交互设计漫谈

摘要：设计是集物质与精神、科学与艺术于一体的、有目的的创作行为。作为一种具有创造性的人为事物，设计在多方面影响着人们的生活方式。设计首要的社会功能就是在致力于满足人类物质与精神需求的同时，协调和改善人类与物、自然的关系。设计能否实现其社会功能，关键在于设计与其服务对象间能否有一个良好的、协调的交互关系，这种交互关系的重要性在产品设计中的表现尤为突出。对于日新月异的信息技术一体化产品，如何最大限度地使用户易用、乐用和高效应用，于是“易用性”就成为了产品使用层面上的设计重心。伴随着“可用性”到“易用性”转移，一门崭新的学科——交互设计出现在设计师面前。

关键词：交互设计 手机 游戏界面

Abstract: the design is a set of material and spirit, science and art,creation purposes. Man-made things, as a kind of creative, designaffects people's way of life in many ways. Design of the main socialfunction is to meet human needs of material and spirit at the same time, coordination and improve the human and material, natural.Design and Realization of its social function, the key lies in whether we can have a good, harmonious interaction design and service objects, the importance of this interaction in product design is particularly prominent. To change rapidly information technologyintegration products, how to use the user easy to use, to use and efficient application of the maximum, so the "ease of use" has become a product design center level. Along with the "availability" to"ease of use" transfer, a new subject -- interaction design appeared in front of the designer.

Keywords: interaction design of mobile phone game interface

中图分类号：F123.6 文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)

一、交互设计的概念与内容

交互设计可以初步定义为：设计一个交互系统，用于支持人们的日常工作或生活。交互设计与很多学科分支相互联系或交叉，其中包括：人类工效学、心理认知学、信息学、人因工程学、工程学、计算机科学、计算机软件科学、社会学、人类要素（HF）、认知学、认知工效学等等。可以说，交互设计既是一门综合学科，又是一门交叉学科，同时还是一门边缘学科。

交互设计表现在不同领域里的原理，包括的内容不尽相同。在产品的交互设计中，首先设计师需要理解如何作用和响应具体事件，以及用户与事件之间如何通信和交互；其次设计师需要理解怎样设计不同类型的交互式媒体模块原则，并赋予其易用、高效和充满美感的交互方式。一般需要涉及以下四个方面的内容：

一是要确立预期目标和建立用户需求；二是要开发能够满足用户需求的多个候选设计方案；三是要建立交互式版本的设计样机，进行各种测试和用户评估；四是要评估整个项目过程。这四步相互联系，必要时需要重复进行。在项目的进行期间，始终要求用户参与设计当中，以用户的需求为设计标准，并对用户的潜在需要提出解决方案和技术开发。针对用户在产品使用中的不同环境和情况，研究产品在多态状况下用户和产品之间的关系。

二、交互设计的原则及实质意义

交互设计主要的目标是优化人与产品之间的交互关系，这样就要求设计人员在设计的时候，必须考虑尽可能地支持用户的要求，满足用户的期望并且扩大用户的潜在需求，在产品的交互设计当中，要遵循一些基本的原则：

1. 可视性。在产品控制和功能的执行当中，尽可能让用户感知产品的运行过程和执行原理，使产品的设计模型和用户的心理概念模型达到一致。这样做的好处是一方面满足用户的心理需求，另一方面使产品功能能被用户正确地理解和控制。

2. 正确明晰的反馈。产品在接受到控制命令和功能运行当中，应能通过各种感官途径反馈正确的信息，使人与产品的控制和接触愉悦化、高效化和正确化。

3. 限制性。通过物理、逻辑和文化常识方面的限制性设计，使用户必须采取正确的交互行为才能使控制和功能生效，有效地避免用户人为错误操作，提高交互行为的易学性，能为用户创造一个安全可靠的使用环境。

