市福利院迎接巡视组汇报材料

首先，感谢市委巡视组来我院视察。按照主管局传达市民政局巡视工作汇报会的精神和要求，我院在学习的基础上，自觉纠正工作中的不足，切实改进工作作风，努力提升工作水平。在此，向各位领导介绍一下基本情况：

市社会（儿童）福利院系省二级福利院，成立于1957年。在市委、市政府、市和主管局的高度重视以及社会各界的大力支持下，以精神文明建设为抓手，以创建优质文明服务为目标，不断开拓创新，已逐步发展成为集城镇五保供养、社会有偿代养、特殊儿童教育、医疗康复和文化娱乐于一体的综合型社会福利服务机构。目前，全院占地面积近74.5亩，建筑面积0平方米，拥有职工197人，各类服务对象713人。老年公寓自费休养人员320人，入住率达100%。建筑面积1.7万平方米的市社会福利服务中心已经完成评审立项规划设计。“夕阳红”之家、儿童“蓝天公寓”、五保老人及特别护理新区正在筹资待建中。我院先后获得“全国三八红旗单位”、“全国巾帼文明示范岗”、“安徽省民政系统先进集体”、“安徽省民政系统文明窗口单位”、“全国模范养老机构”等数10项荣誉称号，并连续被评为省第四、五、六、七、八届“文明单位”，目前已完成了第九届省级文明单位的申报工作。涌现出市、市“十大女杰”、江淮“十大杰出青年”、“模范养老机构敬老之星——优秀院长”、“全国敬老之星——优秀护理员”、“市劳动模范”等一大批先进模范人物。

一、深入学习实践科学发展观活动，扎实推行效能建设

院党支部紧紧围绕“推动全民思想大解放，争当科学发展排头兵”的主题，深入学习实践科学发展观，着力解决影响制约科学发展的突出问题：

一是坚持政务公开，将行政管理人员、公开承诺等通过网站、宣传栏公布，听取服务对象的批评和合理建议，接受社会监督。二是老年公寓实行“一站式”便捷高效服务，将代养、公寓等收费项目以及所有自费入住、离寓、儿童寄养、五保老人、工作人员信息、签定各项手续等操作全部实行了数据平台管理。三是严格规章制度，修订完善各项管理考评办法共26项139条，要求每个职工对《工作职责》、《公开承诺》、《办事程序》及各项《规章制度》等都熟记在心，并利用闭卷测试的形式检查他们的掌握情况。四是加强矛盾纠纷排查调解力度。寄养站采用定期家访与不定期家访相结合的方式，全年家访次数共余家次，确保家养点每月检查不低于2次。取消4户不合格寄养家庭，限期整改了8户家庭。

二、不断提高领导班子和职工队伍素质，加强廉政建设

一是院班子成员认真全面履行法律、法规赋予本单位的职责，完成上级部门部署的各项工作任务，坚持依法办事，杜绝不作为、缓作为、乱作为现象。二是严禁吃、拿、卡、要，严格按照物价部门核定的项目和标准收费。三是加强内部核算管理，节能降耗，厉行节约。四是加强对职工的业务能力培训，我院经常开展日常护理、不同病症急救措施的培训活动。要求各班组职工每月进行至少一次理论或业务知识集中学习活动，做好学习记录。定期邀请南山社区卫生服务中心和市医院急救室医师为护理员及寄养家长进行儿童预防保健知识培训，内容包括预防甲型h1n1流感、脑瘫儿的护理、脑瘫儿的用药方法、老年人突发病症的急救常识以及不同年龄段儿童噎食时应采取的紧急措施等，并安排4名护理员分别到上海、南京参加脑瘫儿感知综合训练和儿童、老人营养配餐培训。

三、广泛开展文艺活动，促进精神文明发展

我院每周在多功能厅播放各类题材的电影，利用广播播放黄梅戏、越剧、京剧花鼓戏等戏曲及红色经典歌曲等，组织院民观看收听。市文联在年初来我院开展了“送欢乐下基层”慰问演出活动。除夕、元宵、端午、中秋、重阳等传统节日，我院都要为五保老人、孤残儿童和代养老人举行演出慰问活动，让他们感受到温馨，同时也为他们提供了广泛沟通、交流的机会，促进他们之间的团结。通过举办职工运动会、演讲歌唱比赛、消防知识 问答的形式，开展一些更加人性化、亲情化的职工娱乐活动和群众文化健身活动，极大地激发了大家的团队协作精神和工作热情。特教工作也取得了可喜的成绩，现在市特校学习的3名聋哑儿童参加了迎接第17次全国助残日“翼之梦”演出，2幅作品先后荣获“奔向——第四届国际少儿艺术大展”绘画类特等金奖和铜奖，聋哑儿童周昌素的作品《救灾》荣获全国残疾人书画大赛少儿组特别奖。

四、极力完善硬件设施，美化服务环境

为了给广大休养人员和孤残儿童营造更加温馨、舒适的生活环境，今年，我院在经费极度紧缺的情况下，想方设法筹集资金，先后投入70余万元，将老年公寓112间住所的木质房门统一更换为造型美观、颜色鲜艳、坚固耐用的钢木门；对儿童院的格局做了重新规划、调整并进行装修；对老年公寓老区部分线路段进行更换；重新修建了倒塌的挡土围墙；建造了容积达120m3的沼气池；对公寓近9000平方米的环境进行了绿化美化，使公寓环境更加秀丽宜人。

今年以来，我院的各项工作和服务水平在原有基础上有了明显提高。无一例违反计划外生育、安全生产事故和治安刑事案件发生。全年接待各级各部门考察慰问共2600余人次。

五、存在的问题

一是老年公寓目前320张床位已满，还有200多人在排队等待入住，现有规模已(来源：文秘站 ）不能满足社会需求，尤其是特别护理床位极其紧缺。鉴于此，我们在两级民政局及发改委的大力支持下，聘请专家制定了《市老年公寓扩建项目资金申请报告》，争取国投资金。目前，通过省、部的协调，已安排了100万元资金，用于县级社会福利服务中心建设。市发改委已将我院纳入服务业发展引导项目，作为省备选项目上报到国家发改委。

二是市老年公寓实行的是“低偿服务，保本经营”，目前的代养收费标准太低，最低服务级别的收费仅为每月420元，特级护理标准为每月720元。按照目前的市场消费水平和工资水平，这个标准难以促进公寓规模的扩大和环境、服务设施的改善。

三是院班子自身建设、内部管理、优质服务还有待加强。

各位领导，以上汇报如无不妥，请指正。