孟昆玉:把平凡工作当事业

他,被大众称为“北京最帅交警”,也被网友视为电影《爱情呼叫转移》里黄晓明扮演的帅哥交警的原型;他会在司机突发心脏病的时候及时递上速效救心丸,也会在拥挤的闹市开辟绿色通道急救伤员。他就是生于80后的孟昆玉――北京市公安局交通管理局宣武交通支队广安门大队的一位民警。

生于80后的孟昆玉从警八年来,没有请过一天假,没有一起投诉。这个80后交警可谓是耐心、热心、责任心、爱心、创新一个都不少,用自己对岗位的由衷热爱诉说着一个实力派交警的成长经历。在他的工作履历里,每一次嘉奖背后都是他爱民为民的最好写照。

勤学苦练,真功夫成就最帅交警

初中毕业时,一个偶然的机遇让孟昆玉决定报考人民警察学校,经过严苛的筛选,过五关斩六将,他终于如愿以偿。毕业后,他成为一名交警。为了尽快熟悉路况,他经常利用业余时间对周边路口车流量、每个时段的交通规律、红绿灯的放行时间等做深入细致的调查和记录,午休时间也不忘和同事们讨教一番,这些都让带他的老交警孙海风看在眼里、记在心上。孙海风不但把自己多年来的经验传授给孟昆玉,而且还介绍他到一些已经退休的老民警家里去请教“取经”。正是因为孟昆玉长期的细心琢磨和谦虚求教,不久他就熟悉了工作环境,指挥起来潇洒帅气,丝毫不逊色于老民警。

自从《道路交通安全法》颁布实施后,孟昆玉每天都要利用几个小时反复记忆和理解,为了确保学习的效果,他写了上千字的读书笔记,还将常用违法行为的代码记在卡片上,一有时间就拿出来温习。在全局开展的安全法竞赛活动中,他取得了第三名的好成绩。通过对处理交通事故、路况的研究,他所在的和平门路口的通行能力有了大幅提高,他颇具耐心和亲和力的态度,让很多事故的当事双方都和他成了朋友。

作为全局业务能手,孟昆玉在2009年奥运期间被抽调到警车带道队处突分队工作。他仅用了一个月时间就把英语、礼仪、场馆知识、处突技能、奥运常识、反恐处置等十五类安保内容全部掌握。他还实地调查了奥运体育场馆周边的公交线,并绘制成图表牢记于心。经过奥运会期间的历练,孟昆玉不仅锻炼了业务能力,也让他在岗位上博得了更多百姓的信赖。

爱岗亲民,把辛苦出勤当快乐

熟悉他的老百姓都说:“这孩子心里装着老百姓,是个好警察。”被他处罚过的司机说:“孟警官工作细致热情,罚了你让你不恼还感谢他。”队里领导说:“小孟没把工作当工作,而是当事业;小孟没把出勤当辛苦,而是当快乐。”孟昆玉说,有这样的夸奖和赞扬,还得益于在工作中和老百姓结下的不解之缘,难怪丢了婚戒,全民都行动起来帮他寻找。

孟昆玉常说,百姓才是头上天,他们就像我的亲人,为自己的亲人站岗服务有什么辛苦可言?的确,在家的时间不如在队里的时间多,在队里的时间不如在马路上的时间多,交警的工作性质就决定了他要牺牲和家人在一起的时间,而这正让他和老百姓的距离拉得更近了。为了避免出租车司机在地铁路口乱停车,孟昆玉把地铁口附近所有的出租车停靠点在地图上标示出来,绘制出一份《宣武区地铁路口出租停车位示意图》。每次执法时,他都向被处罚的出租车司机递上示意图。为了方便行人快速找到公交车站,孟昆玉对周边的公交线路进行仔细走访,设计制作了四面公交线路指示牌,摆放在路口周围,大大解决了群众行路难的问题。孟昆玉在工作中的许多细微之处都会让人赞叹,八年里,他随身携带的速效救心丸拯救了五名患者的生命。在他的带动下,支队为所有交警都配备了急救箱,里面有一些常规必备药品。为了解决如急救等突发事件,在他的建议下,以警区管界为基础,以几家主要医院为主要目的地的“生命绿色通道保障组”建立起来,为挽救危重病人提供了切实的保障。