4. 映射和匹配。控制和信息显示反馈之间应能建立一种直接高效和正确的关系,这是用户交互行为当中易用的保证。

5. 一致性。对用户心理的易记性和负荷有直接的影响，也是产品控制的效率之源。

对于这些设计原则，美国西北大学教授唐纳德·诺曼一言概之为：“设计必须反映产品的核心功能、工作原理、可能的操作方法和反馈产品在某一特定时刻的运转状态。”

技术决定了产品所能提供的功能，而良好的交互设计则决定了如何方便地把这些功能提供给用户，决定了在用户与产品交互时，需要提供哪些功能给用户。以Google为例，在后台，Google的服务器收集网络上几乎所有的信息，以复杂的公式进行运算、排序，提供了无比强大的功能；但对用户而言，我们只需要在它那个简洁的页面中输入一个或几个要搜索的词，就可以得到我们想要的。Google首页的设计师玛丽莎·梅耶（Marissa Mayer）这样阐释它的成功：“在你想要的时候，给你你所要的，而不是给你所有你可能要的，甚至在你并不需要它的时候。”Google的成功就是其产品在可用层面上，超越、演变为一种易于使用、快乐使用的用户体验。

交互设计的实质意义就是通过产品“可用性”和“易用性”的完美结合，在产品和用户之间架起一座沟通的桥梁，使用户体验达到深层次的生理舒适、心理愉悦的层面。

人机交互下的手机界面设计

界面，又称用户界面（UI），是指人与物之间相互施加影响的区域。设计的界面存在于人、物信息交流的一切领域，因此，界面包含了硬件界面和软件界面两方面的内容。随着电子技术和计算机技术的发展，二者逐渐交融，共同组成人机界面系统的重要部分。

界面（UI）主要有三种表现形式：图形用户界面（GUI）、实体用户界面（SUI）和声音用户界面（AUI）；这也是人类感知外界信息的三种主要途径：视觉、触觉和听觉。视觉感知主要起到了获取信息的作用；触觉主要是对获取信息的操作；听觉感知更多地表现了对信息操作的一种反馈。

手机界面在人机交互的信息传递过程中具有重要的作用。 手机软件界面是置身于手机操作系统中的人机交互的窗口，设计界面必须基于手机的物理特性和软件的应用特性进行合理的设计。早期的手机界面由于技术上的制约，大部分采用黑白色、蓝色、绿色等屏幕。在界面设计上，文字是界面的主要信息，而图形则是用线条简单勾勒，缺少图形的设计美感，手机界面单调，仅仅以满足功能，缺乏视觉形式美。随着技术的发展，人们对审美的需求日益增加，手机界面由原来的单色发展为彩色，信息内容更加丰富，文字选择既能满足功能性又符合审美需求， 图形更加精美，甚至有些图形还采用动态形式出现，受众还可以根据个人需要自行定义文字和图形，手机界面得到了快速的发展。2007年，“iPhone”手机的诞生，使手机界面设计产生了一种革命。它给用户带来了前所未有的手机新体验，还前所未有地拉近了用户与手机之间的距离，让不同年龄、性别、地域的人都能够在手机图形化界面中得到体验的，它将文本界面图形化，界面设计更加个性化、人性化。随着科技的发展，界面正悄悄地融入我们的日常生活中，变成生活的一部分。

四、电脑游戏界面的交互性

（一）游戏界面设计的交互性

优秀的游戏界面设计要求简单并且用户乐于使用。交互，包括用户对产品的使用以及产品对用户的反馈两个部分。在玩游戏的时候，游戏本身带给你的投入、紧张感、兴奋感等所有主观感受，都是一种交互体验。

交互设计（Interaction Design）作为一门关注交互体验的新学科在二十世纪八十年代产生，它由IDEO的一位创始人比尔·莫格里奇在1984年一次设计会议上首次提出。对计算机游戏而言，交互过程实际上是一个向计算机输入和向用户输出的过程。由于输入、输出的途径是多样的，因此交互的方式也是多样化的。

