睁大慧眼,莫让烦恼误婚期

很多恋人在结束爱情长跑后，都会选择一个良辰吉日喜结秦晋，为的是能够有个好彩头，婚后的生活幸福美满。大喜的日子，新人们对温馨、浪漫、和谐充满了期盼，总希望在幸福的时刻，所有的忧愁和烦恼都一齐走开，所有的幸福和快乐都环绕着自己。

然而，现实往往不尽如人意。很多时候，由于一些婚庆公司服务不规范，致使原本应该热热闹闹、一片欢声笑语的喜筵，演变成了一场场恼人的纠纷，不仅使幸福的心情遭到破坏，而且还可能给新人们带来终身的遗憾。所以，在筹备婚礼的时候，一定要――

典型案例：新娘一怒上法庭

刘倩是湖南省益阳市某公司的文员，她和恋人结束了6年的爱情长跑后，决定迈入婚姻的殿堂。

两人的婚礼定于今年元旦举行，为把婚礼办得体面而隆重，刘倩和未婚夫从去年下半年就开始忙碌。去年10月底，刘倩找到一家礼仪庆典公司，签订了一份婚庆服务合同。在该格式合同中，双方约定：公司于2006年12月为刘倩举行的婚礼提供背景摄像、照相等9项服务内容，收费7800元；如有技术要求的服务项目给刘倩造成严重后果的，按服务项目费用的1～10倍赔偿（含精神损失等一切费用）。

签订合同的当日，刘倩向庆典公司交纳了婚礼服务费2500 元，其余的5300元在婚礼当天交纳。

2007年元旦，刘倩的婚礼如期举行，200多名亲朋好友前来参加。婚礼上，沉浸在幸福中的刘倩将最美的一面展现给了大家。该庆典公司也依照合同约定提供了照相、摄像等服务。可4天后，正享受着新婚快乐的小夫妇却从庆典公司得到不幸消息――由于照相机快门出现故障，婚礼当天所拍摄的照片底片均为空白，一张照片也洗不出来了！

这个消息让夫妻俩新婚的喜悦一扫而光，他们愤怒地找到庆典公司讨说法。为挽回损失，庆典公司想出一招――通过摄像机的录像带截取了160张照片。但新娘刘倩对此无法接受，在她看来，这种截取的照片怎么能和照相机拍摄的照片相比呢！

刘倩要求庆典公司赔偿损失，但庆典公司表示，最多只能赔偿1500元。双方对赔偿数额未达成一致，刘倩遂将该庆典公司告上了法庭，要求被告赔偿精神损害赔偿金3万元。

法院审理结果

原告刘倩与被告庆典公司间已形成婚礼服务合同关系，庆典公司应全面正确地履行应尽的服务义务，但因庆典公司工作上的失误，致使原告刘倩作为永久保存留念的婚礼照相资料丧失，给原告造成精神上的损害是显而易见的，被告应承担赔偿责任。根据《合同法》第122条，关于“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任，或者依照其他法律要求其承担侵权责任”的规定，因被告的违约行为而给原告造成无法弥补的损失，原告要求被告承担侵权责任，法院予以支持，判决被告庆典公司赔偿原告7000元精神损害抚慰金。

烦恼缘何总和幸福相伴而生？

现实生活中，很多已婚人士都有类似的感触：每当他（她）回忆起结婚典礼时的场景时，总能找出一些这样那样、或大或小的遗憾。有着刘倩这样遭遇的可说是大有人在，下面笔者就列举几种现象，并对其中涉及的法律问题进行分析，希望能给即将迎来幸福时刻的新人们提供一些法律帮助。

现象一：婚车姗姗来迟

湖南省益阳市的秦先生在去年9月底与一家婚庆公司签订了合同，约定由该公司全面负责他们十一的婚礼事宜。按照约定，婚车应该在10月1日下午14时到秦先生家楼下，再前往市内另一地点去接新娘，然后在当日16时30分之前赶到酒店举行婚礼。

可婚礼当日，秦先生在家里左等右等，却始终不见婚车的踪影，电话打了无数遍，对方总是说快到了，结果却是15时了，婚车才缓缓出现在秦先生家的楼下。等秦先生接完新娘来到酒店时已经17时许，宾客几乎已都到场。新人到的时间比客人还晚，这让秦先生和新娘尴尬不已。

气愤之余，秦先生找到婚庆公司进行交涉，而婚庆公司则以最近婚礼多，用车要排队等为由推脱责任。当秦先生提出赔偿要求时，婚庆公司拿出了当初他们签订的婚庆合同。这时，秦先生也傻眼了，因为合同中没有对违约赔偿一项进行事先约定，双方对于赔偿数额难以达成一致。

温馨提示：

正规的婚庆公司会和车队或公司签订长期工作合同，由他们提供婚车。而一些非正规的小婚庆公司的车源就极为复杂，多为凭借各种关系临时找车充数，遇到意外情况用车自然无法保证。因此，建议新人们在和婚庆公司签订合同前应事先对婚车的品牌、型号、数量、颜色等内容进行约定。对于婚车一旦延误提供服务时间的赔偿问题，可在合同中标明：在指定时间后XX（自行约定）分钟内到达指定出发地点，否则应退还本约定价款的X％，即人民币XX（自行约定）元作为赔偿。

