品牌进入用户赋能时代 营销即用户服务

互联网+的时代加速了用户、入口和价值观的重构，用户从实用主义转变为体验主义，曾经产品为王的时代已经过去，如今已经是用户为王。

首先是用户重构。如何与产生消费行为的用户进行后续长期的沟通，将成新的挑战，也将是新的机遇。

第二是入口的重构。智能手机、互联网电视、VR设备，以及智能汽车为代表的车联网移动，这些新的终端入口所获取的用户时间更长，用户的忠诚度更高，数据要更加精准。随着用户的重构和入口的重构，整个商业价值观也发生了变化。在互联网+时代，企业面临着新的营销变化时代，在这个新的商业时代，用户体验成为核心，所有的营销将跟用户来共同创造。

未来营销趋势

“场景”已经成为营销的关健词，因为用户的时间被碎片化，早期80%的用户用80%的时间，在一个媒体或多个媒体上――这样的时代早已经过去。我们身边接触的任何一个信息触点都有可能成为获取信息的方式，所以谁能掌握营销的场景，谁将是未来营销的引领者。营销的场景会通过时间、空间包括终端内容各个维度进行划分，在不同的场地、不同的内容下会看到不同的用户分类，只有掌握了不同的用户分类的入口点，我们才能将我们的产品进行更好的分众营销，这正是场景营销体验化的时代。

在内容营销层面，IP化在去年整个中国营销界被经常的提及。内容的关键点是打动人心，而营销的关键点同样是打动人心，所以IP所扮演的角色就是在打动人心的营销过程中最大化地降低沟通成本。随着内容营销越来越普遍，越来越体系化，内容营销会越发变得程序化，这也将成为一个新的趋势。

生态营销三要素：全终端、全内容、全用户

在这样一个新的互联网+时代，乐视生态营销希望更好地去重塑营销价值。我们给了自己了一个新的定义――生态营销，就是基于用户生活形态进行多元化场景营销，包括平台、内容、终端和应用，打造了一个全场景模式，让营销真正为用户服务。

目前，我们的全终端场景入口已经完成了布局，从客厅场景到出行场景到娱乐场景到办公场景，都是依靠不同的终端屏幕完成的，同时我们也用全内容来进行用户的挽留，不仅在传统视频网站所关注综艺内容有强大的布局，在体育、音乐等等热门领域也有布局，这样的一个全内容布局加上全终端布局，真正覆盖帮助不同企业找到不同消费者用户的全场景的营销模式。

在内容的布局里，最上面是IP，用内容进行第一轮用户行为分类，不同的IP可以孵化不同的内容形式，不同的内容又会出现在不同的终端上，比如足球比赛出现在电影院，会带来新的商业消费价值，在这些所有的内容加终端的全场景背后，是我们打造了一个全数据平台。

乐视的数据拥有大量的线下数据，这些数据和线上数据的打通会带来新的空间，所有的数据背后就是不同的用户场景以及所创造的营销服务，这就是我们所全服务模式。

这是一幅生态营销的全景图，中间是用户，离他们最近的是终端，场景背后是内容，最后通过服务和各种体系化的创意创造还有媒介能力，这些整个全景图成为乐视与企业合作的营销价值所在。