保险之星代表发言材料

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我叫赵其阳，来自中国人保财险，首先非常荣幸行业协会授予我“保险之星”的称号，非常感谢各位领导和同事对我的推荐与肯定，感谢人保财险对我的培养与提携，更加感谢我的客户对我的信任与支持。今天作为代表在这里发言，我激动万分，除了代表所有获奖人员对保险行业、对公司、对客户表示由衷的感谢外，我还想跟大家分享下我的保险心得。

保险，改变了我的生活

我2002年进入保险行业，2006年开始从事保险销售，今年是我在保险行业打拼的第13个年头。13年来，我从没有客源、没有经验的门外汉，一步一个脚印的走到今天。大家都知道，保险销售工作其实很简单，主要就是奔忙与客户之间，帮客户选择合适的保险产品，刚开始踏足这个行业，我日复一日地重复着公司、家庭、客户三点一线的生活，看似有些枯燥，但为了获得更好的业绩，我把工作与生活融为一体，把保险融入生活，把客户变成朋友，这样日积月累，我的工作不再只是销售保险，而是转变成服务我的朋友。现在，我没有固定的上下班时间，平常生活中也会接到客户的电话，但我却乐此不疲，因为保险，改变了我的生活。

保险，拉近了客户关系

如何获得客户的信赖是我们从事保险销售工作的关键，我们人保的企业宗旨是“人民保险，服务人民”，在这样的企业文化熏陶下，我始终坚信，“把客户放在心上、把心交给客户”，“想客户之想、解客户之难”就是与客户建立良好关系的基础。作为一个保险销售人员，我努力学习保险各方面知识，车险、寿险、社保知识，甚至是与保险相关的交通法、诉讼法、人身损害赔偿等法律知识我都努力汲取，争取做客户的“保险百事通”，正因为这样，我的客户，甚至客户的朋友，凡是遇到保险相关的问题，都会打电话咨询我，这样不仅加深了客户对我的信赖和依赖，也为我带来更多的客户资源。保险，帮我交到了很多朋友。

保险，创造了自我价值

保险，让生活更美好

今天，我获得“保险之星”这个荣誉称号，是大家对我工作的肯定，也是我耕耘的收获和作为保险销售人员的价值体现。在长期的保险工作中，除了今天获得的荣誉，客户的满意、公司领导的肯定、同事的鼓励都激励我不断向前迈步。我自己也从“销售保险”的工作职责转变为“经营保险”、“经营人生”，因为保险，会让我的生活变得更美好。

再次感谢各位领导、同事的支持和信任，今后我将以更加饱满的热情，更加真诚的服务，做好每一单保险！

无悔的选择

——中国人寿安兵同志在表彰大会上的发言

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！

我是来自中国人寿绵阳市分公司江油市支公司的安兵，1998年我即加入中国人寿，从事保险销售、服务工作，现任中国人寿江油支公司副经理。17年来，我扎根在基层，摸爬滚打在一线，将17年的岁月奉献给了保险事业。虽然苦、虽然累，但我无怨无悔，我感到的是充实和满足，以及对保险事业一如既往的执着。

能够被评选为绵阳市第六届“保险之星”，并作为代表为大家分享，我不胜荣幸，感谢行业协会和公司对我工作的肯定和鼓励，谢谢！

众所周知，保险是传递关爱的行业，是播撒爱心的事业，作为一名基层公司的管理人员，我常常问自己：“如何才能尽自己所能，在行业领域内为更多老百姓送去关爱和帮助？”