（二）电脑游戏软件界面交互性的设计首先应该遵从软件界面设计的通用性原则，即具备以下的功能：反馈、状态、脱离、默认值、求助、复原、简化等等。但是，作为游戏界面的交互性，又有着自己一些特殊的要求：

1、降低电脑的影响

在设计一个游戏特别是设计界面时，应该尽量让游戏者忘记他们正在使用电脑，尽量使游戏开始的又快又容易。玩家进入一个游戏花的时间越长，越会对这个游戏产生不良情绪。

2、在游戏中策略地加入游戏帮助

尽量把游戏帮助结合到游戏当中，避免让玩家离开屏幕去看书面文字。如果需要的话，把文本结合到游戏中，合并到游戏中的图像通常能够比文本更快且更有效地显示信息。玩家在初次接触某一个游戏时往往很难一时间记住并接受所有的操作方法，在这个时候帮助只要做到突出重点，留有余地地给以启示。

3、综合集成界面

界面上关键的信息要简化，将一些功能性界面放在非玩家人物（如在买卖物品的时候需要点击的那个商人）界面上，主界面尽量简练，精致。对于游戏来说，目标就是要让界面越来越深入到游戏本身的结构中去。从设计流程上讲，首先应将游戏功能分类清楚，然后再做界面，尽量考虑资源的通用性。

4、可扩充性

网络游戏需要不断添加新功能等等，对界面的需求会不断增加，需要预先考虑好扩充性。

5、一致性

最好在游戏各处以相同方式做相同的事，还能够始终在相同位置找到重要信息。一致性的观点并不一定要求在整个游戏中都使用同样的屏幕布局，但建议在布局中使用的逻辑可以让玩家预感到可以在哪里找到信息，以及在游戏的不同部分中如何执行命令。

有些游戏特别注意界面一致性：游戏的一些基本命令可以从头至尾以相同方式使用；在游戏的任何阶段，玩家还可以将鼠标放在对象、人物和位置上，以查看极其有用的简要描述。

6、界面精致、风格统一

一般玩家都喜欢那些有好的画面和迷人景色的游戏，因为视觉效果起到的作用甚至与最精彩的故事情节相同。此外，详细的插图可以让玩家很好地了解每个人物的图像或者环境的地方特色。如果没有插图，就会丢失这些虚构的细节。

游戏画面、菜单和控制栏都应该服务于游戏所营造的氛围。如果游戏反映的是中世纪欧洲的故事，那么界面中所有相关元素都要是中世纪欧洲的设计风格，甚至应该将界面的元素伪装成游戏世界的一部分。按钮较多时，需要使重点常用按钮更加突出，并注意按功能划分将按钮以不同样式颜色的方式编组。这种视觉连续性添加了游戏过程的美学享受并增强了沉浸于游戏世界的幻觉感。

7、运用界面的艺术设计原则

与所有平面创作一样，界面的艺术设计也包含了对比、协调、趣味性、韵律感等原则，遵从画面中主体与背景的层次感和浏览的先后秩序。特别地，由于游戏界面包含动态元素，要注意动态部分和静态部分的配合。动态部分包括动态的画面和事物的发展过程，静态部分则常指界面上的按钮、文字解说等。一般说来动态和静态要配置于相对之处；动态元素要交代其入点和出点，并且入点和出点要彼此呼应、协调。一般而言，入点和出点的距离愈大，画面动态效果愈显著。

另外，要考虑不同的游戏种类对界面的不同要求，如：回合制的游戏全屏界面对游戏影响不是很大；而即时制的游戏应尽量不出现全屏界面，能透明的要透明，减少信息对屏幕的影响等。

参考文献：

[1](美)Jennifer Preece等. 交互设计——超越人机交互[M].刘晓晖等译，北京：电子工业出版社，2003.

[2](美)Donald A. Norma. 情感化设计[M].付秋芳等译，北京：电子工业出版社，2005. 转贴于 中国论文下载中