开设“大讲堂”助力生产技能人才队伍建设

摘 要 在国网公司和宁夏电力公司队伍建设工作要求下，吴忠公司积极实践“四新”工作要求，以“四层”培训体系为抓手，在“十项措施”基础上调研、统计、分析，推出了“大讲堂”这一新颖、灵活、有效的培训平台。该活动主要挖掘班组人才优势资源，收集各类优秀技能及优秀管理方法，组织中层以上干部、优秀专家及技术技能带头人，确立一些对生产经营活动有交流学习价值的课题，为全公司一线生产技能人员进行授课及技术示范。

关键词 大讲堂 授课 调研 培训平台

一、目标描

为全面落实《国家电网公司2011-2020年人才发展规划》，贯彻宁夏电力公司关于加强队伍建设的要求和部署，吴忠公司以“四新”为培训工作要求，着力强化“两个素质”提升，积极倡导“全员培训、终身学习”的培训理念，明确培训工作在企业发展过程中的支撑作用，将员工培训作为企业素质和队伍素质提升的系统工程进行规划、建设。

为切实做好员工培训工作，确定培训方向，抓住培训重点，吴忠公司组织人员对技能人员结构、技能水平、岗位分类等情况进行了调查、分析。

吴忠公司现有长期在职员工1284人，其中生产技能人员809人，占员工总数的63%，是奋战在生产经营一线的重要群体，是企业发展的关键群体。通过技能人员的素质和能力等现状的分析，发现技术资格等级和技能等级偏低，既无职称又无技能等级的“两无人员”达173人。因此，加强技能人员的培训，使其满足岗位需求和个人需求，提升生产技能水平是吴忠公司目前相对重要的培训任务。

吴忠公司从知识、技能、态度三个角度对员工培训需求进行了分析，对培训模式进行了选择，最终确定要以技能培训为主线，并穿插素质培训，将这些技能人员最需要的各类知识以直接、有效的培训方式，实现了送“货”上门，使员工便于学、乐于听、听得进、用得上，实现培训的“互动化”、“大众化”，助力技能人员的素质提升，适时推出了技能人员“大讲堂”这一培训模式。

二、主要做法

为开展好“大讲堂”，有效发挥此项活动对班组培训工作的推动和引领作用，在“大讲堂”活动开展之初，吴忠公司成立了人资部、运维部、营销部、变电检修室等多个部门联合组成的调研小组，深入基层一线班组进行调研、座谈，现场下发需求调查表，收集一线班组人员的想法，了解基层班组的人员结构、人员素质、培训需求、发展规划等方面的具体情况，反复探讨，深层分析，并汇总整合各层面的分析结果，制定出明确合理、灵活易行的培训方案，方案包括培训师资安排、培训课程设置、培训方式选择、参培人员范围及培训效果考评方式等多项内容。

（一）培训师资

综合考虑培训工作实施过程，确保培训效果，建立优秀专业的培训师资队伍。首先，聘请清华大学电机工程系教授、博士等相关专业技术领域专家。其次，聘请专业培训机构高级讲师。第三，利用内部培训资源，选聘吴忠公司技术骨干、兼职培训师、优秀专家人才。

（二）培训内容

为满足广大技能人员培训需求，提升其专业知识、生产技能、综合素质，促进员工全方位发展，“大讲堂”活动共开设了专业技能知识、安全知识、企业文化、管理经验及思路、素质提升及培养等10多个方面的课程。

（三）参培人员

吴忠公司技能人员利用工余时间参与学习，包括变电检修、高压试验、输电线路、继电保护、电力通信、95598客服、配电线路、抄表核算等10个专业600多人次。

（四）实施典型案例

第一堂课：由输配电运检室优秀青工和专业负责人组成的讲师团以《我的成长之路》《关注工作细节》《不打无准备之仗》为题，以备战输电线路竞赛为切口，为180多名技能人员推广成功经验，传授工作方法。

第二堂课：邀请清华大学电机工程系教授张贵新、博士胡波两名专家举行智能电网技术交流学习讲座，为150多人讲解了智能电网建设过程中的基础设备电子式互感器的应用、解决输变电设备覆冰问题，并讲解了配网自动化、输电线路状态检测等方面的内容。

巡回授课：组织吴忠公司级优秀专家人才深入基层，为一线技能人员进行有针对性的理论授课和实操示范，分别就安全知识、输电线路、变压器检修、电力通信、配电线路等基础知识和技能为变电检修室、输配电运检室、青铜峡供电公司、红寺堡供电公司、同心供电公司等单位生产技能人员270人进行了授课和技术示范。

三、应用效果

通过“大讲堂”培训工作的实施，在全公司范围内形成了比技能、比技术、比学习的良好氛围，员工队伍整体技能水平、业务素质稳步提高，带来了一系列良好效果。

第一，优秀技术技能人才有了展示自己的平台、锻炼成长的渠道。

第二，盘活了吴忠公司各类优秀人才特别是优秀技能人才的学习交流主动性。

第三，使一批优秀技能人才锻炼成长为受大家欢迎的内训师，对吴忠公司人才的培养和拓展起到了重要促进作用。

第四，使一些优秀技能人才成为全公司员工学习的榜样和目标，起到榜样激励效应，激励更多的人自我加压、自我超越。

第五，推动全公司各单位在原有培训方式的基础上积极创新，探索有效的、适宜的培训及学习方式，各类新颖灵活、充满创意的培训方式纷纷涌现出来，如输配电运检室的“五环进取”培训体系、变电检修室生产技能趣味竞赛、青铜峡供电公司用电信息采集系统系列讲座等。

第六，促使吴忠公司各层面的学习气氛更加浓厚，从而在各级竞赛中成绩非常突出。

四、改进方向

随着培训工作在企业发展过程中起着越来起重要的战略作用，吴忠公司总结分析“大讲堂”这一培训模式实施过程，将其嵌入到目前培训工作的战略中，分析其科学性、合理性、有效性，认为此模式可以继续采取，但应对其存在的问题和差距有明确的认识，积极改进，使“大讲堂”活动更贴近技能人员学习需求。

第一，加大现场实际操作技能的示范交流力度，促进技能人员实际操作能力的提升。

第二，加大相关联专业之间的学习交流力度，使员工掌握更多专业知识、专业技能，使其发展不局限于单一方向。

第三，加大管理、素质拓展等项目的学习交流，让员工全面发展和综合提升。

第四，加大培训师队伍的建设，通过对师资进行系统性、专业性的培训，使其从临时型向专业型转变。

（作者单位为国网吴忠供电公司）

[作者简介：张立荣，女，本科，高级工程师，一级企业人力资源管理师，现从事教育培训工作。陈昕，男，本科，高级工程师，现从事生产管理及教育培训工作。]