2013年初，因工作调整，我从中国人寿江油市支公司调入中国人寿平武县支公司并任副经理，角色的转变，我感觉自己的责任更重、压力更大。在平武公司工作两年的时间，我对这个问题有更深的感悟。平武县地广人稀，作为绵阳幅员面积最大、常住人口最少的县级行政单位，经济发展水平不高，交通环境极其复杂，老百姓保险意识滞后，有很多老百姓甚至都不清楚保险是什么，就更没有考虑通过保险来规避风险。大多数老百姓生了病就只能自己扛。看到这种情况，我心里很难过。我意识到，向广大老百姓普及保险知识、宣传保险知识，给他们讲保险的好处，讲解怎样转嫁风险，发生风险后怎样到保险公司理赔，是保险工作人员义不容辞的责任。为此，我带领平武公司工作人员走遍了平武县各镇乡甚至村社，平武的山山水水都留下我和战友们的足迹，我们利用举行理赔现场会、产品说明会、客户联谊会，广泛深入地向客户介绍保险知识，介绍中国人寿的基本情况。

“一花独放不是春，百花齐放春满园”。保险事业要发展、要壮大，仅仅依靠个人的力量是有限的，必须发挥团队的作用。在人力不够的情况下，我们一边加强自身业务知识的学习，一方面招聘更多有爱心、有责任心的人一起为平武所有的老百姓提供保险咨询和服务，无畏条件艰苦，无畏路途艰难。两年来，平武公司共招募100多名保险人，他们为平武国寿保险事业的发展作出了应有的贡献，同时他们也实现了自身的价值。

2013年7月9日，平武遭遇近年来罕见的特大暴雨，山区多处出现山洪，泥石流冲毁老百姓的房屋，冲毁了公路，为了及时与受灾的客户取得联系，我和我的伙伴一起排除万难，与自然灾害作斗争，冒着被山上滚落的巨石砸中的危险，驾车及时把保险理赔款送到客户手中，为受灾的客户排忧解难，为政府解决后顾之忧。用心工作，真诚服务，我们用自己的实际行动为行业树立良好形象、传递正能量，诠释了保险的意义与功用，也得到了客户和社会各界的广泛认同。

在公司经营管理上，我也积极想办法，做实事。作为基层公司的一名主管，我既当好“一把手”的参谋助手，又引导伙伴们一定按照上级公司的要求，做到依法合规展业、诚信经营、诚信服务，以自己的专业和真诚感动客户。有一次，一名伙伴签下一份年缴5万元的保单，在平武，可是不多见的大单。兴奋之余，业务员忘记提醒客户抄录风险提示语。在前台，初审人员发现了问题，要求按照公司规定客户抄录风险提示语，否则不予受理。该业务员找到了我，得知事情的前因后果后，我向该业务员阐明厉害关系。后来，该业务员找到客户并抄录风险提示语，不仅客户没有责怪他，反而认为他工作认真到位，值得称道。

保险事业之路漫漫，吾将上下而求索。中国保险业迎来了黄金发展期，对我们从业人员的专业程度、服务水平有了更高的要求。能力固然重要，然而态度更能决定一切，诚信服务、爱岗敬业永远是保险行业的主旋律。作为从业人员芸芸众生的一员，我也将继续遵循“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念，与千千万万事业同仁一道，积极努力，不断奋斗，一同去缔造绵阳保险业更为美好的明天。

我的发言到此完毕，谢谢大家！

五年保险路

——国寿财险王琬洋同志在表彰大会上的发言

尊敬的各位领导、各位行业同仁：

大家好！

我是王琬洋，来自中国人寿财险游仙区支公司，能参加今天的行业盛典，与在座各位优秀同仁分享交流，共享保险人的愉悦和激扬，我感到无比荣耀和自豪。古人云，落其实者思其树，饮其流者怀其源，能获得“保险之星”称号，登上今天的荣誉殿堂，开始事业的新起点，我要感谢培育我、促我成长的公司领导们；我要感谢给我支持，牵我奋进的全体同仁们；更要感谢将信任投给国寿财险，让我实现人生价值和梦想的广大客户们；同时，我还要感谢为此交流搭建平台，致力于推动绵阳保险市场繁荣和发展的行业协会及各位尊敬的领导们！

