学科，是经济管理类专业的核心基础课程，该课程的教学目的是让学生系统地掌握管理的基本理论、原理、方法和技术，起到为将来的学习与研究打下理论基础、引导学生入门、培养学生管理思维模式的作用。

管理学具有鲜明的课程特点，它既是一门科学又是一门艺术。其科学性表现出来的严谨和其艺术性表现出来的“只可意会不可言传”，决定了管理学的教学有一定的难度；加之管理学大多是在大学一年级开设，学生对管理的理性认识、感性认识都比较少，要把这门课程传授给学生，使学生既能牢牢掌握理论，又能在实践中灵活应用，即达到“既授之以鱼，又授之以渔”的教学目的，就要求教师要紧密结合课程特点和学生特点，不断摸索与总结设计管理学课程的教学模式，提高管理学课程的教学质量。

在传统教学理念的束缚下，管理学教学中长期存在着一些弊端，如重教师的讲授，轻学生的探索；重书本知识传授，轻实践能力培养；重学习结果，轻学习过程；重间接知识的学习，轻直接经验的获得；重视考试成绩，忽视整体素质提高等，这些问题影响了管理学的教学效果和学生素质的提高。

建构主义学习理论认为，学习是个体建构自己的知识的过程。这意味着学习是主动的，学习者不是被动的刺激接受者，他会主动地对外部信息进行选择和加工。学习不是简单的“感知一响应”的过程，知识不是简单地由外部信息决定的。学习并不是简单的信息的积累，它同时包含由新、旧经验的冲突而引发的观念转变和结构重组。学习过程并不是简单的信息输入、存储和提取，而是新旧经验之间的双向的相互作用过程。

因此，在建构主义学习理论指导下，结合本科教学目的、课程特点和大学生的思维特点，应创新管理学教学理念，具体做法如下。

一、以理论主线为重点

管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练，具有很强的科学性、理论性和知识性，同时作为实践性、应用性强的交叉学科，管理理论体系十分庞大，需要讲授的内容多但又比较零散，没有十分清晰的逻辑关系，初学者难以把握，所以教学中要避免将有限的课时平均分配，过多地强调学科的完整性，讲授大量的理论知识，没有突出的重点，同时缺少深度(如有些教师花大量的课时来讲授“人力资源管理”，效果并不好)。因此应注意梳理管理学的内容框架和发展演变主线，结合环境变化从社会经济背景的角度力求给学生以清晰的框架，要重点讲清管理的一些基本概念、管理的发展史、管理的基本职能，这样学生对管理学的理论框架就能形成一个清晰的认识。

二、以思维能力培养为本位

管理就是决策，管理者的思维决策是企业发展的原动力。是决定企业成败的关键。同时，辩证的、相对的、实用性的思维形式逐渐成为大学生重要的思维形式，从对知识的获取和占有转为运用知识、经验、技能以及道德规范，发挥个人能力去解决各种问题。因此，管理学教育不是以就事论事地解决具体问题为最终目的，而是要训练学生学会对问题加以思考、解剖、提炼其中共性规律，进而掌握从感性到理性的思维方式，掌握运用管理理论分析和解决管理问题的管理思维能力。也就是说，通过技能训练是授之以“鱼”，而思维能力的培养则是授之以“渔”。

以思维能力培养为本位的教育理念使教育的重心由关注“教”转向关注“学”，由关注“学会”转向“会学”，学生由消极被动的倾听者、接受者转向积极主动的思考者、探索者，教师由单一的知识传授者转向学习引导者、管理者，所以要研究如何为学生创造一个良好的环境，让他们从自我的角度来感知世界，达到自我实现的最高境界。因此，在教学中要引导学生思考：各项问题的轻重缓急是什么，解决问题需要什么信息，这些信息有什么关系，解决问题的方向在哪里，步骤怎么样，为什么要这样做，形成框架性思路要把握哪几个关键点，从而引导学生从“学会”走向“会学”，使学生通过观察现象、搜集资料、提出问题、形成假设、设计和实施方案、整理和分析数据、检验与评价、表达与交流等探究性活动，获得知识、发展技能、形成态度，在思维上实现突破，学会在不同环境下应用知识和技能来解决复杂问题。

教学方法上，可通过案例分析讨论、管理游戏、情景模拟、社会调查、资料查找、自编案例、管理辩论等参与式、体验式、互动式、探究性的教学方法，引导学生动手、动脑、相互学习讨论，亲身经历一系列质疑、判断、比较、选择以及相应的分析、综合、概括等多样化的思维过程，摸索到解决问题过程中的规律，获得“结论”，以真正理解和巩固关键概念及理论知识，并通过自己独特的方式方法自主能动地运用知识分析和解决问题，同时使学生在学习活动过程体会到成就和价值。其教学过程如图l所示。

三、以人文精神培养为主线

德鲁克指出：“管理是集人类价值观与集社会秩序与智力探索之大成的完整学科，是一门人文科学。”管理学虽然是一门学科，但同时也是一种文化。管理学应侧重于实际应用而不是纯粹理论的研究，管理学的实际应用是以知识和责任为依据的，管理者取得成功的要素中，人本身的因素要超过技术的因素和专业能力的因素，管理者在科学世界观的指导下树立正确的价值观，形成独立而健康的人格，才能把握管理的本质，按照管理工作的内在规律进行科学思维。

