台湾和信治癌中心见闻

为吸引更多大陆游客,台湾旅游业最近推出“健检+观光+温泉+SPA”的赴台游新模式,把“医疗健检”作为一个品牌向大陆推介。最近,北京游台湾首发团到达台北,首度结合正子断层(PET)即肿瘤检测诊断健检。他们在感受了宝岛优美风景的同时,还被台湾地区医疗机构种种“以人为本”的理念和做法深深感染。

让病人活得尊严

台湾和信医院治癌中心是台湾肿瘤治疗领域最权威的医院。走进和信医院,闻不到弥漫在空气中的消毒水味。在柔和的灯光、地毯及随处可见的艺术品烘托下,别有一种闲适、优雅的味道。患者三三两两地倚靠在蓝色的沙发上,宽大玻璃幕墙外面,热带植物掩映出一片片绿荫,潺潺流水从其间流过,可谓是一个高档休闲会所。

推行“天天五蔬果”活动

和信医院到处张贴着“推行天天五蔬果活动”的海报。“天天五蔬果”活动在台湾已开展很长时间了,就是号召人们远离加工食品,每天吃五份蔬菜、水果,以达到防癌抗癌作用。

台湾癌症发生率已连续24年呈高发趋势,每3个因病死亡者中就有一个是因癌症死去,其中肠癌和肺癌增长特别快。

至于肺癌,重要诱因就是吸烟。台湾一切公共场所都贴着显著的禁烟标识。这是因为台湾已在公共场所实施全面禁烟,如果在这些地方抽烟,会被处以高额罚款。

在和信医院也随处可见禁烟招贴画,就是要让烟民感觉到压力,人人都以抽烟为耻,台湾才能变成一个健康的宝岛。

40岁以上的人群免费体检

台湾对40岁以上的人群实行免费常规体检,而且要做肠镜。

台湾人做体检也越来越舍得花钱,高精尖技术纷纷上马。比如派特,(PET)价格相当高昂(在大陆做一次要一万元以上),但台湾人趋之若鹜,新光医院从2001年引进派特设备以来,迄今已有2.8万人次来做过派特检查。

一切以患者为中心

“进入诊室绝对不能拍照!”在和信医院你会受到这样提醒。

台湾的医院,把保护患者隐私看成第一重要的事,其次就是怎样让患者在看病过程中减少痛苦。癌症患者的心理压力很大,所以治癌医院更要想到每个细节,让患者觉得舒适和贴心。

为了节省医疗资源,缓解就医压力,和信医院在肿瘤患者的主要症状解除后,就请他们回家去接受家人的照顾,一来患者在家休养会比较安心,二来真的需要一些简单的护理时,医护人员会上门服务。患者平均住院时间只有4.1天。

来台湾做学术交流的北京肿瘤医院放疗科张珊文主任医师说:“这一点值得大陆的肿瘤医院学习,我们医院的患者目前平均住院时间是6天,也在慢慢的缩短中。这个时间越短,诊疗效率就越高,医生轻松,患者也舒适。

医患之间的信任度高

在台湾,医患之间的信任度很高,肿瘤医院也不例外。每一位病人的治疗策略、沟通方式、照顾方式等都是独一无二的,必须是量身订做。医疗团队必须以最大的耐心与爱心通力合作,不但要尽力达成病人的希望,同时要与病人一起创造生命的新价值。

对那些可能对医生的治疗方法存在疑惑的患者,医生会详细地进行沟通,患者听了你把他当成亲人,就会容易接受,更加积极地配合医生的治疗。如果患者还是有很强的抵触情绪,医生就该反省一下了,自己的沟通方法是不是有问题。

病人的病情越重,医生与他的沟通应该越多、越科学。很多医疗纠纷的原因,就是医生没有向患者说明自己在做什么。

在和信医院放射治疗科一台电脑上,看到屏保设置成这样一行字:“核心价值:一切行政与医疗决策皆以病人的福祉为依归。”

最有特色的“派特”(PET)健检

在医疗健检旅游行程中,最先推出在台湾最有特色的‘派特’健检。”“派特”全称叫正子计算机断层造影技术,英文简写为PET,用于癌症早期筛查。

据了解, 台湾PET/CT健检在亚洲数一数二,台湾有32台,大陆42台,大陆医院的PET等高级图像医学设备因为数量有限,仅用于疾病筛检。