网络营销的精算盘

时间:2022-08-20 01:09:49

网络营销的精算盘

阿里巴巴、百度再加增值服务商,就是精准营销想要实现的目标。

7月19日开完网立方的产品会后,北京博思凯科技开发有限公司的市场部接二连三接到问询电话。虽然口头说他并不担心网立方的市场推广,但总经理工新来也因为这些电话而显得格外兴奋,并在投资人没有给出任何压力的情况下,自己提了个目标:到今年年底,在中国的长三角、珠三角以及北京周边地区的主要城市,将公司产品的经销商数量发展到300~400家。

王新来所要推广的是一款针对中小企业用户的网络营销软件,产品的时候,很多人都认为,网立方这款产品像是百度加阿里巴巴再加一个软件公司的产品组合。也恰恰是因为这个组合,他反而倒不担心百度、阿里巴巴这样的集团公司在这个细分市场来抢食,相反,他认为,这款新产品的面市无论是从理念还是用户习惯上,都需要交上一笔市场培育的费用。

新型营销网络

在营销界一直流传着向和尚卖梳子的经典故事,讲述三个人分别到寺庙向和尚推销梳子,第一个人跑了三座寺院,受到了众多和尚无数次的臭骂和追打,终于感动了一个小和尚,卖出去了一把梳子;第二个人发现寺庙许多香客蓬头垢面,于是建议佛龛留下一把梳子供烧香的人使用,以示对佛的尊敬,于是卖出10把梳子;第三个人直接找到方丈,提出将梳子作为纪念品,并且以开光辅之,取名“吉得梳”,于是卖出了很多。

伴随互联网的应用,像“卖梳子”这种传统跑腿的直销营销方式开始改变,营销之父菲力普・科特勒在去年接受中国媒体采访时也不得不承认,互联网对营销实践已经产生了巨大影响。许多商家除了在门户网站直接投放广告以外,还通过社会网络技术SNS,利用“我的空间”等方式进行新的Web2.0式的互动营销。而在菲力普・科特勒看来,90%的营销方式仍然有赖于4P(产品、价格、促销、渠道),基于互联网的营销推广方式仍改变不了营销的本质,即找到自己的潜在客户并进行营销推广。

2003年,就在国内互联网再次火热的时候,中国企业网曾经拿到最大的一笔订单,以120万元签单牛栏山二锅头,帮牛栏山做了全程的网站规划与建设,到现在看来,这种以宣传企业品牌形象为核心的建站式营销已经普及,并随着以百度、Google为代表的搜索技术的流行而逐渐不再像当时那样具有轰动效应。

目前,在互联网领域流行通过Cookies技术寻找和收集消费者的信息,并根据消费者的消费习惯进行有针对性的营销。在这样的背景下,博思凯用了一年的时间做技术准备,并在一年后即2007年7月19日,开始高调推出基于互联网搜索技术的新型营销平台。

在博思凯内部,这种技术的形成始于一位自加拿大多伦多学成归来的硕士,在他的影响下,形成了这样一套理念:通过时下流行的互联网技术,去精准地寻找自己的客户,并通过互联网、短信或者语音等声色并茂的方式来向最终用户传递产品与服务信息。在设计理念的主导下,博思凯自主研发的“搜虫”技术,在海最的互联网商业信息中搜索过滤再搜索,获得用户最理想的潜在客户群体,并且建立“小众”的内生性数据库,通过互联网、移动网、固话网三张网将商业信息立体式送达和覆盖到所有类型的受众。

不只是阿里巴巴+百度

事实上,精准营销的概念也并非一个新名词,早在2006年中国精准营销高峰论坛上,就有多位互联网、移动商务的企业家们开始发力精准营销。专注于移动商务的亿美软通CEO李岩就曾在公司的内刊上长篇大幅地强调移动商务的精准营销。在搜索领域,Google通过Adsense工具分析消费者的搜索习惯,并进行数据挖掘,然后寻找到可能更适合消费者使用的广告;而阿里巴巴则提供完善的商业信息平台,这两种方式在目前被奉为精准营销的先例。博思凯在网立方产品时,就有人认为它是阿里巴巴加百度和增值服务商相关产品的简单组合。

博思凯总经理工新来向《互联网周刊》介绍,网立方目前的产品是采用互联网网站数据库搜索(IDS)功能和互联网网页内容智能分析系统(WSS)的一个再搜索系统形成“搜虫”技术。依靠“搜虫”搜索的结果,企业能建立一个符合自己营销需求的客户数据库,“这个数据库是企业自己通过搜索建立的,不是通过第三方或其他渠道获得的,从这个角度讲,这个客户数据库就像身体的血液一样是内生的,所以称之为‘内生性数据库’。”而这种“搜虫”的使用和内生性数据库的建立正是精准营销的前提和根本保证。

“搜索出来的部是有实效性的、最新的,在互联网的边边角角留下来的联系方式和信息。”王新来将目前这款产品的用户群定位于中小企业。“现在主要就是卖软件,另外就是后期的增值服务、短信语音,比如‘我的网站’这个栏目上,我们给客户提供了一个网站制作外包,这里面就把国内所有做网站制作外包的公司都集中起来了。”

为了招募渠道商,博思凯打算在9月份到珠三角、长三角等地召开3场招商会。而在7月份产品的当天,就有10多位来自全国各地的经销商到现场来考察。

“如果一家渠道商一个月做两万元的销售额,如果有400家这样的经销商,一年就是一亿元的收入。这对于互联网公司来说是很大的成功。”甚至,王新来盘算着,后期可以向个人网民用户靠近,做C2C的平台,比如用户要搜索租房信息,可以安装一个小的软件,里面集中了所有的房源。“按照这个时间计划一步步往下走,一步步处理好,应该问题不大。”对于未来前景,王新来十分有信心,唯一有些担心的是,在客户中对于精准营销方式的接受上需要有市场培育的过程。而这一点,恐怕也是整个营销界都要思考和面对的问题。

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