西北石油化工企业人力资源信息化研究

摘 要： 西北石油化工企业作为我国石油战略的中流砥柱，其在信息化浪潮中面临着严峻的挑战，尤其在人力资源信息化发展方面更是捉襟见肘。本文首先分析了西北石油化工企业人力资源信息化发展的现状。其次，对西北石油化工企业人力资源信息化建设和不完善进行了分析。最后通过以科学发展观为指导，坚持发展与改革相结合的思路，得到了解决西北石油化工企业人力资源信息化建设中的问题和不完善的对策。高度重视西北石油化工企业人力资源信息化的建设，进一步提升西北石油化工企业人力资源管理的效益，有利于西北石油化工企业的可持续发展。

关键词： 西北石油化工企业； 信息化； 人力资源管理

中图分类号： F240 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2011）02-0175-01

人力资源管理信息化，即“eHR”(electronic HumanResource)，是新经济时代下人力资源管理发展的趋势，是以网络技术的成熟与运用为基础，以ERP、ASP(Applica―tion Service Provider，应用程序服务提供商)等概念的出现和具体实施为存在和发展的环境，以人力资本开发和增值的迫切性为终极原因，将先进的软件配上高速的硬件运用于人力资源管理，为企业建立的一种基于Internet的人力资源服务网络系统，石油化工企业人力资源管理信息化主要包括以下三个方面： （1）基于互联网的人力资源管理流程化与自动化。“信息化”把有关人力资源的分散信息集中化并进行分析，优化人力资源管理的流程，实现人力资源管理全面自动化，与企业内部的其他系统进行匹配。

（2）获得人力资源管理外部服务。企业的人力管理者能够有效利用外界的资源，并与之进行交易，比如获得人才网站、高级人才调查公司、薪酬咨询公司、福利设计公司、劳动事务公司、人才评价公司、培训公司等人力资源服务提供商提供的服务。

（3）实现企业内部自助服务。让员工和部门经理参与企业的人力资源管理，体现人力资源管理部门视员工为内部顾客的思想，建立员工自助服务平台，开辟全新的沟通渠道，充分达到互动和人文管理。

一、西北石油化工企业人力资源信息化发展现状

我国石油化工企业的人力资源信息化建设开始的较早，少数石油化工企业的信息化建设程度相对较高，极大地提高了企业的竞争力，但相对于石油化工企业生产信息化的快速推进，我国西北石油化工企业在人力资源管理方面的信息化明显落后，与东部和跨国石油巨头差距很大，还处于发展阶段，已经成为石油化工企业信息化建设的一块短板，严重制约了企业的发展。

二、西北石油化工企业人力资源信息化存在的问题

1.对人力资源信息化建设存在认识上的误区

西北石油化工企业在石油勘探、油田测井、石油炼化、石油运输和销售等各方面的专业应用系统发挥了巨大作用，信息化已经日趋成熟。但是，人力资源信息化却相对滞后，显然，西北石油化工企业“重安全生产，轻企业管理”的意识仍然存在，忽视人力资源建设，更对人力资源信息化建设的重要性认识不足，行动上缺乏动力，片面的把人力资源信息化看作是技术问题。

2.缺乏人力资源信息化的专业技术人员

人力资源信息化建设需要相应的专业技术人员，特别是对应用信息技术的能力提出了较高的要求，大多数石油化工企业缺乏熟练掌握人力资源软件的从业人员，这直接导致企业开展人力资源管理信息化的进程缓慢。

3.人力资源信息化管理软件的不完善，信息化效益没有得到发挥

人力资源管理模式的不断变化给信息化带来新挑战。随着社会主义市场经济的不断深入，西北石油化工企业人力资源管理的模式不断发生变化，相关信息化管理软件系统也要随之发生变化，甚至是有的企业因为人力资源信息化软件的开发跟不上管理的变化，而陷入困境。

4.不注重更新维护与可持续发展

人力资源信息化是紧跟信息潮流，时刻变化的。一些西北石油化工企业在初期引入人力资源信息化后，都希望功能众多，做到一步到位，以为这样就能够获得良好的企业人力资源管理效益，不注重更新维护和持续发展，这种急于求成的心态是不合理的，严重影响了企业在获取人力资源信息方面的能力，不利于企业的发展。

三、西北石油化工企业人力资源信息化建设和完善的对策

西北石油化工企业人力资源信息化建设和完善要以科学发展观为指导，坚持需求与效益相结合、发展与改革相结合，重点解决石油化工企业人力资源信息化发展的全局性问题。要以公共信息设施为基础，以电子政务为龙头，以信息服务为切入点，通过人力资源信息化带动西北石油化工企业全面、协调和可持续发展。人力资源信息化建设和完善需要研究企业外部经营环境中可能的风险与机遇，以及企业内部资源配置与管理的水平，同时要遵循企业信息化各个阶段的发展规律，循序渐进，大力推进企业信息化，提高西北石油化工企业的综合竞争力。

1.革新观念，使领导和员工充分支持人力资源信息化的建设

信息化是一种管理方式的转变，也是管理理念的转变。人力资源管理信息化需要IT技术的支撑，但真正影响和决定人力资源管理信息化建设水平的是人，软件只是帮助实施管理的一种手段。管理理念的转变需要各级领导、人力资源管理部门和全体干部职工的共同努力。

2.提高人力资源管理者的信息技术应用能力和员工素质

西北石油化工企业在实施人力资源管理信息化的过程中，加强人力资源管理从业者对信息技术、管理信息化以及石油企业人力资源管理信息化项目上的认识和技能掌握是十分重要的。要提高人力资源管理者的信息技术应用能力更充分的理解和消化人力资源管理信息系统的本质，从而提高石油化工企业人力资源信息系统的使用水平和运行效益。

3.研发适合西北石油化工企业人力资源管理信息化建设的系统软件

人力资源管理信息系统和软件为企业带来了许多便捷和效益，一定程度上提高了企业人力资源管理的工作效率，但由于西北石油化工企业其特殊的性质和国家发展的重要战略，因而石油化工企业的人力资源管理就要用适合自身特点的系统软件。例如，陕西延长石油（集团）股份有限公司结合自身的特点启用了用友集团开发的企业人力资源管理系统，初步实现人力资源基础业务的集团化集中管理。

4.制定符合西北石油化工企业特点的人力资源管理信息化发展战略

西北石油化工企业所生产的石油、天然气、乙烯及其他化工能源是国家能源发展战略中重要的一环，为军事国防、交通、工业、农业、科技乃至人民生活各方面的必需品都提供了能源，这就奠定了其举足轻重的地位。在人力资源信息化建设中，要注重其系统性和战略性的发展，要纵观全程，对未来人力资源管理的发展做出明确的投资判断，使其效益最大化。

结语

石油化工工业是我国国民经济发展和国家建设的战略性产业，而西北石油化工企业作为其重要的组成部分，必须提高企业工作效率和人力资源管理信息化水平。人力资源信息化是石油化工企业信息化建设的必经之路，也是石油化工企业人力资源管理自身发展的要求。人力资源管理信息化的建设和完善对于西北石油化工企业人力资源管理的发展具有里程碑式的重要意义。人力资源信息化建设与广泛应用，必将极大推动西北石油化工企业人力资源管理的革新与创新。进步科学的人力资源信息化工具必将全面淘汰落后的人力资源管理手段和管理工具，人力资源信息化终将登上历史进步的舞台，为西北石油化工企业的可持续发展保驾护航。