时光回溯到五年前的2010年，那时的我还是一名刚从大学毕业的学生，对工作和社会的概念还停留在长辈们的描述中。我怀揣梦想，激情满怀地加入了中国人寿成都分公司，在那里，我第一次接触到了保险。在成都的一年时间，我体会到了保险人的艰辛，早上6点半的起床，晚上基本上忙到凌晨才能休息。我还记得当时正值足球世界杯比赛，每天做完工作差不多可以看第二次比赛，现在想起来，这也是一种难得的经历。通过在成都的一年，我体会到了工作的艰苦，更体会到了要实现梦想，需要自己不断的成长和努力。

作为一名保险从业人员，我觉得要想创造持久的成功，还需要有坚定的从业信念及高尚的职业道德，就是要在灵魂深处对职业使命存一份敬畏，多一份责任，少一点浮躁；就是要不断提醒自己是谁？在干什么？为什么干？前面两个问题回答不难，但为什么干，就体现了一种职业情操与胸怀，保险从业人员的职业使命是什么？其实就是大家耳熟能详的两句话：播撒爱心、造福社会 。而落实这一理念，就需要我们一年四季，不分昼夜及时周全地为每一位客户做好服务，全力帮助客户做好保险计划和服务，以回馈客户对公司的信任，对自己的信任；同时还要坚持诚信经营，这是立足于保险行业的道德基石。只有诚信经营，公司才能兴旺发达；只有诚信经营，我们的营销工作才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，立于不败之地。

各位领导、各位伙伴，保险行业，潮起潮落。我们每一天都在做重复的事情。但是这些事情是积累我们成绩的基础。经历风雨，怎能见彩虹。我们每天都以归零的心态，积极乐观的心态去面对工作挑战。心有多大，舞台就有多大。相信自己，共创未来。

花鸟尚绘春，人生莫虚度。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我会细心积累经验，使业务技能不断的提高，为以后的工作奠定坚实的基础。为保险事业做出自己的努力！

今天的成绩代表的是过去的收获。未来的收获，还需要现在的努力。在以后的工作中，我一定做到，在坎坷中不屈不挠，在逆境中不歇不停，在顺畅时不骄不燥，在成功时不缓不松。因为，我将代表的是绵阳保险行业的从业人员，代表的是中国人寿财险的员工。希望各位和我一起，共创保险行业的黄金未来！

以上便是我的个人获奖感言，谢谢大家聆听！

保险，我一辈子的事业

——泰康人寿雷建峰同志在表彰大会上的发言

保险，之前一直在我心中就是一个熟悉又陌生的一个词语。但是，一个偶然的机会让我重新认识了这个动听的词语，也不知不觉中在这个朝阳行业中走过了16个年头。由一名新人渐渐展翅高飞，成长为今天的业务总监；也由一个人慢慢的发展到现在近100人的团队。经历了这么多年的风风雨雨，有过欢笑，有过挫折，但凭着坚强的信念坚持了下来，心里也有很多的感慨，让人回味起来总会感激这个行业，这个时代，以及身边的所有人……

一 天道酬勤、定有成就

1999年，本来有着一份人人羡慕的铁饭碗工作，但是，我感觉每天都做着重复的事情，很到了厌倦，一心想找一份能够成就自己价值的工作。一个偶然的时间我在朋友家看见“推销之神—原一平”一书，当时我就被他的成长经历和拼搏精神为之震惊。一个突发其来的念头像着了魔一样驱使着我，那就是我也要卖保险。

回到家，将卖保险的想法告诉家里人，遭到了周围所有人的不理解和强烈反对。但是，信念一定坚定，谁也无法动摇，第二天，毅然离职，拨打“114”查询到了保险公司电话，就这样我成功的面试成为了一名保险人，开启了我的保险之路。

