小型企业E―mail网络推广探讨

摘 要：新经济的互联网对于传统的市场营销，具有里程碑的改变就是互联网它大大的缩短了生产者与消费者之间的距离，减少了商品流通环节，消费者可以直接操纵鼠标在网上完成购买行为。网络与经济的紧密结合，推动了市场营销走入了崭新的阶段一一网络营销阶段。

关键词：网络推广；E-mail推广；优势；基本形式

一、网络推广的概念

所谓网络推广，就是通过网络手段，把信息推广到目标受众。网络推广与网站推广是有本质区别的，网站推广只是网络推广占主体的一部分，网络的载体是网站。因此很多网络推广都包含着网站推广。但网络推广也还进行非网站的推广，例如借助于第三方电子商务平台或其他网络媒体来推广线下的产品、公司等。这两个概念容易混淆是因为网络推广活动贯穿于网站的各生命周期，从网站策划、建设、推广、反馈等网站存在的一系列环节中都涉及了，网络推广活动。

二、E-mail推广

E―mail最早出现于1972年。目前中国电子邮件应用率是56.5%，有1.19亿中国网民在使用电子邮件。同期美国电子邮件使用率是91%，是美国第一大互联网应用。

E-mail营销是指把文本、HTMI。或多媒体信息发送到用户的电子邮箱，以达到营销目的。具体一点就是在电子邮件平台上电子信息。

从发送邮件是否首先得到用户许可来区分。可将E―tmail营销分为许可营销和未经许可的垃圾邮件。真正意义上的E―mail营销是指许可E―mail营销。企业或者品牌在推广企业产品和相关服务的时候，需要事先得到顾客的“许可”，从而通过E―tmail向客户发送品牌信息等。比如，一些企业要求你在注册为该企业会员时需要在填写在线表单时，问询你“是否希望收到本公司不定期发送的最新产品信息”。

许可营销的主要使用方法是通过新闻邮件、邮件列表、电子刊物等形式，向信箱用户提供有价值信息的同时附带相关的商业信息。在我们传统的营销方式中，许可营销是很难行得通的，但是互联网的交互性，使得许可营销成为可能。并能充分发挥作用。

三、E―tmail的营销优势

相比于传统的营销方式，邮件营销的优势明显区别传统营销模式。在于客户沟通这方面优势尤其突出。

（一）将信息提供给愿意接受的顾客

企业可以通过E―mail将产品和服务方面的信息直接发到使用可能性较大的群体中。

（二）与客户建立紧密的线上关系

企业可以通过收集用户的需求信息，然后“投其所好”，向用户发送定制化邮件，介绍企业的产品与服务。由于这种颇有针对性的主动式营销迎合了顾客需求，企业同顾客之间的关系也就潜移默化地得到了改善。

（三）低成本

E―mail营销的费用比传统直邮方式大大降低，新浪提供的2007年第四季度邮件广告报价是：0.20元/封（5万封起，html格式，小于200K），每增加一个定向要求加收20%，提供阅读率监测。

（四）快捷、方便

美国Gartner公司的分析表明，完成一个营销活动所需要的时间，邮递广告平均为4～6个星期，而电子邮件平均只需7～10个工作日。在获得市场反应方面，邮递广告平均3～6个星期，而电子邮件平均3天。如果采用E―mail营销方式，从开始制作、发行以及获得反应所需的时间只有过去邮递广告的1/10左右。

四、企业同意E―mai营销开展的两种方式。

（一）通过E―mai列表服务商针对客户群体投放E―mai广告

邮件列表（MailingList）起源于1975年，是互联网上最早的社区形式之一，也是互联网上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息。专业的E―mai列表服务商会提供与客户喜好相似类型的新闻、电子杂志和商业信息来吸邮箱引用户参与，然后在信件中中投放相应商业信息。广告主可借助邮件列表服务商的用户资源开展宣传、促销等活动。它的好处体现在以下几个方面：一是企业不需要配备专业的E―mail营销队伍；二是可以利用比较丰富的潜在用户资料；三是可以用最短的时间将信息发到用户的信箱中，这点不同于自己经营邮件列表，需要很长的一段时间积累用户信息。

（二）建立自己的邮件列表

拥有自己的邮件列表始终是企业的追求，越来越多的传统企业意识到使用电子邮件和互联网来维系顾客关系的边际成本是相当低的，而越来越多的人开始使用电子邮件，所以我们经常可以看到网站上充满了“请订阅本站E―mail通告”等要求访问者留下电子邮件地址的文字。所以，一个网站需要建立独立的E―mail列表作用是：

1、为企业和产品做营销

2、便于企业与顾客的无限制交流，同时还可以增进企业与顾客之间的关系。

3、获得相关赞助或者出售广告空间。

4、获取收费服务信息

参考文献：

[1]熊仕平.品牌战略与产品推广策划[M].北京：中国经济出版社，2012：58-72

[2]黄台山.出口营销实战[M].北京：中国海关出版社，2012：72-83