现象二：婚礼摄像人影模糊难辨

欧阳小姐跟婚庆公司约定，由婚庆公司负责找摄像师为其拍摄婚礼的全过程，并特别强调“迎宾”、“婚典仪式”、“婚宴”这三个场面的画面必不可少。拍摄费用为300元。

婚礼举行后的第二天，欧阳小姐拿到了婚庆公司制作的光碟，可播放时，欧阳小姐却傻眼了：婚庆公司拍摄的光碟不仅画面质量特别差，画面左摇右晃，而且对自己很重要的几个场景中，经常连人的相貌都看不清楚。

婚礼是自己人生中最美好时刻的见证啊！这让欧阳小姐愤懑不已。于是，欧阳小姐要求婚庆公司对自己进行赔偿，而婚庆公司虽然承认了自己员工在工作上的失误，并退还给欧阳小姐300元钱。但是，欧阳小姐却觉得金钱根本无法弥补自己的精神损失。

温馨提示：

拍摄人员的资质以及拍摄时所用的器材优劣直接影响到婚礼摄像的质量。新人们在和婚庆公司签订合同时，可就摄影人员的资质以及拍摄器材的等级一一写入合同。对于漏拍环节的赔偿问题，可以进行事先约定。如拍摄内容中缺少事前乙方要求的重要环节，则由甲方按每项XX（自行约定）元进行赔偿。

现象三：网上买来劣质结婚用品

贺先生经朋友介绍，在某婚庆网站上订购了许多结婚用品，价格非常便宜，贺先生为此十分得意。

可是，当贺先生收到订购的物品时才发现，订购的结婚用品质量十分低劣，既没有保修期限，也不能退换；而且所有的这些商品都未开具发票。

为此，贺先生多次同商家联系，对方竟然一再推诿，被贺先生催得急了，商家竟然称自己没有注册过，随便他怎么告都不怕。贺先生为此后悔不迭。

温馨提示：

一些奸商往往利用消费者对婚庆行业不太熟悉的弱点，虚假信息欺骗消费者，有的甚至连营业执照都没有。消费者一旦遇到这类公司，即使受到了损害，往往也很难得到保护。为此，提醒新人们在选择婚庆服务前，应当事先了解清楚各种服务的内容，尽量选择有固定营业场所、营业执照的正规婚庆公司，切忌贪图便宜，以免上当受骗。

现象四：新娘化妆收费名目繁多

婚庆公司让人摸不着头脑的收费项目，常常会让新人们大为光火。邓小姐便被婚庆公司“忽悠”过一回。

婚礼当天，邓小姐在家里望眼欲穿也不见化妆师前来，便一个电话打到婚庆公司，谁想竟被告知，当初合同约定时，并没有指明是上门化妆，所以需要新娘自己到婚庆公司来化妆。大喜的日子，邓小姐当然不愿意东奔西走的，只得另外支付了200元的化妆师上门服务费。

原本以为加了200元就万事大吉了。没想到还没上底妆，新问题又来了。化妆师一再强调新娘妆是浓妆，比较伤害皮肤，最好事先涂某种护肤产品。邓小姐一想也是，皮肤坏了可补不回来。可是一打听，这样一小瓶护肤品要150元，一个新娘妆大概要用掉3小瓶，这样又要多交450元。虽然觉得贵，可邓小姐想，大喜的日子别吝啬了自己。于是，她一咬牙又破费了一笔。谁想，等上眼妆时，化妆师又提出，如果想要眼睛看上去大而有神，就要戴假睫毛，一副50元。就这样，装上假睫毛后，接着就是定妆。化妆师称，进口的定妆乳可以保持妆容持久，如果需要也要另外加钱。

就这样，一番折腾下来，邓小姐的新娘妆又多花了1000块钱左右，真是价格不菲。

温馨提示：

新人们在与服务商协商时，应不怕麻烦地仔细询问化妆过程中所用到的所有产品，核实好一切具体问题，并与商家事先约定。在签合同时，也要注意在合同中详细约定此条款，避免到了现场临时换产品需支付额外费用的情况发生。

勿让烦恼误佳期

提示一：挑选婚庆公司需谨慎

专家特别提醒新人们：选择婚庆公司时首先要核实其有无营业执照，不要轻信广告中低廉的价格，尽量挑选信誉好、经验丰富的公司。因为一些没有资质的小公司由于缺乏实力，往往会把婚庆服务的各个环节分包出去，一旦出现纠纷就一味推诿。

所以，新人们选择婚庆公司时应慎重，最好事先查询婚庆公司的资质、等级以及所拥有的专业人员情况等，以免给婚礼留下不可挽回的遗憾。

提示二：合同条款要仔细商榷

近年来，很多新人举行结婚庆典时，都选择请婚庆公司为其提供专业的服务，由此产生的“婚庆纠纷”也逐年增多，为了使婚礼进行得圆满，减少不必要的纠纷和自身权益的侵害，新人们与婚庆公司签订服务合同时要仔细商榷。

从以往的案例来看，很大一部分婚庆纠纷是由于新人们与婚庆公司双方合同约定不明确而引起的。一些婚庆公司往往在合同中给新人们设下陷阱，或者对条款内容进行模糊解释，逃避自己应当承担的责任。作为接受服务的新人，要仔细阅读合同上的每项条款，并尽量详细地约定婚礼细节。对其中于己不利的条款，应进一步与服务公司进行商榷。在双方约定一致的前提下，重新修正条款。此外，在交付各项费用时，要注意索要发票，并要求婚庆公司注明服务项目内容。一旦发生了争议，新人们应注意收集相关凭证，并及时投诉以维护自己的合法权益。

责编/魏 玲