电子商务专业理实一体化教学改革探析

摘　要　电子商务专业发展十余年来，为社会培养了数十万的专业人才，特别是高职院校培养的高技能型人才活跃在电子商务经营、管理的第一线，为我国电子商务行业的发展提供了人才保障。

关键词　电子商务教学改革　理实一体化教学　电子商务专业建设

中图分类号：G420 文献标识码：A

1 电子商务专业人才需求分析

随着互联网高速发展和经济全球化的外部环境，以及商务交易模式和管理方式日益更新的内部环境的双重影响，电子商务应用的重点将从专业技术型、平台服务型企业，转到大量传统行业、传统企业。通过将电子商务知识应用到具体的行业中来，是传统企业开展电子商务的主要方式，特别是农业电子商务、文化电子商务、旅游电子商务、服装电子商务等传统行业与电子商务更加紧密的融合，这类传统行业与电子商务的融合必然导致对既懂行业又懂专业的高端技能型电子商务人才的需求急剧上升，为高职院校电子商务专业发展带来了前所未有的机遇和挑战。

2 理实一体化教学改革概述

理实一体化教学是打破常规的理论课、实验课和实训课分类方式，通过项目（或工作任务）将某门课程的理论和实践部分融于一体，在理实一体化教室（或实训室、或企业车间现场），教学安排相对集中，教学环节由工作任务来衔接，由专任教师和企业兼职教师共同组织教学。通过教师引导学生在完成“工作任务”的过程中学习，充分发挥学生的主动性，教师是课堂对组织者和指导者，还课堂于学生，以实现工作的内容为学习内容，实现“做中学、学中做”。

3 电子商务专业理实一体化教学改革措施分析

高职院校推进理实一体化教学改革，一般分为课程开发、教学实施、教学效果评价三个部分。

（1）坚持工学结合的课程开发思想是改革的前提。电子商务专业大力推行工学结合，突出实践能力培养，学生在校内学习与实际利用网络开展营销和商务活动的相关工作相交替，通过校企合作共同进行课程开发，通过行动导向等教学模式改革推行理实一体化教学改革，积极推行校企合作共同建设教学资源库。

（2）以工作任务（或真实项目）为载体，教学内容与行业、企业发展紧密结合是开展改革的主要途径。电子商务专业网络营销、网点运营、网页制作、网络编程和网站管理等专业核心课程，具备较为成熟的工作程序和规范，可按照工作流程细化和分解，应采取行动导向课程设计思路，分析相关工作的典型工作任务，并转换为学习和教学的载体，通过引入行业、企业和真实产品信息，以及现场第一线资料，设计学习情境。

（3）真实的企业工作氛围是实施理实一体化教学的关键。电子商务各环节的实训大部分涉及多方交易活动，在模拟实训室中，学生很难根据各类信息综合分析后准确做出决策，因为交易使用的是虚拟货币、虚拟原材料、虚拟的交易对象、虚拟的顾客和企业管理人员、虚拟地无惩罚机制的税务系统等，浪费的机会可以通过系统重置（或下次实训时）重新获得，不利于培养学生工作的严谨性和规范性。通过“真题真做”提供真实的工作氛围。通过校企合作、或教师工作室引进真实的工作项目，通过学生小组、个人在真实的任务要求下完成项目，教师积极组织推荐优秀作品投入使用或竞标，或集体展示；教师亦可引导学生对当前真实的项目进行分析需求，提出建设性设计方案，并论证其可行性，进行项目开发，择优给予选用、参赛或展示。

（4）专兼职教师合作授课是改革顺利实施的教学团队保障。专任教师以理论、基本操作的教学为主,使学生直接感受电子商务的商业化应用流程;企业兼职教师，即聘请行业和企业技术专家或能工巧匠，将企业最新技术、工艺和流程融入教学内容，引导学生密切关注最新行业企业动态。同时建立机制促进专职教师“走出去”，即加强教师企业顶岗锻炼、参加各类技能大赛和参加相关技能、教育教学技巧的培训班，提高教学教育教学水平和专业实践能力。

（5）自主建设和管理实训平台，积极引导学生创业实践活动。借助电子商务的网络特征，基于电子商务教研室，建立承接社会项目的工作室、建立提供电子商务服务的公司。搭建电子商务平台（第三方）供师生实习实践，教学和真实交易，如：校内淘宝网，学生创业网，网络营销平台，网络广告交易平台等。目前我校已经着手进行网上交易为主体的电子商务实践真实平台的研究，在教学和经济效益方面取得一定成绩。

（6）过程性考核和终结性考核相结合的教学评价是检验教学改革效果的重要保障。过程性考核主要由平时考勤、学习态度，以及各项工作任务（项目）的完成情况，主要采用自评、互评和教师评价相结合的方式开展，过程性考核内容上注重考核学生对知识技能的掌握程度、自主学习意识、项目完成情况（业绩）等方面；终结性考核主要是对阶段性学习情况、或一学期学期情况，通过一个大作业（或完成一个相对完整的项目）来进行的考核，是相对于过程性考核而言的，也有部分逻辑性较强的课程可采取试卷方式进行终结性考核。同时，应积极探索引导企业考核和绩效考核到教学评价中。

4 理实一体化教学改革的几点思考

（1）工作任务的选定。开展理实一体化教学改革的关键是教学内容的选取和序化，即工作任务（项目）的选定。选择一个合适的、真实的工作任务，可有效地促进学生的学习兴趣和热情，提高学习效率，特别是一些具有前沿的工作任务。如：在网络营销课程教学中，选取“通过常用搜索引擎工具，检索自己的某课程的任课教师信息，或学生个人信息”，可大大提高学生学习搜索引擎收录原理、检索结果排序规则，以及搜索引擎优化等知识和技能的激情。

（2）教学任务安排。理实一体化教学改革是基于工作任务开展教学的，工作任务往往具备连续性，传统排课的两节课为单位的排课无法满足完成工作任务（或工作任务中某个具体的小任务）的要求，很多高职院校已推行串行排课，6-8节课为一个单位进行排课，确实为推行理实一体化教学改革提供了方便，可又出现了实训室资源不足、教师和学生精力疲惫的情况，导致部分课堂到了下午5～6节课时，学生昏昏欲睡，出现“放鸭子”的情况。

（3）教学工作量的核算。课程实行理实一体化教学，一般要求专兼职教师同堂授课，或分工协作授课，这就导致了很多院校对教师的课时统计不匹配的问题。大部分高职院校课时是根据学分、教学总学时来确定，而没有考虑多位教师一起上课时课时可能需要翻倍或成比例增加的情况，挫伤了部分教师推动理实一体化教学改革的积极性。

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