时间：2022-08-21 01:55:06
大卫・佩雷尔（David Perel）每天至少有一个小时要花在他的iPhone 6上。他要观看电视上的体育比赛，也要追CBS的“扣扣熊晚间秀”（The Late Show With Stephen Colbert）节目，但他很少收看黄金时段的节目。他没有Netflix的订阅账号，但他正认真琢磨申请一个。
26岁的佩雷尔是典型的在互联网里长大的一代。这一代年轻人很少看电视，也很少有人会阅读报纸和杂志。他们会跳过在线广告，屏蔽掉网络浏览器和手机上的广告。
难怪市场营销人员感到他们要从头来过。
“在他们面前，就忽略掉你所有的广告知识吧，”Starcom MediaVest Group传媒集团CEO劳拉・德斯蒙德（Laura Desmond）说，“千禧一代的世界跟我们完全不同，跟他们相处要用另一种规则。”
对于广告商来说，这意味着他们要少用30秒的广告，多用emoji表情和App。
市场营销者很久以来一直想得到18岁到34岁群体的注意力，而这一代人也不例外。人们一般认为，这一年龄段的消费者年轻而极具影响力，他们中的很多人正在迈进婚姻的大门并成为父母。他们有自己的收入可供支配，也会有买房买车等大笔支出。他们也会决定自己未来可能会一直喜爱哪些品牌。 >> 切尔西・瓦伦蒂诺（Chelsea Valentino）在纽约联合广场公园摆弄自己的智能手机。
但是这代人―千禧一代―同样也很难取悦。他们会在Netflix和Amazon等点播服务和流媒体上花更多的时间观看电视节目。他们能保持注意力的时间会更短，在智能手机、平板和笔记本电脑之间迅速切换。包括佩雷尔在内的很多人对传统广告的容忍度几乎为零。
“那些不能吸引我的广告就是在浪费我的时间，”他说，“我感觉我手机上的广告没那么有用。”
专注千禧一代的数字营销机构MRY的CEO马特・布里特（MattBritton）表示，很多广告商因此而争相去改变千禧一代的媒体习惯，他们的大部分精力用于在智能手机和平台上开拓连接千禧一代的新方式。他说，最重要的是品牌必须找到不利用传统广告来推广其产品的方式。
“各种品牌需要重新开发与千禧一代沟通的渠道，”他接着说，“它们需要弄清如何给消费者的生活增加价值。如果他们那样做的话，消费者将会追随其后。”
比如，一些品牌正在活学活用emoji表情。根据Deep Focus的《卡桑德拉报告》（Cassandra Report），在10个千禧一代人中有4个人认为，比起文字，他们更喜欢用图片与人交流。
大众在Snapchat上引进了一种广告营销手段，用户可以给大众发送emoji表情，大众用一个科学试验给用户回复表情。Domino’s Pizza的顾客可以通过在短信或Twitter上发表一个披萨的emoji表情点餐。
Taco Bell和The North Face等品牌已尝试利用App来吸引更多的手机客户。Under Armour也在吸引更广泛的客户上有了更大改进，它已买下了几款健身跟踪应用。
“这是最具挑战性的一组目标受众，因为他们是第一代行为无从预测的人群。”IPG Media Lab的管理合伙人乍得查德・斯托勒（Chad Stoller）说，IPG Media Lab是Interpublic Group广告机构的一部分，它的目的是探索传媒和营销的新技术。“就这一代人而言，他们总是停不下来，而且悟性也更高。”
广告商认为，它们最大的障碍是千禧一代会花费更多的时间在移动设备上，尤其是手机。根据研究公司comScore的数据，千禧一代将41%的媒体使用时间用在移动设备上，而35岁到54岁群体的数据为34%，55岁及以上群体的数字则为16%。
这种行为上的改变令广告商感到非常困难。它们称，一方面，传统的横幅广告是无法出现在移动设备的小屏幕上的。而且很难在手机上的图像上打字或点击链接，广告商要想吸引消费者看到广告直接购买的话则更具挑战性。更糟的是，千禧一代不常使用网络浏览器，而是在移动应用上花费极多的时间，而这些应用很多都是毫无广告的。
在美国，18岁到24岁的更年轻一点的千禧一代每月花在智能手机上的时间平均达到91小时，比35岁到44岁的群体多18小时，比45岁到54岁群体多33小时。千禧一代在社交应用上平均花费30小时。他们会在Instagram和Snapchat上花更多时间，这两款应用最近已向广告商开放服务。而Facebook Messenger和WhatsApp等应用仍无广告。
20岁的多米尼克・蒂帕（Dominick Tipa）住在纽约，他说他在手机上花的大部分时间都在玩Instagram，或者在YouTube上观看“如何做什么”的视频，或者在Spotify上听音乐。当他看到手机上的广告时，他会迅速地滑屏跳过。
“大部分都是垃圾邮件。”他说。
很多品牌也通过举办各种活动来吸引千禧一代。可口可乐公司旗下的Vitaminwater称其在“#uncapped”活动中获得了成功，这项音乐盛事即将进入第五个年头。该公司的高级品牌经理瑞恩・罗伯逊（Ryan Robertson）说，这些活动的目标是“创造回忆”，而非兜售商品。根据《卡桑德拉报告》，有73%的千禧一代称，对他们重要的是，一个品牌不只会向他们卖东西。