沧州市小微企业管理模式探析

摘 要：沧州市小微企业以家族式管理模式为主，该种模式选择有一定的优势；但也有其弊端，如果不能及时应对和调整，将会制约小微企业的长远发展。因此，扬长避短，发挥家族式管理模式的优势，合理借鉴其他先进管理制度，从而促进小微企业可持续发展具有重要意义。

关键词：小微企业；家族式管理模式；用人机制

近几年来，沧州市小微企业发展环境得到逐步改善，然而小微企业在发展过程中仍面临着诸多问题，这与小微经营管理体制有一定关系。因此根据小微企业发展需要，扬长避短、合理吸收其他管理模式优势，积极完善小微企业经理管理模式，这对于促进小微企业良性发展具有重大意义。

一、沧州市小微企业管理模式现状

经济学家郎咸平提出将小微企业定义为小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。企业管理模式是企业为实现其经营目标组织资源、经营生产活动的基本框架和方式。我们常说的家族式管理模式是所有权与经营权合一，利用家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理的一种管理模式。

沧州市小微企业多数是个体工商户或家庭作坊式具有私营性质的企业，其管理模式还停留在家族式管理，在这种模式中企业的所有权和控制权主要由血缘、姻缘、亲缘为纽带组成的家族成员手中，企业的利润或亏损完全由家族成员按非市场原则共同负担。股权多由家族成员控制，企业资产与家族财产之间没有严格的界限；通常来讲，当企业财产为业主一人所有时，所有权和经营管理权处于高度一体化状态； 当企业为家族多个成员所有时，那么这些成员或者他们的姻亲一也享有部分经营管理权。小微企业的控制权也掌握在家族成员手中，表现为企业的决策权、执行权和监督权均由家族内部成员所控制；企业内部没有精细的、专业化的管理分工，没有形成职业经理队伍。

二、沧州市小微企业管理模式利弊分析

（一）小微企业管理模式的优势

小微企业往往处于企业生命周期的初创期，不仅资金匮乏，而且在管理技能又十分有限，家族中的资源正好可以有效解决这些困窘，表现如下：

1.执行力强。小微企业家族人员在企业里都是实实在在负责各方面的具体事务，很少有虚设的职位或多余的闲职养着无用的人员，每个家族人员都必须有效地进行事务的执行，其他家族成员也很容易对各自的执行进行监控，所以相对于大中型企业而言就显得执行力强。

2.管理成本低。当小微企业的所有权与经营权都集中于创业者一人时，就不存在成本的问题。家族成员有共同的利益目标，在经营管理过程中人员的忠诚度和信任度降低了委托监督成本。

3.凝聚力强。小微家族制企业的主要成员有着血缘关系，企业的存在与发展与他们的家庭利益紧密相连，他们视企业为自己的生命，为了家族共同的利益而不惜自我牺牲，这种精神所产生的生命力是一般的公司制企业难以具备的。

4.决策效率高。小微企业家族式管理中家族成员拥有企业财产的所有权，企业的所有者就是决策者，这迫使决策者谨慎决策，不存在经理制公司常见的偷懒、疏忽和作弊等行为，因此，这种有着切身利益关系的产权制度是小微家族式管理作出最优决策的重要保证。

（二）小微企业家族式管理模式的不足

根据发展的观点，任何事物的发展在其过程中都会渗透着优势与不足，特别是小微企业发展壮大的过程中，很多问题和不足也在凸显。

1.内部产权边界混沌不清。家族制企业很少对家族成员之间的产权进行界定，内部产权边界模糊，这就为日后家族成员之间的产权纠纷埋下了隐患，增大了企业做大做强的困难。

2.决策机制不合理。在企业组织简单时，集权化的领导能对外部环境变化灵敏地作出反应，使企业迅速决策并加以贯彻落实。但随着企业管理链条的拉长，业主的知识折旧速度加快，单纯依靠感性经验作出的决策带有很大的主观，作出错误决策的风险很大。

3.用人机制不健全。小微企业用人机制不合理，重要岗位安排亲友，任人唯亲现象经常发生。企业管理者揽权不放，无法调动员工积极性，不利于企业的人才发展，人才流失严重。对员工的管理采用老板和亲友盯人，其实是一种“人治”。

4.软约束的传统家族伦理组织原则。家族制企业通过非正式的传统家族伦理道德的自发作用来规范、配置资源和协调各种关系，企业缺乏有效的规章制度，即使存在也难以严格执行。

三、沧州市小微企业家族管理模式发展创新

随着市场经济体系的不断完善，规模越做越大的小微企业用传统的管理模式很难跟上市场经济发展的步伐，要解决这些问题，必须构建完善的管理体系。具体来看，只有构建“以完善的管理制度为基础，决策人责权明确，创新人才有效参与”的共同管理的架构和机制，才能切实有效地解决小微企业管理方面存在的问题，为其长期健康发展铺平道路。

1.提升企业决策人的管理理念。解决小微企业管理问题的当务之急是作为企业引领者的决策人应当具备先进的管理理念。在当今快速变化的信息时代，只有不断学习和更新知识，才能适应世界发展潮流。因此，小微企业决策人应当强对企业管理的学习，政府管理部门要加强对经营管理人员的培训。

2.构建科学有效的企业管理制度。首先，小微企业决策人应该实施所有权与决策权的分离，明晰企业财务人员的权利与职责，同时坚决杜绝集权和越权现象的发生；其次，建立和完善企业内部控制制度。其中重点要严格会计管理，设计合理有效的组织机构和职务分工，实施岗位责任分明的标准化业务处理程序。

3.建立科学的战略规划和吸引创新型战略人才。小微企业要想获得长足发展，必须建立科学的战略规划，这就要求决策人突破“命令与服从”的单维集权型管理模式，通过人才市场向社会上招聘高水平的经营管理人才管理企业，改变任人唯亲的用人机制，对于不能满足岗位需要的管理人员要坚决予以更换。加强创新型战略人才的引进和储备，通过激励制度与绩效管理相结合，增强这些人才与企业息息相关的联系，降低人才流动率，为他们充分发挥才华创造条件。

4.精心构建企业文化，增强企业凝聚力。随着市场竞争越来越激烈，创建适合企业自身的企业文化已经成为企业发展的必然趋势，企业文化对企业生存和发展的作用越来越大。企业应结合国家经济政策、企业的未来目标和任务、企业的外部客观环境和内部现实条件及民族文化和现代文化的发展建立自己的企业文化。并不断强化，使其成为企业长久不衰的基础和动力。