加入到了保险行业，从基础业务员做到现在的业务总监，但我的身份一直没变，仍然是一线销售人员，因为我喜欢做销售。很多人觉得做保险很难，很痛苦，但我觉得这是件非常快乐的事情。这个行业不但能帮助客户做好风险管理和财务规划，更能成就自己的价值。当然，这是个天道酬勤的行业，我每天都像一只快乐的小蜜蜂一样，努力地工作着。正因为这份努力让我获得了很多的荣誉：绵阳市保险明星、四川省保险明星、多次入围泰康人寿最高荣誉殿堂-世纪盛典、IDA国际龙奖、MDRT会员等。每次获得的荣誉象给我注入了一剂强心针，让我保持着一种良好的状态去服务于我的客户。所以，我坚信保险行业是值得终身从事的一份事业。在未来绵阳的市场上，相信各位一定会看到我忙碌的身影。

二 抱团打拼、永不放弃

保险这个行业只有勤奋努力永不懈怠，只有充满爱心、无私奉献的人才能坚持走下去。当然一个人的奋斗是孤军作战，难以长久的。组建一个团队，这是我在这个行业必须长久坚持的最基本的工作。在这个过程中，常常会遇到各种的困难，不论是电话招聘，还是缘故增员，我几乎每天都会坚持去做。其实遇到了太多的拒绝和别人的不理解，但是我时刻都告诫自己：不要气馁，别人的不理解，只是暂时的，只要我坚持不懈，一定会感动对方。就这样，我总是继续坚持着，直到找到那个需要机会的人，同时我把自己的成长经历告诉他们，适时地给他们一次可以改变自己人生的机会。对于愿意和我一样从事保险事业的新人，我总是给予他们最精心的辅导，正确的引导，培养他们独立工作的能力。当他们在展业道路中遇见挫折，我也会帮他们做科学的分析，给予及时的鼓励；当他们在展业道路中小有成就之时，我也会分享他们的喜悦，树立前进的信心。

当然，在保险行业中仅有自己的招募是不够的，还需要让我们伙伴们拥有他们自己的团队。当每一位伙伴都有自己的一个战斗小队时，就们才能形成一个强大的战斗军团，有了这个强大的军团做后盾，我们的伙伴就能一步步坚定地走下去并且走得更稳更好。

三 贴心服务、收获快乐

做保险其实就是做服务，只要在市场中用心服务就能赢得客户的认同。我会整理出每一位客户的生日，每当客户过生日时，我再忙也会亲自送去蛋糕或其他的问候，让他们感到很贴心，很温暖；同时，只要接到客户有生病住院或生小孩的消息，我都会在第一时间赶去，送上我的关心和问候；当客户需要办理理赔及保全业务时，我也会一一的陪同，让客户感受到我的服务品质和专业度。

还记得，我有一位老客户，她是一位财务总监，平时工作都十分繁忙，2014年11月，我翻看日历，这天刚好是她宝贝儿子的生日，我开完早会，马上订购了一款卡通生日蛋糕，并亲自送到客户办公室。一个我想不到的场景发生了，这个客户看到我提着蛋糕出现在她面前时，惊讶了，一时没有反应过来，当我表达出祝福时，她热泪盈眶，不停地说到感谢：因为平时的工作繁忙，这么重要的日子自己都忘了。通过这次细心的服务，这位精明的财务总监将全家人的保障规划都放心的交付给我。

四 保险之星，耀我辉煌

保险营销是一份能让我感到荣誉的职业，比以前从事的所有职业更能让我找到自身的价值。我从来没有在意过签一张保单能拿到多少佣金，我更加关注的是客户对我的信任，就是百分百放心让我规划其家庭的保障，送去爱心。尽管现在社会上还有很多人对保险有偏见，不愿意去了解保险，但是我坚信随着时间的流逝和变迁，在我们这些专业尽责的保险从业人员的共同努力下，会有越来越多的人理解保险，爱上保险。所以我坚信，在这个朝阳的行业，我还可以做的更好，走的更远，飞的更高！