一位他曾救助过的老大爷每天遛弯都要到岗上等他一小时,就为了和他说几句话,一直坚持了好几年直到去世。一位大妈在他雨天执勤时,主动为他撑伞。周边的许多群众经常给他送饮料,对他嘘寒问暖。这些都让孟昆玉有难以言喻的感动,也成为他干好工作的坚强动力。在他工作的八年里,每天有不计其数的路人向他询问,他平易近人的性格,既不失警察的英气和严肃,更增添了一份亲切和温暖。正像他所说的:“老百姓是我们的衣食父母,你真心对老百姓好,百姓就会支持、爱戴你,让你感动,让你觉得干不好工作就对不起他们。”

有情执法,老百姓成了忠实粉丝

“身长玉立,英气逼人,站在十字路口中央,指挥交通,处理违章,扶老人过马路,不厌其烦地给人指路……从容不迫间,车水马龙被他调度得井然有序。”作为交警的孟昆玉不仅以阳光的形象感染着身边的人,也用这一股子正义感打压了恶势力的嚣张气焰。

2008年8月8日奥运会开幕式当天,孟昆玉正在北土城路口执行布什总统行动路线勤务保卫工作,当布什车队由南往西正在通过路口时,他突然发现路口西南角人群聚集较多,敏锐的观察力让他立刻感到可能有问题发生。他快步上前时,突然有三个外国分子从人群中冲出并跨过警戒线,高举着,嘴里喊着“Free Tibet”的口号向布什车队冲去。在情势危急时,孟昆玉毫不迟疑,猛地冲上去将迎面而来的分子摔倒在地,又用身体挡住后边两人的势头。此时,路口周边的武警和另外三名民警也迅速赶到,将三名分子控制住。孟昆玉用行动维护国家形象,体现出优异的政治敏感和过硬的业务素质,在场的群众无不发出由衷赞叹。

孟昆玉说,对待这种对国家利益挑衅的分子必须立刻制止,这关系到社会稳定和国家的名誉。在对待司机违规时则要用亲和的态度、用一些实际的案例去说服教育,因为只有这些真实发生的事故才能给这些违章司机最好的警示。他认为,生命对于人来说是最宝贵的,对人的生命负责,就是最大的以人为本。执法越严格就越有利于消除安全隐患,越有利于提升人民群众的安全感和满意度。

一次夜查时,小孟发现一辆银灰色夏利车行驶不稳,拦下车后发现司机是一个二十多岁的小伙子,小伙子醉醺醺的。他正准备开罚单,小伙子的父亲从车上下来,开始对孟昆玉进行无理指责并极力阻挠他开具法律文书。见此状况,孟昆玉并没恼怒,而是等他情绪稍微缓和后,问了他一句话:“今天你坐在车上,你儿子开车你放心,明天你不坐在他车上,他喝完酒再开车,你能放心吗?”听了孟昆玉的话,小伙子的父亲顿时沉默了。最后小伙子的父亲握住孟昆玉的手说:“警察同志,对不起,更要谢谢你,是你让我想起了我还是一个父亲,是父亲就要对孩子负责。”听了这话,孟昆玉感到了由衷的欣慰。

实践创新,续写交警入门“教科书”

“孟昆玉指挥法”、“三四五”快速处理法、“两个结合”交通疏导法……从警八年来,孟昆玉善于创新工作方式方法,不仅有效地提高了工作效率,而且实用性强,许多工作窍门成为兄弟单位争相推广的先进经验,在工作实践中发挥了积极的作用。通过多年的积累,孟昆玉完全可以写一部交通警察版的“孟氏兵法”作为交警必备的入门教材。

作为一名交警,最重要的任务就是确保道路安全畅通,孟昆玉总结了工作所在地的路况:地处宣武区繁华路段,北邻长安街,南靠两广路,毗邻地铁二号线出口,紧挨全聚德烤鸭店、老舍茶馆等很多著名的旅游胜地,单位多、学校多、商业网点多、公交线路多,路口疏导任务异常艰巨。尤其赶上节假日,随着到京旅游人数的增多,这里的车流和人流量也会猛增,极容易造成拥堵。

经过长期观察后,孟昆玉发现和平门路口南侧左转弯车道,超过一半的司机都会选择掉头,而这些车辆和直行车辆混杂,影响车速,直接造成拥堵。他提出,在高峰时段,和平门路口车辆不允许掉头,这样,通行压力就会减轻。在经过一系列数据调查、多方面的讨论求证和测试后,孟昆玉的设想变成了现实,以前拥堵得一发不可收拾的和平门路口终于有了显著的缓解。此后,他还在工作中做了不少研究,他总结出的巡逻岗和固定岗相结合、执勤民警与交通协管员相结合的“两个结合”交通疏导法,使和平门路口的通行能力提高了近15%。为了最大限度减少事故造成的拥堵,他还总结了“三快速、四观察、五规范”的实战经验,在处警、腾路、定责、恢复交通等多个环节最大限度节省时间,有效提高了事故处理的效率。

