班级的项目化管理初探――班级管理实践的体会

摘要： 高等教育在实施科教兴国战略和人才强国战略中具有特殊的重要地位。在高等学校如何开展班级管理工作，提高学生整体素质，是每一名辅导员必须面临的一个课题。本文从项目管理角度，从起始过程――细心调研、计划过程――精心设计、实施（执行）过程――热心管理、控制过程――耐心修正和收尾过程――尽心总结五个方面作了探讨与阐述。

Abstract： Higher education is of special importance in the implementation of the strategy of national rejuvenation through science and education and the strategy of reinvigorating China. How to carry out class management at colleges and universities and improve students' overall quality is an issue every counselor must face. This article， from the perspective of project management， made discussion and elaboration from five aspects of the starting process――careful research， plan process――careful design， implementation （execution） process――ardent management， control process――patience correction and ending process――best summary.

关键词： 班级管理；项目管理；学生；辅导员

Key words： class management；project management；students；instructor

中图分类号：G473 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）12-0230-02

1 启动过程――细心调研

项目管理过程起始阶段包括开始项目的相关活动，班级管理的起始阶段就是细心调研班级基本情况。

苏霍姆林斯基曾说：“不了解孩子，不了解他的智力发展、他的思维、兴趣爱好、才能、禀赋的倾向就谈不上教育。”因而，在接到一个新班级时，首先应该对班级的情况进行全面的调查，其内容包括他们的姓名、性别、性格、年龄、原毕业学校、原班级、特长、家长姓名、联系电话、工作单位、家庭住址等。适时地对每一位学生进行家访、谈心，走访原辅导员老师以及适度的观察，初步了解掌握学生的脾气禀性、成长经历、最佳学科、曾任职务、原来的优点及其需改进的地方，并用表格的形式把它们登记起来然后在每个栏目上反复比较，做些记载并利用一切可利用的时间、机会，对这些学生进行直接或间接地考察，以了解这些学生的真实情况、真实表现，做到“知己知彼”，为以后处理班级里的各项事务打好坚实的基础，实现“对症下药”。

2 计划过程――精心设计

项目管理过程计划过程：包括拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。班级管理的计划过程就是精心设计制定明确的班级管理工作目标和计划。

“这个班的学生将来毕业时应具备什么样的素质和技能呢？”根据这个问题，提出了班级管理的工作目标：育德树人。班级管理工作计划和班级活动计划基本上都是围绕着这个目标进行的。首先要进行自豪教育：爱国、爱班，让学生认同这个班集体；其次是自尊自爱教育：学习法律规章、《学生手册》、《学生日常行为规范》等，养成好习惯，加强纪律性；接着进行自信教育：我的未来不是梦、天生我材必有用，让学生认识到责任感、思考规划职业未来；然后是自强教育：培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格，通过各种方式，端正学生的学习动机和态度。

3 实施过程――热心管理

项目管理过程实施过程：包括协调人力资源和其它资源来执行项目计划，并产生项目产品或者项目可交付成果的相关活动。班级管理的实施过程就是依据精心设计班级管理工作目标和计划，对学生进行热心管理，以人为本，以法制班。

方法一：建立班级管理网络，辅导员应只指导班干部工作，班长、团支书带领班、团委会进行自主民主管理。班级建制是班长、团支书管理各个委员，委员管理组长，组长管理组员，班级的各种活动均以小组为基本单元，这样班内每个学生均有自己的小组织。但每位学生有不同意见可直接反映给班长和老师，使学生人人有归属感。

方法二：组织好每周一堂班会课，辅导员利用班会课的时间及时总结，表彰班里的好人好事好现象，批评班里出现的不正之风。并定期召开主题班会，以具体事例进行思想道德教育。

方法三：促使形成良好的班级风气。我们可根据平时所掌握的情况，在适当的时候对好现象、好人物进行适当的表扬，特别是对那些学习成绩等比较差的学生，促使落后学生跟上队伍。

方法四：以人为本，讲究民主。班级管理中的任何大小事务都应由学生讨论决定，班级活动的策划、组织、指挥、实施也均有学生来进行。辅导员应由领导者转而成为班级工作的辅导者、服务者，他只是班级的一个顾问，让学生在参与班级管理中真正地感受到自己是班级中的一员，认识到自己是学校的主人，学习的主体，管理的主力，真正地感受到班集体地存在，班集体的价值。

方法五：以法制班，公正严明。“无规矩难以成方圆”。班级工作要建立健全班级各项规章制度入手，强化常规管理。《学生守则》、《学生日常行为规范》及校规校纪、班规班纪，要求学生务必遵守。抓班级常规管理当公正严明，不因个人情感包庇个别同学的错误行为，对所有同学一视同仁，在执行班规班纪时，辅导员应以一位“严师”的形象出现在学生面前，使学生真切地体会到辅导员的“严”字管理、民主作风，感受到自身的价值，从而增强学生的主人翁精神及其集体荣誉感。

在班级管理实施过程，事务繁琐，需要以极大的热心取他山之石，尽自己之力认真管理，还要经常对上述过程进行控制。

4 控制过程――耐心修正

项目管理的控制过程：包括按照项目计划测量项目进度，并在需要时采取纠正措施来确保项目目标能被满足的相关活动。班级管理的控制过程就是遵循相关原理得到反馈信息，耐心修正计划和实施过程中不恰当之处。

遵循系统原理，班级管理不仅仅是一个班的单独活动，它与学校、家庭、社会息息相关。辅导员应该主动地做好与学生家长的协调工作，我班通过让家长参与听老师讲课、对老师评课，使家长及时了解到老师的教学实况，自己孩子的实际状况、情感变化并认识到自身的情感状态对他们的重大影响。同时辅导员还应主动与任课教师联系，使学生的情感变化受到多方位的关注，让教育渗透到日常生活中的每一课、每一分钟，这样才能产生持久巩固的效果。对学生教育，我认为鼓励为主，但一位家长的一句话“我家孩子不能夸，一夸就裂，您就严管吧！”使我修正了对该生的教育方式：在基本肯定同时，再提一些稍高的要求，结果效果不错。

遵循效益原理，班级经过管理要有效果和效率，要有社会效益和经济效益。增加社会和谐因素，提高学生素质、就业能力。所以要增加法制教育，以社会上血的教训教诫学生，不参与打架斗殴，要关心时事，了解社会发展对我们高等教育的影响及我们应努力提高素质、专业技能、就业档次和质量来应对日新月异的变化。

5 收尾过程――尽心总结

项目管理收尾过程：包括阶段或者项目最终能被接受的相关活动。班级管理收尾过程应该是总结验收，展望未来。

本人感悟班级管理要投入情感，师生之间的心理距离拉近了，开展班级工作便会如鱼得水，游刃有余。比如学生生病，辅导员应给予关心；学生学习有困难，应该给予鼓励；发现学生情绪不对，应该给予诱导，及时与家长取得联系……这些都需要辅导员付出心血与感情。

6 结束语

综上所述是班级管理项目化的实践体会，作为一名高校辅导员深深知道育人工作任重道远，愿以这样的座右铭和大家共勉：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

参考文献：

[1]王国华，刘合群主编.职业教育心理学.广东高等教育出版社，2004.

[2]刘海燕.情感的力量―道德情感教育的理论与实践.四川教育出版社，2002.

[3]辅导员手记.浙江大学出版社，23.