我骄傲，因为我是做保险的；我自豪，因为我是做保险的；现在的我虽然是一个平凡的保险从业者，但是我一定要在这个平方的岗位上做出一番不平凡的事业。我会用我的专业和热情赢取客户的信任；还要用我的专业和热情赢取伙伴的信赖；更要用我的专业和热情赢取未来的光芒。

保险，这个我一辈子的事业！

以梦为马

——安邦财险周小丁同志在表彰大会上的发言

现场的各位来宾、各位同业的前辈和朋友：

大家好！

我是来自安邦财险绵阳中支的候选人周小丁。这次，能被评为绵阳市第六届保险之星，并作为众多保险之星的代表站在这里发言，我感到十分荣幸与兴奋。感谢各位领导和同事们一直以来对我的关心、提拔和百倍的信任！

作为一名基层理赔的一线员工，每天面对着不同的客户，我深知理赔服务在财产保险公司工作中的重要性。理赔是检验和履行保险承诺最重要的一环，理赔处理是否恰当，客户和市场反响会很大！我们也见到过林林总总因为车险理赔在微博、广播、电视、网络闹得沸沸扬扬的争议案件！在我脑海里我一直想着一句话：第一次购买是出于对业务员的信任，第二次购买是出于对我们服务的肯定。所以在我的日常工作中一直对带领的理赔团队强调理赔服务意识！

可细微优质的服务并不意味着无论该不该赔付，我们都一味的滥赔、瞎赔！一些牟取私利的不法骗保行为，整个行业都深恶痛绝！安邦保险会誓死抵制一查到底！

安邦绵阳中支的总经理陈玲总是我很敬重的一位领导，她热爱她所从事的工作，全身心的投入其中，她热爱读书和学习，经常推荐我们读一些专业领域书籍。这些都潜移默化的影响着我们周围每一位员工，而每一次的学习机会对于我们来说都是成长！很幸运我很多次参加了总分公司主办的各种专项技能“精英班”的培训，领导和公司给我这一次次的学习和培训的机会，让我成长、发展、羽翼渐丰！进入保险行业8年整了，相对在座的各位前辈我还是一个保险新人！安邦集团培养了一个很全面的自己，而我也在工作中不断的学习、再学习。相信公司，相信自己！希望能够继续为公司创造更多的效益！感谢领导我工作的肯定，谢谢各位同事对理赔工作的大力支持，我们也将继续服务好客户和业务各条线的伙伴！希望接下来的是我们各位同业能够为各自主体公司创效益的两年，是大家丰收的两年！以梦为马让我们把自己的梦想做为前进的方向和动力！共创绵阳保险行业辉煌！

做幸福的保险宣传者

——太平洋寿险张俊芳同志在表彰大会上的发言

尊敬的各位领导，各位保险界的精英们：

大家好！

今天能有幸站在这里，我万分激动。何德何能，平凡的我能与众多的保险界精英共处荣誉的殿堂。

曾经的我只是一个普普通通的个体，与爱人经营着一家汽车修理厂。很幸运，正因为有着汽修厂的理赔工作，能让我接触保险，正确的认知保险。每次维修事故车辆，尤其是有人伤事故的车辆时，往往会听到客户感慨的说“幸亏我买足了保险”。每次协助客户做完理赔，当客户收到理赔款时发自内心的对我说“谢谢”时，我又感到特别踏实。也有时，会看到有些车主因为存在侥幸，总自信的说没事我的技术好，不需要保险，但是往往却又会发生大的事故，在发生保险只有自己掏出历年来的辛苦血汗，甚至卖掉房子，车子来做对风险的承担……我慢慢懂得，保险不是我们可有可无的附属品，它应该是我们生命中不可或缺的伴侣。

