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跟着旅行团到俄罗斯旅游，不想却与旅游团走散，70多岁的老年游客不得不露宿异国街头以凉水充饥，经历了11天的磨难后，才辗转回国。2007年6月12日下午，安徽省合肥市瑶海区法院开庭审理了这起离奇的纠纷。
2006年8月28日，安徽省合肥市退休老教师、已经72岁的刘正卿老先生闲着无事，准备到国外去玩玩。他到住家附近的一家旅行社仔细了解了情况后，决定随团俄罗斯双飞七日游。刘老当即与旅行社签订出国旅游合同。
2006年9月2日上午，刘正卿跟着旅游团飞抵俄罗斯首都莫斯科，然后参观了红场、列宁墓等景点，异国风光让刘正卿大开眼界，觉得这一趟来得值，老人一点也没意识到一场磨难正在等着他。
第二天下午，导游带着游客参观莫斯科展览馆。由于展览馆很大，每个人想看的地方不同，再加上导游图省事，安排游客自由活动，只声明尽快到旅行客车停车点(该展览馆附近的十字路口旁边)集合，再坐晚班火车去圣彼得堡。
刘正卿一个人参观了一些景点后，赶回停车点，一下子傻了眼：客车、其他游客和导游全都不知去向！这里人生地疏，语言又不通，自己的东西全都留在了车上，如果走失了可怎么办？想到这里，刘正卿慌了，他连忙又返回展览馆大门口，也没有发现相关人员。四处寻找了一会儿，还是一无所获。刘正卿心想，自己是跟旅行社签了合同的，他们不会如此不负责任吧！于是他干脆返回停车点，找个地方坐下，等待有关人员来接。然而，等了两个多小时，他再次失望了。
实在没有办法，刘正卿想到了自救。他心想，旅行团要乘当晚的列车去圣彼得堡，但不知道具体时间，也许到车站能找到他们。于是他想拦的士去火车站。然而，因为语言不通，刘正卿指手划脚地比划了半天，人家也不知道他要去什么地方，所以他连续拦下了50多辆出租车，也没有能够成行。不知不觉间，天黑了。
刘正卿绝望了，望着这举目无亲的陌生街头，他忍不住老泪纵横。刘正卿心想，好在身上还带着一些钱，还是先吃点东西，然后找地方住下来再想办法。谁知就在这时，更倒霉的事又被他遇上了。就在他吃饭的时候，忽然被一位年轻人碰了一下，当他走出饭店准备找住处时才发现，自己的钱包没了！一定是被那个碰自己的年轻人偷去了，那可是自己的救命钱啊！他连忙返回饭店寻找，但哪里还有年轻人的影子！
这下，刘正卿成了一个地地道道的流浪汉，他想到去找中国使馆，但他既没有使馆的电话，更不知道怎么走，结果他在冰凉的莫斯科街头漫无目的地转了几个小时。毕竟是70多岁的老人了，到深夜，他感到精疲力竭，不得不在街头一个角落躺了下来。想到自己本来是想到俄罗斯来好好玩玩的，不想却遭遇到了这种事，如果远在祖国的老伴和儿女们知道自己不得不在异国他乡流落街头，还不知多么难过呢。想到这些，刘正卿不禁再次老泪纵横。
第二天一大早，刘正卿被钟楼上的钟声惊醒。如果在国内，这个时候正是自己和老伴一起去晨练的时候啊！他无可奈何地爬起来，想吃点东西，但身上一分钱也没有了，好在随身携带的小包里还有几块老伴放在里面的巧克力。他找到一个自来水龙头，胡乱洗把脸，实在有些饿得不行，才吃了一小块巧克力，然后喝了些水充饥。刘正卿心想，已经过去一个晚上，这个时候再去找旅行团就更难找了，但他们应该派人来找自己啊！自己找旅行团如大海捞针，但旅行团至少应该知道自己会在展览馆附近等他们啊！所以他不敢走远，一直在展览馆附近转悠，而且见人就跟人打听中国大使馆怎么走。没想到不管刘正卿用汉语还是英语，俄罗斯人根本就听不懂，再加上他因为露宿街头，身上搞得脏兮兮的，人家以为他是个流浪汉，都不愿意理他。就这样，刘正卿连续在展览馆附近转了两天。
