浅谈包头市图书馆人员结构现状分析与优化策略

摘要：本文通过对包头市图书馆人员的性别、年龄、学历、职称、专业等现状分析，试图提出一些符合现代图书馆要求的人员配置最优化策略，以期为公共图书馆的可持续发展提供决策参考。

关键词：包头市图书馆；人员结构；分析；优化策略

中图分类号：G251 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）013-0000-02

近年来，随着国家对全民阅读的大力提倡和对公共文化服务的高度重视，加之信息化、数字化、网络化的迅猛发展，人们对现代公共图书馆的建设和服务提出了更高的要求，公共图书馆员也不再单单是知识仓库的管理员，而应成为信息世界的领航者。包头市图书馆是包头市人民政府投资开办的公益性文化服务机构，成立于1956年12月。具有对文献资源收集、整理、存储、开发和利用等功能，不仅承担着为全市人民群众提供图书、报刊、音像、电子网络文献和传播文化信息的任务，而且还担负着指导和协调全市图书馆事业建设和发展的任务。

一、现状统计

包头市图书馆现有正式工作人员88名，以政工室登记的《干部履历表》作为统计参考资料，对其性别、年龄，学历、职称、专业等5项指标进行列表统计。

从以上5个表格中可以看出，包头市图书馆工作人员整体结构趋于合理，如学历基本呈正态分布，具备硕士研究生及以上学历的有4人，占全馆人员总数的5%；本科学历的有46人，占总人数的52%；具有大专学历的有36人，占总人数的41%；高中及以下学历的人员只占不到2%。性别和年龄结构比较合理，男女比例约1：1.38，老中青所占比例为17%、50%、33%。同时也存在一些不利于图书馆长远发展的因素，如：职称结构不均衡，中级职称人数偏少，初级职称人数偏多，如表4所列，中级职称有14人，仅占总人数16%；而初级职称有45人，占到总人数的一半以上，且尚无正高级职称。另外图书馆情报及相关专业人员较少。这些不合理因素势必在一定程度上影响图书馆事业的长远发展。根据现存的问题做以下分析。

二、结果分析

1.性别结构

男女馆员在现代图书馆中各自发挥着重要的作用，比例失衡必然会影响到图书馆的长远发展。首先，当今科技迅猛发展，日新月异，图书馆也在不断从传统中逐步转型，步入网络化、数字化、信息化时代，男性馆员思维开阔、敏捷、兴趣广泛、有较强的实践能力，适合承担一些技术性较强的工作，如自动化系统的管理与维护、数字化信息资源的管理与咨询等[1]；女性馆员细致、耐心的性格特点以及对待工作认真负责的态度较适合于专业性强、标准要求高的工作，如图书的分类、编目、加工等。其次，男性馆员更多地关注学科前沿及热点问题，且个人成就感较强，更渴望成功与被认可。所以在工作中更加努力，容易做出成绩。女性馆员相对安静，更愿意做一些学术研究和专业领域的开发研究工作，对图书馆二、三次文献的开发以及在网络环境下将网络信息资源转变为图书馆虚拟馆藏等相关工作[2]。由此可见，男女比例适中，均衡发展对图书馆事业未来的发展起着举足轻重的作用。从表1中可以看出，在88名工作人员中男性有37人，占总人数的42%；女性有51人，占总人数的58%。总体来说，包头市图书馆的性别结构基本符合并满足现代图书馆发展男女比例适中、各自发挥优势的需要。

2.年龄结构

年龄结构是指某个集体或团体中对人员年龄差异的合理组合和安排[3]。图书馆作为一个脑力劳动与体力劳动相结合的部门，在工作人员的配置中，既需要有经验丰富、业务娴熟的资深馆员，也需要有精力充沛、思维敏捷的年轻馆员。有专家指出，为了防止某年龄段的人员出现扎堆和断档现象，实现新老交替地平稳过渡，人员年龄的合理配置应该是4个年龄段（29以下、30～39、40～49、50以上）各占25%，且老（50岁以上）、中（30～49岁）、青（29岁以下）三个年龄段比例应接近于1：2：1。从表2中可以看到，目前包头市图书馆的各年龄段人数分布为50岁以上占17%、40～49岁之间占31%、30～39岁之间占22%、29岁以下占31%，且老、中、青比例约为1：3：2，呈现出年轻化趋势，大量馆员集中在中年和青年两个年龄段，老馆员数量相对较少。此现象的出现主要是由于近几年由于新馆开放，原有人员不足以满足现代化图书馆的需要，包头市图书馆通过面向社会招聘吸收引进了一定数量的年轻馆员，从而使目前的年龄结构呈现出年轻化态势。

3.学历结构

2000年8月6日内蒙古自治区第九届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过的《内蒙古自治区公共图书馆管理条例》中第二十条规定：“公共图书馆工作人员应当具备中专以上文化程度，其中盟市以上公共图书馆工作人员中，大专以上文化程度的应当不低于60%”[4]。许多研究者认为，为了图书馆事业的长远发展，图书馆人员的学历配置应为硕博研究生占10%～20%，本科生占40%～50%，专科生占40%。目前包头市图书馆有硕士研究生4名，占全馆总人数的5%；具有本科学历的有46人，占总人数的52%；具有专科学历的有36人，占总人数的41%；从数据统计来看，基本符合国家对公共图书馆人员文化程度的要求，但仍然存一些问题，如高学历人才较为缺乏，与国内一些先进图书馆相比硕士研究生较少，且没有博士研究生学历人才。

