石山视频:找到视频的蓝海

2012年夏天，一家大型制造业企业正在举办一场大规模的渠道商大会。集团CEO刚刚完成了激情澎湃的演讲，打开公司官网，准备让渠道商们看看最新制作的宣传片。此时，在官网首页的视频播放器里，已经预先设定了国内一个知名视频网站的链接。

但令人意外的是，点击播放后，台下的数千名渠道商代表看到的，竟然是一段该企业竞争对手的宣传片。原来，这是该视频网站的广告系统，根据视频内容和关键词自动匹配的一段贴片广告。整整40秒，全场在尴尬和惊讶中，完整地“欣赏”了一遍竞争对手的广告片。

“这是最失败的一次渠道大会。”该公司负责人说，“我需要一个专门针对企业的专业视频服务。”于是，第二天，他们就成了石山视频最早的大型企业客户。

石山视频虽然名不见经传，但却被很多投资人视为“中国的Brightcove”——这是一家以宽带视频服务为主的企业，不同于Youtube的UGC模式和Hulu的iVOD模式，Brightcove是以SaaS模式提供企业级视频服务的B2B企业。早在2009年，Google就曾叫价5亿～7亿美元收购这家公司；而2012年2月，Brightcove成功地在纳斯达克上市，目前市值2.95亿美元。

小公司抓住大需求

尽管和41亿美元市值的优酷相比，视频B2B的鼻祖Brightcove的市值几乎微不足道，但随着互联网和新媒体的发展，企业对宣传和营销手法的要求也越来越高，其中，对视频营销的需求正迅速扩大。相关数据显示，未来5年，企业级视频服务市场规模将增长5倍。

“尽管中国企业级视频服务市场还处在早期发展阶段，但现在已经涌现出几个强需求的行业了。” 石山视频创始人兼总经理徐平岩说，在短短一年时间里，石山视频就累积了100多家付费用户，主要集中在在线培训类企业，比如公务员考试、律师考试、英语培训，还有一些高校的远程课程。而另一方面，一些大型企业也使用石山视频的服务，来满足企业的展示型需求。

据了解，目前企业的视频需求通常有两种方式来满足。

一种是借助现有的优酷土豆等视频网站，企业将内容上传，再把视频网站链接嵌入官网。这样做，企业并不需要投入太多成本，但却面临着内容版权丢失的风险——目前主流视频网站的服务协议中，都有对用户版权内容免责的条款，甚至为了促进内容分享，很多网站还有一键转载功能。

而另一种是外包的方式，在搭建门户网站时，专门开发一套视频系统。这种方式花费很高，仅仅开发成本就达几十万甚至上百万元，开发完成后，还需要购买带宽，并专人维护和升级。但是往往两三年后，随着企业维护人员更迭、浏览器升级等因素的变动，视频系统不是文档丢失，就是跟不上时代，需要重新开发，砸了大钱却效果一般。

可见这两种方式，都不能完全解决用户的需求。对培训企业来说，把课程视频放到视频网站上，相当于把核心资产白白送人；但如果使用自己开发的系统，投入成本太高，无论带宽、服务器还是其他某个环节出了问题，就会遭到用户投诉。对展示型的企业来说，视频是要为企业品牌服务的，而B2C视频网站的品牌定位，并不符合企业的品牌形象。

成立不到两年的石山视频，已经累积了超过100家付费用户，其中不乏奔驰、东芝等全球500强企业。“我们的服务，对企业来说简单许多了。”徐平岩介绍道。简单说，企业只要把制作好的视频内容上传到石山视频在云端的服务器，然后把服务器返回的视频地址链接嵌入官网，就可以很轻松地把视频放在网站上了。

技术解决挑战

“这是我第三次做这个事情了，我敢说我对这个行业非常了解。”徐平岩说。他2008年就加入了Brightcove，作为早期员工之一，徐平岩把公司里从技术产品到市场营销的职位都做了一遍，并代表Brightcove拓展中国市场。随后，他又加入了欧洲市场排名第一的云视频服务提供商Kit Digital，确认了视频B2C的前景后，决定回国创业，做中国市场第一。

但是，徐平岩很清楚，对企业级视频服务来说，如果只满足于视频的展示需求，像石山视频这样的初创企业很容易被取代。“优酷们完全有能力做企业级视频展示，只不过现在视频B2C有百亿级市场规模，企业级市场太小，他们还不愿意做。”徐平岩说，因此，他坚定地把公司定位在SaaS服务提供商，“只做软件，用技术解决更大的挑战”。

首先，视频必须保证流畅播放。利用公有云的规模效应，石山视频能够有效降低带宽和CDN布局的成本，以较低的价格提供视频服务。

其次，版权保护也是企业用户关注的重点。针对这一点，石山视频的工程师还开发了防盗链、防下载、防录屏的“三防”技术。“根据用户需要，我们还可以定制开发播放器，让A企业的视频内容，只能在它的播放器里播放，其他任何播放器，都播不出来。”徐平岩说。

除此之外，为了满足企业客户的决策需求，徐平岩和他的技术团队还在产品中加入了数据统计功能。“在线教育这类行业很大程度上是靠运营视频来赚钱的，比如，加一个计费系统就可以赚钱了。因此，对视频的统计和分析，比如哪些视频比较受欢迎、哪个用户在什么时间什么地点看了哪些视频，以及视频被缓冲了多少次等，是未来大数据时代必不可少的功能。”

“对我们来说，现在最大的问题，不是客户和资金，更重要的是激发出更多需求，而这些，都可以用技术来解决。”徐平岩说。