刘正卿心想，看来旅行团是不会来找自己了，但不能就这么等死啊！唯一的办法是找到中国大使馆，问人又问不到，于是他开始盲目地在莫斯科街头转了起来。这是刘正卿第一次去俄罗斯，对莫斯科一点也不熟悉，而且莫斯科那么大，到哪去找啊！在接下来的6天里，刘正卿只能晚上露宿街头，因为那几块巧克力很快就吃完了，他每天只能靠喝自来水维持生命。实在饿急了，他也曾想到去饭店里讨饭吃，或者向人要点钱，但知识分子的清高又让他实在丢不起这个人，而且人家也不一定愿意理他。几天之后，刘正卿变得像个十足的乞丐，幸亏当时莫斯科的天气还不算太冷，再加上刘正卿本来身体也不错，才没有被冻死、饿死。
2006年9月11日，刘正卿一个人已经在莫斯科街头流浪了整整8天，他已经没有力气再走了，但又不甘心就这么死在异国他乡。11日下午，刘正卿硬撑着站起来，但当他走到莫斯科一家居民门口时，他眼前一黑，一头就栽倒在地。
不知过了多久，这户人家的主人出门，见门口躺着一个人，吓了一跳，见刘正卿像个乞丐，而且还有一口气，就拿了点东西给他吃。吃完了东西，刘正卿觉得好多了，他一边比划一边问中国大使馆怎么走，见对方一头雾水，他只好学起了火车叫，意思是火车站在什么地方。比划了半天，好心人这才好像明白了，然后见刘正卿是外国人，就替他打了辆的士，司机一直把他拉到火车站。
然而，到了车站，刘正卿还是傻了眼，因为自己一分钱都没有，而且这是在国外，就是买车票也不知道去哪儿啊！
就在刘正卿山穷水尽的时候，受旅行社委托前来找刘正卿的崔某某终于找到了脏兮兮的他。刘正卿像是见到了亲人，搂着崔某某就放声大哭了起来。崔某某要求刘正卿马上打电话让家人再交1万元办理旅行签证，家里人把钱打过来后，直到2006年9月14日，在莫斯科经历了整整11天的磨难后，刘正卿才终于回到祖国与亲人团聚。
回国后，刘正卿越想越生气，越想越窝囊，几次向那家旅行社讨说法，都因双方的意见相去甚远而无果。于是刘正卿一怒之下，于2007年4月10日，一纸诉状将那家旅行社告到了合肥市瑶海区人民法院。法院于6月12日，公开开庭审理了此案。
刘正卿在诉状中称，出游前，自己跟旅行社签订了旅游合同，合同约定旅游社有义务保证游客的人身安全。但是，在莫斯科期间，导游在没有告知原告准确的集合地点和时间、只笼统地要求“尽快”的前提下，致使原告走失，而且事后旅行社也没有及时发现原告丢失并努力寻找，以至于在俄罗斯的特殊环境里，致使70多岁的原告靠自来水为生，流浪街头前后长达8天，对原告的身体和精神造成巨大伤害，因而原告要求被告旅行社赔偿包括旅游费、办证费、失窃财物费、医疗费、精神抚慰金等共计41724元。
旅行社称，事实上，当时随团领队已经向游客明确告知了集合地点和时间，原告刘正卿没有按照告知与团队集合，才是其走散的主要原因。事情发生后，旅游团随即采取了一系列的善后处理措施，组织寻找，最终将其带回国，已经尽到了责任；刘正卿提出的诉讼请求中的部分项目和数额，缺乏明确的事实与法律依据。因而被告只愿意在法律规定的范围内承担合理的责任。
此案没有当庭做出宣判，但却在当地旅游界引起很大反响。不管最后法院如何判决，最多也就是赔钱多少的问题。刘正卿的精神伤害是金钱所无法弥补的，莫斯科噩梦般的经历恐怕将要伴随他终生。应该说刘正卿的经历，对所有旅游者来说，都是个警示。