4.职称结构

通常情况下，最能反映图书馆工作人员的实际业务水平和工作能力的是专业技术职称。有专家指出，图书馆高职、中职、初职人员结构所占比例应为25%、50%、25%。高职人员学术威望高，工作经验丰富，可以带头对文献进行深层次的开发，并促进二、三次文献的利用，其丰富的工作经验和阅历也是年轻馆员不断成长、进步的阶梯，但高职人员数量不宜过多，否则会出现高职低聘的现象。中级职称人员的工作能力强，业务水平高，工作经验较为丰富，他们是图书馆的中坚力量，图书馆的服务满意度主要从他们身上得到体现。大多初级职称人员年轻，有朝气，干劲足，接受和学习新鲜事物的能力强，发展潜力大，职称评聘的上升空间比较大，是图书馆未来的重要力量。初级职称人员比例应占到25%比较适宜，过高或过低都会影响到图书馆的正常运作，降低图书馆的服务质量。从目前来看，包头市图书馆职称结构不均衡，中级职称人数偏少，初级职称人数偏多，如表4中可以看到，中级职称有14人，仅占总人数16%；而无职称和初级职称共有52人，占到总人数的一半以上，且尚无正高级职称，究其原因也是由于近年来年轻馆员增多所致。

5.专业结构

从图书馆专业化角度分析，拥有图书馆学专业知识和技能是图书馆专业人员和非专业人员的根本区别，知识信息的组织、开发和利用是图书馆员表现其专业水平和专业能力的主要领域，也是保证其工作不可替代性的唯一条件[5]。从表5中能够看到，包头市图书馆中图书情报学专业人数较少，仅11人，占比不到13%，计算机专业和汉语言专业也比较少，仅占8%和3%，极度缺乏英语专业的馆员。占到76%的人员均属其他专业，包括有：美术、音乐、食品、生物、管理、经济等专业，由于图书馆在人员引进时注重专业多样化，以及人员来源的多途径性，导致了图书馆专业人员专业领域的多样化和知识结构的多样化。从某种意义上讲，未来图书馆的发展将是多元文化的整合、开发和提取，年轻馆员要成为现代图书馆的领航员、咨询专家，拥有多学科的学术背景将是实现这一目标的基础，从而有利于图书馆更好地实现综合领域文献资源的开发和利用。

三、优化策略

基于以上对包头市图书馆人员各项结构配置的分析，笔者认为应从以下几方面进行优化和改进。

1.人才引进

能够根据图书馆目前的人员结构状况有目的、有计划、合理地吸收、引进高素质人才，针对包头市图书馆男性比例偏低的现状，在引进人才过程中应适当增加男性馆员的比例，使图书馆性别结构逐步趋于1：1的合理比例。虽然目前本科以上学历人员已达到57%以上，但从总体上看，高学历人才仍然比较匮乏，今后在人才引进中还应重视对硕士、博士研究生等高学历人才的吸收和引进。多样化的知识结构有利于图书馆适应未来的发展，也为综合性的服务职能提供潜在的人才储备，但在人才的引进中还需适当增加图书情报专业人员，以使图书馆未来逐步走向专业化。同时还要增加一部分与文献资源相适应的能精通相关语种的专业人员，如英语、蒙语、日语、世界语等。传统图书馆与数字图书馆的融合，客观上也需要一定数量的精通电脑网络技术的计算机专业人员，在其他专业的选择上也应各有侧重，最终使得专业结构逐步趋于合理化，能够适应并促进图书馆未来的发展。

2.在职培训

图书馆在职人员除了要通过外聘专家讲座，馆际学术交流和经验介绍等方式来吸收、鉴戒一些国内外先进图书馆的管理理念、专业知识和技能外，还需要鼓励在职人员进行多方面的提高，如对非图书情报专业人员进行继续教育培训，提高他们的专业知识和技能；鼓励专业技术人员在不影响正常工作的情况下积极参加培训班、研讨班等，到国内外先进的图书馆去学习、交流、访问，这不仅有利于吸收先进的理念、经验，提高本馆图书管理水平，缩小与发达地区图书馆之间的差距，逐步与国际接轨，更有利于开阔专业技术人员的视野，激发工作热情，提高团队意识，增加整体凝聚力，真正形成一支能打胜仗的铁杆队伍。

3.制度保障

有了强大的人才队伍作为基础保障，还需要激发馆员对工作的热情和积极性，这是精神、是灵魂。所谓激励就是激发人的行为动机。通俗来讲，就是通过一定的制度机制来激发士气，鼓舞干劲，使之产生一种行为反映。凡事能以积极的态度对待，对图书馆产生强烈的归属感和荣誉感。激励的形式主要包括精神激励和物质激励两个方面：精神激励有多种表现形式，如情感激励、目标激励、榜样激励等。当然也需要一定的物质激励作为保障，两者相辅相成，辩证统一，相互促进。

四、总结

通过以上对包头市图书馆专业技术人员的性别、年龄、学历、职称、专业、工作年限等现状分析，针对存在的问题和不合理现象，试图提出一些符合现代图书馆要求的人员配置最优化措施，以加强包头市图书馆人才队伍建设，努力培养和造就一支高素质的人才队伍，不断改进和提高服务水平和服务质量，在实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的历史征程中建功立业。

参考文献：

[1]金建军.高校图书馆男性馆员职业发展规划探析――以河南理工大学图书馆为例[J].图书馆与图书馆事业，2014（3）：59-62.

[2]钟华，李佳.基于物联网 RFID 技术的智能化图书馆研究[J].新经济，2014（11）：27-29.

[3]杨秀君.试论图书馆人员结构的阶梯性[J].吉林师范大学学报（人文社会科学版），1985（4）：101-104.

[4]内蒙古自治区第九届人民代表大会常务委员会公告第42号文件[R].内蒙古公共图书馆管理条例，2000.

[5]张峰.图书馆员专业化的标准[J].图书与情报，2007（3）：36-39.