静思·诱导·剖析

人非圣贤，孰能无过？何况小学生。每位老师，尤其是班主任，在教育教学过程中不可避免地要对犯错的同学进行批评教育。那么，应如何批评学生呢？下面，我借一次与学生谈话的例子，作自我点评，谈一谈这一方面的看法。

一次，外语老师布置大家背书，由组长负责检查，而组长反映班上一名同学（下面称麦同学）没背，老师问麦同学，他辩称在课代表处背了，而课代表也说他没背。外语老师很生气，批评他不背书还要狡辩，麦同学当面顶撞外语老师。外语老师很生气，最后矛盾交到了我这里。

我并没有马上加入批评者的行列（因为我还不完全清楚事情的经过，不分青红皂白地斥责一番不但解决不了问题，还会加重学生的逆反心理，不利于问题的真正解决），而是冷静地思考一下处理办法。等外语老师走后，我把麦同学叫到了一间备用教室（选择一个没有其他人，比较安静的环境，有利于学生把情绪平静下来，也让学生不感到难堪，照顾到学生的自尊，也容易让学生说出心里话，以便对症下药），并且让他安静下来，让学生有一种平等的感觉，给她一种比较宽松的敢说心里话的气氛，如果居高临下，学生就会感到压印，不感说，不愿说出心里话，这样不利于问题的解决，我让他擦擦眼泪，洗洗脸对他说：“都这么大了，跟我一样高了，还哭什么，有什么话不能和老师说清楚，要和外语老师顶撞？”（继续让他放松，暗示他我不准备马上“动手”，而让他“辩解”让他说出想说的话，以上的一切都是为了让学生说出心里话，这样才能解决问题。）

平静下来后，麦同学说，他确实在课代表那儿背过，但是课代表不听。原来麦同学不愿意在组长那儿背，自己到课代表那儿背，但课代表不同意，他也不管课代表听不听站在那儿背了一遍走了（我相信他会背，因为我了解他，当然事后还要核实）。我首先肯定课代表没错，因为外语老师要求是到组长那儿去背的，况且，课代表也没有接受他背书。（防止麦同学说与课代表发生矛盾，事后还要找课代表，要他以后反映事情要如实、完整。）

接着我问他为什么不愿意到组长那儿去背，原来他觉得组长学习不如自己，个头也没自己高，在她那儿背嫌难看，问题清楚了，现在，是要针对他的错误认识，进行全面的剖析，帮助他认识误区，简单的训斥解决不了问题。

我对麦同学说：“你认为这叫什么是自尊，不是，是自卑（开门见山的提出观点引出在他的个头，学习成绩不如你的同学面前背书表示不如她从而就丢面子而不背。假如你的成绩是年级第一，你反而不会有这种想法，你是怕别人看不起你，才有这种想法，你是自卑，是虚荣。麦同学不时的点头认可，承认自己错了。接着我又指出：应该是班上还有许多个子没你高的女同学成绩比你好，在学习上超过他们，这才是真正的自尊（引导他树立正确的观点，指明他今后改进的方向）。

思想通了也没必要再训斥他了，我又要让麦同学在没人的地方多待一会，再去上课，以免其他同学看到了她哭的痕迹又损害了他的“自尊”。事后他也主动去向外语老师那儿道歉，问题圆满解决了。

学生犯错误了就应该批评，批评不仅要“批”更要“评”。批评应该包含品评、判断、指出好坏等，其目的是为了与学生沟通，并借以影响、鞭策学生，使其有所进步，而不应该只是表示不赞同、不满意；批评应该是激励、教育学生的有效工具，而不是刺激、训斥、挖苦学生的出气手段，批评应该是双向的交流，而不应该只是单方面，居高临下的斥责；批评应该能使学生纠正错误，奋发向上，而不能使学生丧失信心，自暴自弃。

所以当学生犯了错误时，首先要冷静地想一想，批评的目的是什么？是要解决问题，这样就不会因冲动而事与愿违了。（尤其当学生的行为让你火冒三丈时，更要保持冷静＼清醒的头脑），其次，弄清事实，尤其要想方设法摸清学生内心的真实想法，这样才能有的放地提出批评意见，而盲目地训斥一通，往往只能把学生压服，达不到预期的效果，还可能给以后的工作留下隐患。所以，要为学生说心理话创造有力地条件，例如：要选择安静的，适度放松的谈话环境，要以平等的态度与学生交流，要让学生说话，要明辨是非，不要戴有色眼镜。

事实清楚后，就要对学生的言行进行深刻的剖析，指出他们错在何处。如果说与学生谈话的态度要平等，那么分析问题时则要站得很高，要能居高临下。话可以说得严厉些，但千万不要在羞辱学生；一般要就事论事，不要把一些无关的事也牵连进去；不要以偏概全，不能因为错误就把学生的优点也抹杀了。总之，要让学生觉得你每一句话都说得在理，都说到了要害。试想，如果我不加分析对麦同学说“别人能在组长那儿背，你为什么不，你比别人特殊吗？”麦同学也无话可说，但这样的效果就差了许多。虽说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但是若能做到“良药甜口”、“忠言顺耳”岂不更好？所以批评不一定非要声色俱厉，一般来说和风细雨地说理，更能让学生接受（当然必要时当头捧喝也是很重要的）。批评的最后要给学生指明前攻进的方向，要让学生知道今后该怎么做，千万不要断绝学生改进的希望，例如“我看你是改不了了”之类的话尽量避免，否则，会使学生自暴自弃。

批评是一门艺术，好的、建设性的批评能促使学生进步，甚至让学生终生受益；而破坏性的批评，则会严重地伤害学生，产生许多不良影响。在日常的教育过程中，只要保定一条宗旨――真心实意地为每一位学生好，即使有些处理不当，学生也能谅解，也不难与学生沟通，自己努力地去钻研、去体会，我们都能成为最受欢迎的、优秀的班主任。