因此，管理学教学必须以人文精神培养为主线，进行伦理教育，帮助学生学习哲学地、历史地、审美地看待世界，教化心灵，完善人格。

在教学中，教师除了要对“管理与伦理”这一部分的内容详细讲解外，还可以通过指导学生阅读和观赏各方面的经典名篇、古代典籍、电影电视，聆听企业家的讲座及开展辩论赛等，教育学生学会正确处理自己和他人、个体和社会的关系，帮助学生掌握调查研究社会发展所需要的主要分析形式，知晓人类的主要文学艺术成就，了解主要的信仰和哲学观，有一定的系统思考道德和伦理问题的理解能力，树立正确的人生观、价值观和审美观。比如阅读《论语》，了解宏观管理中的道德伦理建设和微观中的企业文化建设；阅读《三国演义》，了解战略管理和人际关系的思想；观看电影《爱德华大夫》，了解一些心理学的知识；观看电影《刮痧》，了解社会生活中的文化差异；观看电视剧《乔家大院》，体会为商之道及激励方法；让学生参加企业家座谈会，亲身感受企业家的道德风范，培养诚信精神和高度的社会责任感；开展“电力企业该不该提高电价”的

辩论赛，让同学们思考企业管理的伦理问题。

人文精神的培养，可以加深学生对管理的理解，并形成对文化的认同感。增强他们交流沟通和表达的能力，为管理思维的培养提高奠定基础。

四、以开放性教学为特点

开放性教学是指在教学中将书本内容、学科知识放开，注重与社会的联系，注重与其他学科内容的内在的相关性，谋求跨学科的联系与综合，将管理课开放，推行社会化教学的一种教学方法。

1　教材及教学知识的开放性。传统的狭义的教材即指教学所用的教科书。现代的广义的教材还包括校本教材、网络资源、研究性学习专题教材等，让学生充分利用校内外资源，培养学生创新能力及独立的获取知识的能力，将学生从不同的角度用不同的方式搜取到的信息资源带到课堂，通过学生的相互合作、学生与老师的交流讨论，共同学习、共同探究，在教学方式上由“教教科书”向“用教科书教”转变，从而使教学真正活起来。

2　学习环境的开放性。课堂是学生进行政治学习的基本途径，要充分利用课堂，充实课堂教学的内涵，使学生主动、乐观、积极参与教学，这就需要为学生创造一个开放式的学习环境，多媒体的运用，适当的社会实践如参观、调查、采访、模拟公司运作、课外科技活动、参加创业大赛等等，能扩大学生的学习视野，开拓思维空间，激发学习的兴趣，从而使学生真正形成学习的内驱力，让学生在更广阔的学习环境中自主学习、自主探究，达到良好的教学效果。

3　教学互动的开放性。以思维能力的培养为中心的教学理念虽然更加强调学生的自主学习，但由于教师是教学目标的设计者、教学情境的创设者、学习动机的激发者、教学资源的制作者、教学过程的参与者与帮助者、学习效果的评价者等角色，所以教师与学生的互动也是一个重要环节。除了课堂上的互动交流外，网络提供了更为开放的交流和讨论的平台，教师与学生可以进行资源的共享，通过电子邮件、QQ、博客的自由讨论和交互通讯能够在师生之间进行平等的交流与对话，培养学生个性化思维能力的个别化学习方式，因此学生可以参与课程设计，有时教师的难题学生也可以尝试着帮助解决。

4　学习效果评价的开放性。传统的评价方法的最大弊端就是导致学生为考而学，死记硬背，不利于培养学生独立的、主动的思考能力和创造能力，因此必须结合管理学的学科特点和人才培养目标创新评价方法。评价标准从一元的价值观到多维的价值观，评价方式从重量轻质到量质结合，评价结果从重结果轻过程到过程和结果并重，从强调师评到重视学生的自评和互评，评价目标的优劣不在于结论的正确与否，而在于在学习的活动过程中学生是否真正理解管理理论，学生的管理能力是否得到有效的提高。考试题目、考试方法、考试形式应该多样化。考试形式可闭卷、开卷相结合，考试方法采取笔试、口试、实践等多种方法；在成绩评定上，期末成绩由出勤、提问、平时测验、演讲、论文写作、社会调查、课外阅读及期末考试分数组成。通过以上多样化的考试方法，把学生从死记硬背得高分引导到灵活掌握知识和发挥能力上来，使之能够适应管理实践发展的需要。

5　教学方式、教学设计的开放性。管理学教学的一个基本原则是理论联系实际，教学必须引导学生回归社会、回归生活，参加社会实践。因此，教师在教学过程中，必须谋求开放式教学方式，在进行教学设计时，教师要注意收集、观察、编写一些生活中的故事，利用这些通俗易懂的素材讲解一些基本的管理原则，从简单的事情推出基本原则，再尝试结合企业的情况上升到企业管理的层面，引人企业化思维或理念。

五、以快乐学习为氛围

结合管理课程的艺术性特点，教学应以培养学生的学习兴趣、调动学生的积极性为主线。通过采用多样化的教学方法，使得枯燥的理论变得灵活生动。比如让管理小故事、小游戏、小电影、小案例穿插于课堂教学中。通过各种生动性、启发性、趣味性、可视性、易操作性的教学方法实现对管理学教学内容的组织，体现管理学“既是一门科学又是一门艺术”的特征，从而提高学生的学习兴趣，在快乐中体会管理的真谛。如在讲解科学管理原理时，可播放电影《摩登时代》，让卓别林来演绎流水线上的工人，使得学生在笑声中对科学管理有一个直观全面的认识。