组织行为学中的战略调整期的组织结构变革作业论文

2019-08-12 版权声明 举报文章

公司组织战略调整期的组织结构变革

我在所主管的产业园工作中,在组织战略调整期的组织结构变革中遇到的主要问题和解决办法是:公司原来是一较大规模的的石油化工企业,随着公司的发展壮大,企业不断向多元化方向发展,现在公司已从原有的小炼油、小化工企业逐渐转型成小油头、大化工,尤其是大力发展化工新材料,公司发展战略已转向大型、国际化的化工新材料产业园建设,员工人数也翻了将近一倍。变革前组织结构和总体战略已出现不匹配和不平衡,管理中存在部分混乱现象,工作出现滞后,不能跟上公司节点要求,由于工作专门化导致各部门之间出现相互冲突,影响工作进展,有时甚至出现1+1<2的桶板效应,因此组织结构变革已势在必行。我对公司组织结构的调整,并不是为调整而调整,而是在寻找、选择与经营战略相匹配的组织结构,以提高企业沟通效率、激励员工参与公司建设。

从组织行为学理论分析:组织结构是管理人员用以达到组织目标的一种手段,组织目标是由组织的总体战略决定的,因此,组织结构应该服从组织战略,如果组织战略发生了重大变化,组织结构也应作相应的调整,以支持组织战略的变化。当企业制定了战略后,企业各部门就要按照这个战略构建实现这个战略所需的组织结构,没有一个有效的组织结构,就无法有效地实现组织的战略,达到既定的战略目标。战略能指明企业经营的方向,战略的本文来源:文秘站 制定决定了企业以何种形式来发展,如果组织结构与组织战略不协调时,企业的发展就会受到抑制。

反过来看,公司以前是一较大规模的生产制造型企业,调整以前的组织结构近似于组织设计中的机械模型,其特点是工作的专门化、广泛的部门化、高度的正规化、集权式、严格遵循命令链、有限的信息网络(主要是自上而下式的沟通)和基层员工几乎不参与决策。高度的正规化使员工以完全同样的方式投入工作,从而保证稳定一致的产出结果。公司有明确的工作说明书,如操作规程,有大量的组织规章制度,有对于工作流程的详尽规定。公司员工由于工作的专门化而得到十分规范的操作任务,无需考虑其他行为方案。公司一般将任务根据职能部门进行组合,集中权威,控制跨度窄,通过命令链进行决策。当时的优势是,以前公司是一石油化工的单一生产型企业,创新程度小,这样的组织结构能够确保以高效方式进行标准化的活动操作。通过把同类专业人员配置在同一个职能部门中而实现规模经济,最大程度地降低了人员与机器的重复配置,员工有机会与自己的使用“相同的语言”进行交流。而且,这种结构形式对中低层管理者的要较低,也因此节约成本。在组织中广泛存在的规章制度代替了管理的决策自主权。由于实行标准化操作,再加上高度正规化的经营,使得决策可以集权化。因此,对员工来说,只是参与正常生产,并不太需要创新能力和决策经验。员工们遇到的问题多是他们平时碰到过,而且解决该问题的程序化规则已然存在,所以当时的组织结构非常适合并促进了企业的正常经营和发展。

但随着公司战略的变化,企业的组织结构出现不适应组织战略的倾向,因此在现阶段,按照中国蓝星(集团)总公司的要求,结合公司实际,经公司党政联席会研究决定,对公司原有的组织机构变革,设立了八个行政职能部门,成立了产业园项目指挥部,并在指挥部下设六个职能部门,包括总项目办、总采购部、总施工部、总控制部、总安全部;同时,产业园指挥部下设六个项目部,包括××联合项目部、××项目部、××项目部、××项目部、××项目部、pc项目部。整个公司以矩阵方式运作。变革后有效地实行了两种部门化形式的融合――职能部门化和产品部门化。一方面职能部门化把同类专业人员组织在一起,从而最大程度地降低了所需人员数目,在生产不同产品时可以实现具体资源的集中和共享。另一方面,产品部门化协调更有利于专业人员之间的协调,使他们在预算范围内按时完成任务。因此,矩阵结构的实行突破了统一指挥的框架,与产品有关的各种活动都有着清晰的职责范围。由于目前公司在建设阶段,组织的各种活动比较复杂又互为依存,所以这种组织结构大大改善了各种活动之间的协调,不同的专业人员可以通过直接而频繁的接触进行更好的交流,达到更高的灵活性,组织中的信息能够更迅速地到达需要的人员那里,也避免了组织成员只忙于保护本部门利益而组织整体目标的现象。另一个最突出的优点即是有利于公司对专业人员进行高效配置。矩阵组织不但为提供了最好的资源,而且提供了一种有效办法确保这些资源得到最佳配置,因而,它有助于实现公司规模经济的优势。

虽然在组织结构的变革过程中,不可避免地遇到一些来自组织成员的阻力,但通过教育和沟通,部分持反对意见的人被吸引到公司组织变革过程中来,一些人在压力下也采取了默许的态度。通过解冻现状-移动-重新冻结后,组织结构变革取得较大成功。变革后,给员工提供了较大的活动自由,集权化程度降低,员工参与决策的程度和积极性都比以前有了较大提高,工作满意度也有所提升,对工作有了极大促进。

随着公司的跨越式发展,公司的组织结构仍将随着战略的调整而不断变化,如随着公司的跨国经营公司之间的战略联盟,信息技术的发展,公司有可能会用无边界组织结构补充。总之,组织战略、规模、技术、环境的不确定等多种因素影响着公司战略的调整,以便有效地参与竞争,逐步发展壮大。

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