卫生文化建设要注重成果转化

【摘 要】近二十年来，文化建设较为系统地在我国各级各类医疗卫生机构中蓬勃开展起来，但有些卫生管理者对文化建设存在着认识上的偏倚与实践上的缺失，整项工作推进力度和深度不够，显得有点虎头蛇尾。文化建设是一个长期的过程，在“外化于形”取得初步成果的基础上，必须将建设成果运用于医疗卫生工作实际，使文化建设逐步深入人心，达到“内化于心”和指导促进医疗卫生工作的效果。文章通过对文化建设的规划推进、实践应用等的论述，呼吁医疗卫生机构和卫生管理者在文化建设过程中更加重视成果转化和应用，把文化建设真正融入医疗卫生工作，真正发挥其作用功能，从而真正使文化成为医疗卫生软实力的核心。

【关键词】文化建设；医疗卫生；成果转化

卫生文化建设作为卫生事业改革发展的“软实力”，自上世纪90年代兴起以来，已越来越受到各级卫生管理者的重视，国内众多具有一定规模的医疗卫生机构通过构建、提炼、培育等，基本形成了各具特色的文化体系。但从创建的总体情况来看，基本处于或停滞于浅层次阶段，并没有真正把这项工作做实、做细、做深。要充分发挥品牌文化建设的凝聚、导向、辐射、引领、推动等功能，必须将创建成果转化融入时展和实际工作，才能真正起到促进卫生事业发展的作用。

一、融入发展规划，将文化建设成果转化为战略目标

文化建设是一项长期而复杂的工程，也是一个渐进的过程。当前有许多医疗卫生机构在实施文化建设过程中，只注重文化理念的培育提炼和表述，将文化的主要元素收集整理后，形成文字、标识，制作成歌曲、徽章、宣传册，之后就偃旗息鼓，认为文化建设完成了。事实上，这些基本元素的确定和公布仅仅是文化建设初级阶段的一个重要环节，只是走出了“万里长征”的第一步。在此基础上必须乘势跟进，将文化建设提升到战略发展的高度，纳入单位三年、五年甚至更长远的规划，与业务工作同步规划，统筹实施，定期评估，整体推进，使之成为医疗卫生机构和广大职工共同追求奋斗的目标，这样才能将文化建设逐步推向更深层次、更广范围和更高层面。

二、融入现代管理，将文化建设成果转化为管理手段

文化建设是现代管理理论体系的重要组成部分，现代管理的核心是对人的管理，而文化建设的实质是充分发挥人在现代管理中的主体作用，两者相辅相成又相互作用。在医疗卫生机构的现代化管理中发挥文化建设作用、运用文化建设成果，不是挂在嘴上喊喊口号，也不是写在纸上笔墨留香，而是要把先进文化的导向、凝聚、激励、约束、辐射、推动、协调等功能，指导于管理并渗透入管理的每个细节，在管理过程中更加注重人文关怀，更加注重人文资源的开发和利用，充分调动人在管理中的主动性、积极性和创造性，促使文化的先进理念、核心价值观等主要元素在管理中的效用最大化，进而促进管理水平的提升。

三、融入卫生工作，将文化建设成果转化为特色服务

文化建设的目的是为医疗卫生工作提供强大的思想和精神保障，现实中有卫生管理者把文化建设归结于单纯的形象建设是片面的。卫生文化建设必须立足卫生行业，围绕卫生工作，通过各种平台和载体活动，把提炼形成的先进文化理念和核心价值观体现于日常医疗卫生服务中，经过一定时间或长期的努力，逐步形成具有鲜明个性的特色服务，成为品牌技术或服务，这样才是真正发挥了文化建设的功能作用，才是真正体现了文化的价值所在。如某民营医院凝练的是“爱”的文化，它就创造一切条件让员工和病人感受到无处不在的归属感和安全感；如某公立医院的品牌口号是“惠民”，它就申请成为区域内唯一的惠民医院，凡符合条件的病人都享有费用减免。

四、融入学科建设，将文化建设成果转化为科技动力

党的十七届六中全会提出要推动科技与文化的深度融合，具体到医疗卫生领域，就是要将文化建设与学科建设有机结合起来，共同推动医学科学技术的创新发展。就具体工作来说，首先要在先进文化的引领下统一规划学科建设发展，要明确定位，明确自身优势，要坚持做大做强做优特色技术、服务的原则来确定学科建设发展方向，突出品牌特色，避免盲目建设。其次要运用品牌文化的先进理念和核心价值观，引导和鼓励广大职工在科研学术上投入精力、倾注心血，耐住寂寞、潜下心来，刻苦研究、寻求突破，营造浓厚的科研和技术创新氛围。

五、融入公益服务，将文化建设成果转化为社会效益

文化建设不应闭门自导自演、自建自享，而应当走出单位，走向社会，向大众广而告之，并与广大群众共建共享。开展义诊咨询、送医下乡等社会公益服务是卫生行为一贯以来的优良传统，也是非常好的传播宣扬卫生文化的途径以及与社会大众共享卫生文化建设成果的载体。各医疗卫生单位可以结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动等活动，把文化建设成果运用于载体活动，拓展服务方式，深入开展各类便民惠民服务活动、社会志愿服务活动、健康教育进村入户活动等等，利用行业优势把各自的文化建设成果全面推向社会，在传播卫生特色文化提高自身影响力的同时，也使广大病患和社会群众真正享受到文化建设带来的实惠。

六、融入廉政建设，将文化建设成果转化为自律风尚

先进文化包含廉洁文化。鉴于当前社会群众反响较为强烈的、而卫生行业确实存在的一些医德医风问题，各医疗卫生单位在文化建设中，应更加重视廉洁文化的建设。要主动将文化建设与党风廉政建设和行业作风建设对接融合，利用文化建设的平台，搭建廉洁文化宣传子平台，着力打造廉洁自律文化。可以通过开展职业道德教育、廉政警示教育、签订廉洁从业承诺书、发送廉洁短信、典型事迹宣传等多种形式，营造崇廉尚廉的浓厚氛围，教育和引导广大医务工作者树立廉洁从业的价值观，切实增强廉洁自律意识。

参考文献

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