四位小老板的创业故事

编者按：本文是一位河南的小老板手记，讲述的4个故事都是他身边的真人真事，也为我们提供了创业过程中的典型案例，从中我们是否能够领悟到一些创业的精神呢？

有很多已经成为老板的人，他们既不是大学毕业生，也没有接受过正规培训，但他们有作为一个老板的素质 -- 眼光长远、头脑清晰、有胆有谋。可能和许多大企业的创始人相比，他们显得无名无功，可是，作为千千万万创业者中的一员，他们的故事更加现实更加贴近你我的生活。

我叫秦文军，是河南商丘一个个体从业者。下面的这4个故事都是发生在我身边的人和事，他们的事例对我来说都是值得学习和借鉴的。

埋头苦干的快餐店小老板

杨浩的店面就在我的对面，他只有初中文化，说起话来幽默风趣。你可别小瞧这位白白净净、脸庞清纯得还象一个孩子的大男孩，短短几年他已是拥有两家婚纱店、一家光碟租赁部和一家小快餐店的老板。

杨浩的家在河南信阳一个偏远的小山村。8年前，杨浩刚刚初中毕业，由于家境困难，他只身到河南商丘一位亲戚开的小快餐店打工。由于他吃苦耐劳、手脚勤快，而且聪明伶俐，很快就被亲戚安排到厨房学习炒菜，不久就成了快餐店的大厨。有了一门手艺和稳定的收入，杨浩渐渐在城里立下了足。杨浩和别的打工仔不同的是，他并不满足于这种生活。他省吃俭用，并留心学习小快餐店的管理方法。积累一定的资金后，他开始了实现人生理想的第一步，即开一家小餐馆，自己做老板。不久，一家仅有四张桌子的“小小”快餐店诞生了。

“小小”快餐店算上老板杨浩就两个人，杨浩既当老板，又当厨师，另一位女孩是服务员兼收银员。开业半年，小店被杨浩经营得红红火火。短短两年时间杨浩便净赚3万余元，这笔钱对于杨浩贫寒的家来说无疑是一笔巨款。杨浩并未就此打住。经过考察，他花了1万元接手了一家距快餐店不远的经营不善的光碟租赁部，白天雇一个小妹看店，晚上交由姐姐去打理。由于他采取了会员制等灵活多样的租赁形式，并不断购进新碟，生意日渐红火。到了1998年，杨浩手里的资产增加到6万多元。这时他又看准新的商机，在商丘开了家“靓丽”婚纱店。把家乡的父母接来一起照料快餐店和光碟部，自己则专心致志料理婚纱店。经过一年多的苦心经营，靓丽婚纱店的生意日渐兴隆。这时他又果断抓住时机，在河南睢县开了家连锁店。

“学商不易，功从苦来。”杨浩就是靠这种苦干、实干加巧干的精神。8年的功夫，从一位一文不名的伙计成为资产几十万元的四家店铺老板。即便如此，你在他身上仍看不到那种功成名就的成功感，杨浩依然过着俭朴的生活，父母和姐姐住在两间租赁的民房里，他则和妻子住在店里。他的心里只有一个目标--将生意做得更好更大，并致力于此。

一波三折的服装店老板

几年前，在我开食品店的时候，与食品店相邻的是一家名叫“青青”的服装店。店主是一位能说会道、做起事来风风火火、长相标致的年轻小伙子，名叫赵文。赵文1996年毕业于黑龙江省哈尔滨商学院，家境较富裕。他的父亲为了不让儿子闲着无聊，同时也让他学点本事，就投资了4万元钱，开了这家青青服装店，让他全权料理。

刚开业时赵文兴致很高，干劲很大，雇了一位年轻漂亮的小姐当营业员，实实在在地当上了小老板。没几个月赵文的脸色就不那么好看了，见了我总是满肚子苦水，他辛辛苦苦跑武汉、下广州去进货，自认为很不错的服装，买回来后愣是不畅销，眼睁睁地看着竞争对手赚钱。后来他见别人什么货畅销他也进什么货，紧跟在市场后面。结果更糟，别人已赚足了钱，他的货却压在那儿等买主。由于到外地进货陷阱也较多，因而吃亏上当对于做事难得认真的赵文也是常事。

忽然有一天，赵文跑到我的店里告诉我他不开服装店了。问他为什么？他苦笑着说，开了一年服装店，除去各项费用还亏了近一万元。更重要的是他在店里坐不住，他雇的那位营业员趁他不在的时候服装价格卖得很高，记帐时则将价格记得很低。他也曾经怀疑过那个营业员，但一直没有证据。直到有一次一位顾客来调换服装他才得以确认。想到平时待她那么好，而她竟然还做出这种事情，他忍不住大怒，狠狠打了那个营业员一记耳光。此后，他便将店面转让了。