孟昆玉说,“这些好点子完全有赖于自己日积月累的记录,归纳总结才形成了一定的规律……一位优秀的将军,不但要身先士卒,英勇顽强,更要有得当的战法、战术,才能捕捉战机,在千变万化中打得赢。”

再选一次,“我还当交警”

作为80后新一代交警,工作起来的孟昆玉严谨认真,对待群众热情细致,让人觉得和印象中80后张扬时尚的个性相差甚远。事实上,孟昆玉的业余生活可谓是多姿多彩,上网聊天、玩游戏、PS图片、骑着摩托车兜风……时尚达人的称号给他再合适不过了。孟昆玉说,开心网、QQ都是他的最爱,没事的时候也常到好友的菜地里偷个菜。在同事的眼中,他还是个不折不扣的“麦霸”,张信哲、周杰伦、刘德华、成龙、张学友,这些港台明星的歌曲,他唱起来有模有样。孟昆玉天生是个乐天派,顶着“京城最帅交警”的头衔,却找不到女友。他固守自己的原则――爱我,就得爱我的工作。老天还是眷顾好心人,在三十多次相亲后,小孟终于抱得美人归。结婚那天,孟昆玉营造浪漫,把和爱人恋爱时的聊天记录和手机短信整理成册,制作成一张光盘,让老婆流下了感动的热泪。

因为工作繁忙,孟昆玉常年住在队里,很少有时间能陪家人和朋友,加班成为一种常态,特别是奥运会期间,他连续122天没有回家。

虽然孟昆玉这些年干出了成绩,也获得了许多人一辈子都得不到的荣誉,但这其中的酸甜苦辣也只有他自己才知道。夏天高达四十多度的高温炙烤着柏油路,冬天下雪过后路面会变得格外湿滑,家人总是担心着他的安全;每当执勤归来,打开QQ,就能看见闪动的头像,妻子只能在网上与他聊天、交流情感;多年的劳作让他患了胆结石和肾结石等病,十几个小时的站班常常让他的腰直不起来,腿不敢打弯。

最让他感到内疚的还是妈妈,她在两年前被诊断出患了乳腺癌住进了医院,那时正值他执行十七大安保工作,直到孟妈妈手术的日子,他也只是在早上陪了陪母亲,便毅然返回了工作岗位。去年奥运期间,孟妈妈因癌细胞扩散再次住院进行手术。孟昆玉负责奥运村和奥林匹克中心区的巡逻任务,他只能把照顾母亲的重担交给了自己的女友,当看到父亲发来“手术成功,病情基本稳定,要安心工作”的短信时,孟昆玉这个七尺男儿再也控制不住自己,失声痛哭。对自己选择的这条路,孟昆玉说:“虽然我的工资不算高,可我每天都过得实实在在的,我觉着自己被大家需要,找到了自己的价值。”

在共和国60周年庆典上,孟昆玉光荣地站上“北京”彩车,接受领导人的检阅,当经过观礼台时,小孟由衷地感到自己作为一名交警崇高的使命感。在长达八天的国庆长假里,为了保持节假日交通的顺畅,孟昆玉牺牲休息时间战斗在一线,为保证老百姓出行安全站岗。

央视新闻联播配发的《奉献最帅气》的短评如此评价孟昆玉:80后交警孟昆玉,让大家那么喜欢,就在于他的朝气和阳光、敬业和奉献。他有着80后青年的共性,有血有肉,亲切而没有距离感;他爱自己的工作,平凡中挥洒激情,细微处展示青春和美丽;他遇事替别人着想,别人也就成了他的粉丝。孟昆玉是北京的一张城市名片,而孟玉昆自己的名片就是永挂脸上的动人的微笑。每当新的一天来到时,你准能在和平门路口看到那个高大英俊的身影,有他在,路就永远会畅通无阻,因为他一直在路上。

人物档案

孟昆玉,28岁,2001年7月参加公安工作,现为北京交管局宣武交通支队广安门大队民警。从警八年,先后荣立个人一等功1次,二等功1次,三等功3次,嘉奖2次,2006年被评为“百姓心中好交警”,2007年被评为青年执法标兵,2008年被评为奥运交通安保标兵和“微笑北京交警之星”,2009年荣获首都“五一”劳动奖章。