商务局效能建设工作汇报

营造良好的政务环境，为进一步深化我局机关效能建设。切实转变机关作风，提高服务质量，自开展行政效能工作以来，局把机关效能建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就我局开展机关效能建设的工作汇报如下：

一、今年以来我局机关效能建设工作情况

提高思想认识一制订方案。

局迅速召开了机关及所属企事业单位负责人参加的动员大会，今年我市机关效能工作会议后。传达贯彻省、市效能建设工作会议精神，并制定了局机关效能建设工作方案，成立了由高学义局长任组长的中心机关效能建设领导小组，落实各职能部门的工作任务，做到统一领导下，思想认识、工作时间和工作措施三到位，明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。

局领导从践行“三个代表”重要思想的高度，为防止走过场。引导大家联系各部门实际，深入查摆问题，分析原因，寻找差距，有的放失的开展工作，把干部职工的思想认识统一到市机关效能建设工作会议精神上来，使每个干部职工思想上有所触动，工作上有所行动，通过各种类型的宣传动员，使全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识，增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感，为开展机关效能建设、进一步规范制度，依法行政，提高工作效率，接受群众监督打下基础。

接受群众监督二实行政务公开。

实行政务公开，坚持把政务公开建设作为工作重点。自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面：

1设立对内外政务公开栏和监督岗。

把领导干部勤政廉政等情况在局二楼公布。通过对重大情况的公开，对内公开方面。强化领导干部的廉洁自律行为，方便干部职工对局廉政勤政情况进行监督。

二楼处设立宣传栏，对外公开方面。把行政管理职能以及制度上墙公布，使外来办事人员一目了然，少走弯路。

印制服务须知卡。须知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开，2设置评议箱。方便群众取阅利用，方便了群众办理各项业务的需要，得到群众的普遍好评。

改变了原来群众要多次来回跑，3实行一站式服务。通过出台效能建设制定的制度。变成不出大门就能把所有应办事务一次完成。既方便群众，又提高了办事效率。

公开接受群众监督。4利用报纸、网站等形式宣传、公布我局审批事项。

修编完善了工作制度汇编》为我局规范化建设提供制度保障。5加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等各项制度进行了全面的修改、补充和完善。

以信息化促进工作效能三坚持科技创新。

以信息带动管理现代化，坚持科技创新。从而促进工作效能。既为“一站式”服务提供信息化工具，局网站的开通，政务公开的信息及便民利民的措施，极大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制，使审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展。

完善监督，四加强教育。提高意识

个别同志中，由于我局工作涉及面广。仍存在着服务观念淡薄、机关效能不高等现象，为此，认识到只有加强政治理论学习，开展经常性的学习教育活动，才能形成一个朝气蓬勃、爱岗敬业、廉政高效的集体。基于这一认识，局注重政治理论为导向。通过加强学习和培训，进一步提高广大干部职工的政治和理论素质，今年以来，以学习中心组为轴心，共组织干部职工进行政治理论学习15场次，接受教育干部职工共150多人次，通过学习，提高大家对开展机关效能建设重要性、迫切性的认识，增强了信心和决心。为达到制定的效能建设目标，从加强人员的自律性教育入手，强化廉政建设和完善各种监督手段，提高了工作人员的廉政勤政意识。

全局范围内开展了树行业新风，1效能建设期间。加强纪律教育的学习活动，强化了干部职工的自律观念，增强干部职工的遵纪守法、勤政廉洁意识，收到较好的效果。

按照“谁主管、谁负责”原则落实职责，2为进一步落实廉政工作责任制。制定了党风廉政工作责任领导干部廉洁自律工作目标和措施》明确廉政建设的责任目标，对过错责任实行追究制度。

设立了机关效能监督小组，3为加强对局效能建设的监督。由3名同志组成一支效能监督小组，对机关人员的工作和行为进行监督，并开通投诉电话，接受群众投诉。

但与市委、市政府的要求还存在一定距离，以上是局机关效能建设取得的初步成效。比其他兄弟单位也有差距。当前也存在一些问题：一是一些人员对效能建设的目的意义认识还未到位，有随大流、马虎应付的倾向；二是部分工作人员纪律观念差，没有准时上下班。或上班时间外出办私事、扯皮的现象时有发生。这些说明我效能建设工作力度还不够，为把效能建设溶入到日常各项工作中，任务还很艰巨，需要继续排除阻力，克服困难，再接再厉，掀起机关效能建设的新高潮。