不久，赵文应聘到河南某大型企业做推销员。能说会道、科班出身的他跑南闯北，产品销售业务做得红红火火。再见到赵文时他一脸的得意，他高兴地对我说：“跑销售虽然也很累，很苦，但我很乐意干，同时这对我这个学营销学的大学生来说也算是学有所用。经过两年的努力，赵文已是该厂销售部的副经理，两年来较好的产品销售业绩，使他个人收入超过10万元。

“善小而为”的理发店老板

年轻人创业，志向要高，起点要实。在自身力量还不够强大的时候，必须从小事做起，稳扎稳打，积累成功所必须的力量，逐步发展。

我的朋友张强前年从部队转业，因工作安置不如意，一直没有上班。去年春天，好友赵军的酒店开业，我和张强前去祝贺。开业典礼结束后，大家在酒桌上有说有笑，唯独张强沉默寡言，性情与往日截然不同。我问他何故，竟连连叹气。饭后我单独和他交谈，他才道出心中的苦闷，“转业近一年了，也未能上班，想做生意一没有项目，二没有本钱。赵军经过几年商海摸爬滚打开了这家馆子也算有了自己的事业，其他几位朋友或者上班，或是下海也都混得像模像样。唯有我，吃喝穿用还是由父母供着，想来真丢脸。”

回去后，张强的话时时索绕在我的心头。一个偶然的机会，我的一位创办了一所私立学校的朋友向我诉苦，该校实行封闭式管理，师生理发要到离校较远的一家理发店，这对学校实行师生集中管理很不方便，他为这事很头疼。我忽然想起赵军在部队时曾做过理发员，就建议他不如开家小理发店，并对该校师生实行上门服务。他面带难色，不置可否，认为干这个是上不了台面的小生意，很失面子。最后在我的耐心说服下，他答应干干再说。

张强经过两个月的学习，包揽了朋友学校里师生的理发业务，后来又联系了几家私立学校和一家企业，全面实行上门服务，并以比一般理发店优惠1/3的价钱赢得了大量顾客，短短一年时间便积累了1万多元。今年他又雇了两个帮手，并开了一家美容美发厅。现在见到他，总见他一脸的灿烂。

越挫越勇的加没站老板

周波是我初中的同学，热衷于经商。1993年毕业后，便与一位朋友合伙开了家服装店。由于缺少经验，组织货源时，相同的布料、款式，别人的进价总是比他的低；加之又不善于公关，各种名目的收费、摊派他总是比别人多；而且销售经验又不如他人，没多久服装店就关门大吉了。一年后，他独自开了一家副食品店，但仍以失败告终。

两次失败的经商，使他热情顿减。但他并没有消沉，只是认为自己经验不足，开店的时机不成熟。

1995年，周波孤身一人到广州“淘金”，在一家蛇餐馆打工。这次他吸取了前两次经商失败的教训，边打工边认真学习餐馆的经营管理经验。每天坚持写日记，把白天自己的所见所闻以及老板的经营方法、处理问题的方式详细记录下来，慢慢领会经营管理的真谛。一年多后，周波筹集了3万多元钱，自己开了家蛇餐馆。本以为有了管理知识，各项业务都比较熟，是稳赚不赔的买卖。谁料刚开张不久，国家下发了有关文件，禁止捕杀野生蛇类，周波的蛇餐馆货源骤减。祸不单行，蛇餐馆又属城市规划的拆迁项目，不久就要拆除。这次周波不仅分文未赚，而且把多年的积蓄贴得一干二净，此外还欠了一万多元的债。为此，他痛苦了好一阵子。

1997年夏天，周波回到家乡，到一家电脑加油机公司上班。最初他和老工人一起负责检测机器，后来公司售后服务部人手不够，周波经过培训又到售后服务部工作。公司的电脑加油机销向全国，周波又开始天南地北地去做售后服务。出于个人兴趣，他每到一地就仔细向加油站老板询问经营情况，这些加油站的老板都很热情地回答他的问题，有的还说得非常详细。

周波很快了解了一些地区加油站的经营状况，对加油站经营管理的知识有了一定的积累。售后服务工作做了不到一年，机会来了--河南睢县一家加油站因经营管理不善，不断亏损，想转让。周波经过详细考察后，说服了老板，由他租赁经营。因为这样经营要比接收加油站节省一大部分资金，风险也较小。做了老饭后，周波亲自组织购进各种机动车用油，质量保证，价格也较其它加油站便宜。同时他详细划分顾客群，针对不同的顾客搞好服务，并开展了免费洗车、免费充气等服务，吸引司机到自己的加油站加油。现在，周波除还清了以前的欠债外，还有了数十万元的积蓄。

商海变幻莫测，初入商海的年轻人经营失利在所难免，对此一定不要过分焦躁，而要沉住气，冷静观察和发现市场商机，以图东山再起。否则，如果没有承受失败的勇气，经不起风浪，经不起挫折，那么到头来只能是一事无成。