直到有一天，发生在自己身上的事情，让我更加明白，人是创造财富的，人应该是有价值的，甚至能够创造无穷大的价值。有时候手里攥着大把的钱时，钱不值钱。没钱时，人不值钱。2001年，我原本慈祥健朗的父亲，才55岁，就不幸被诊断出人人惧怕的癌症。在我的家庭里，母亲是贤惠的家庭主妇，父亲是家里的顶梁柱，一家老小生活都靠父亲一人支撑，父亲靠着他的坚强和努力，给我们创造了幸福快乐的生活，可是当他知道自己身患重疾之时，他绝望而又期待的问母亲，我得的这个病，怕是治不好，你会给我医治吗？母亲坚定地说：“钱是你挣的，怎能不给你治。你安心治病吧！”于是，父亲就开始了辗转的求医路程，从化疗到放疗，烤电等一系列的医疗措施下，父亲从二百多斤体重被病魔折磨的只剩百十来斤。很遗憾的的是，在用去了近三十万的医疗费用之后，我那年仅57岁的父亲最终没能战胜病魔，离开了我们。当时我的母亲一下变得苍老憔悴，面对伤心的母亲时，突然间一种恐惧涌上心头：人总会老，老了生病的机率就很高，疾病，癌症……它们不管你在家庭里担任的角色，他不管你是年轻还是年迈，他不管你是有钱还是没钱，它都在窥视着你，说不定什么时候会侵蚀你。我试问自己，刚刚成家的我，能力还有限，假如我亲爱的母亲有个万一，我能拿得出多少？于是为了以防不期而来的万一，我要选择保险。风险来临时，它的以小博大的保障功能，是其他的理财工具无法替代的。倘若没有那些令人畏惧的不幸，即便平平安安健健康康，也给母亲增加了养老金，让她晚年生活质量高一点。

我选择成为太平洋寿险的一名营销人员，又是出于偶然。为母亲购买保险后，我也为自己购买了足额的人身保险，每一年会为我自己做一次保单体检，根据自身现实情况匹配合理的保障计划。太平洋保险公司的经理告诉我，像和我一样的幸福家庭，都应该拥有保险来保障幸福的生活。我若能成为一名营销人员，经过专业系统的学习后，不但自己拥有了保障，还能把这个能稳住幸福的稳定器宣传给大家，让更多的人认同保险，拥有幸福的保护伞。

于是，2012年11月我走进了太平洋保险，成了保险营销员。走进太保之后，我感觉自己真正的收获了，我拥有了诸多学习的机会，快乐的成长着。在学习中，我收获了知识，能够与时俱进。在团队里，我收获了友情，在客户感激的“谢谢”声中我认识到了自己存在的价值。在这两年半的时间中，我的朋友多了，我的心情更加豁达了。

我的客户多了，也为汽车修理厂带来了客源，我感到欣慰。通过辛勤的努力，我得到了丰厚的回报，一年的收入纯利润近十万余元；现在，在太保，我拥有了自己的团队，在互帮互助中成长了自己，我找到了能够实现自己的平台，找到了既能帮助到别人又能成就自己的舞台。

我们看到，保险业正迎来了发展的大好机遇，国家给了我们属于“保险人”的节日，每年的7月8号是我们保险公众宣传日。2014年国家为我们修订了新的国十条，明晰了保险业发展的目标和方向，为保险业勾勒了转型升级的新蓝图。在我们翘首祈盼下，今年4月15日，绵阳市人民政府又出台了《关于加快发展现代保险服务业的实施意见》，这对于推动咱们保险业全面深化改革，更好服务于绵阳经济建设又将起到至关重要的作用……我们的保险业真的迎来了属于自己的春天。

朋友们，2015年，保险是我们幸福中国梦的基石，我们在为我们的幸福中国梦而为之奋斗！保险业的精英们，为我们的选择欢呼吧。保险让生活更美好！我是你们中的一员，我是幸福的保险宣传者：张俊芳。

谢谢！