经营性健身俱乐部经营现状研究

摘 要：本文研究目的旨在通过对王严健身俱乐部经营现状进行调查与分析，探讨经营现状，提出合理的发展建议，为经营性健身俱乐部经营者提供借鉴和参考。

关键词：王严健身俱乐部;经营现状

1.前言

现阶段我国体育健身娱乐业处于多样化的发展趋势，中国已成为世界上最大的商业健身休闲市场，中国健身产业正处于高速发展时期。体育健身娱乐业的产业集中度不断提高，已经形成了一批具有一定规模的健身俱乐部。近十几年来我国培养起一大批具有较大经济规模、经营效益较好的健身俱乐部，初步形成以中体倍力、青鸟、英派斯、浩沙等为代表的一大批具有一定品牌知名度和连锁化经营的健身娱乐企业。此外，国际健身娱乐市场上的龙头企业，如宝力豪、一兆韦德、亚历山大、美格菲、克拉克海奇、美国24小时（加州健身）等已进入中国市场。[1]在如此繁荣的健身娱乐市场，各家健身俱乐部经营者和管理者都为求生存和发展而不断与时俱进，以满足市场需求。旨在通过对王严健身俱乐部经营现状进行调查与分析，探讨经营现状，提出合理的发展建议，为经营性健身俱乐部经营者提供借鉴和参考。

2.研究结果与分析

2.1 核心概念界定

2.1.1 经营性健身俱乐部的概念界定

从经济学角度来看， 经营性健身健美俱乐部是一种自主经营、自负盈亏、享有独立法人资格的经济实体。核心产品是向消费者提供锻炼、健身和休闲的场所、设备、服务以及专业化的指导， 产品形式以无形服务为主。服务对象是所有付费的消费者。从产业经济学的角度来看， 应属于服务业的范畴。投资主体可能存在着多样性， 但经营目的和其他商业企业一样， 以追求利润最大化为最终目标。从表现形式上看， 经营性健身健美俱乐部属于体育产业的一个行业类型， 和一些企业、机构及组织的附属健身中心有所区别。[2]

2.2 王严健身俱乐部概况

王严体育健身俱乐部是一家专业的运动健身健美俱乐部，俱乐部自2000年成立以来始终遵循以高水平的专业技术服务于大众的原则，在普及推广健身理念和健身知识的同时，使健身者真正受益。俱乐部实行免费为每一位会员定期进行身体体质测试，并记录测试结果，据此制定下一阶段的健身方案，根据每位会员的具体情况，可分别制定减脂训练方案、增肌训练方案、塑形训练方案以及其它专项运动的基础训练方案等。俱乐部里所有的会员均可享受健身教练热情、周到的专业指导。

北京王严体育健身俱乐部努力营造专业的训练气氛，从健身器械的种类配备到各环境、区域的布局，力求做到专业化、合理化、人性化，使每位会员都能明显地感到健身锻炼的氛围，激发出训练的欲望。除了让会员们在健身房内进行器械锻炼外，俱乐部还鼓励会员参加一些户外的自然力锻炼，使会员真正全面提高身体体质水平。

为了丰富会员的业余生活活动，俱乐部还不定期地组织会员参加健身表演、比赛以及一些社会公益活动。近年来，俱乐部多次荣获健美比赛团体冠军，多次评为健美协会先进集体。[3]

2.3 王严健身俱乐部经营环境分析

2.3.1 王严健身俱乐部优势分析

经过笔者实地调查与观察，总结出该健身俱乐部的优势：1、区域优势明显，该健身俱乐部毗邻于北京航空航天大学以及首都体育学院、大学生体育馆，位于商业区和校园区，周围50米左右的地方是以“渔公渔婆”为代表的饭店，周边商业氛围较浓，临近韩国服饰城、沃尔玛超市，附近的蓟门桥、知春路等地的居民，以及学生是该健身俱乐部可以充分发展的潜在客源市场。2、交通便利，该健身俱乐部坐落于海淀区知春路17号院4号楼B2楼，周围有近便的交通工具，如地铁13号线，公交331等。3、休闲氛围浓厚，在其周围20米处有一个“避风塘”，大约距离500米的地方经营着一家深受民喜爱的“良子”足浴城，距其大约300米的地方有一家“浩沙健身会所”，200米的地方有一家女子会所，在健身俱乐部所在的知春路上分布有几家健身俱乐部，几家台球馆等，这一区域给外界的整体形象是一个休闲健身区域，不仅仅有利于该地区的形象提升，而且也同时加强了该健身俱乐部的整体休闲氛围营造。4、专业性，这里指的专业并不是像许多健身俱乐部标榜自己的那样，而是健身界所指的专业，这是一家专门为健美、减肥、塑形量身打造的。5、运营成本相对较低，王严健身俱乐部规模和设施相对简陋，故运营成本较低，消费较低。

2.3.2 王严健身俱乐部劣势分析

经过笔者实地调查与观察，总结出该健身俱乐部的劣势：1、地理位置偏僻，该健身俱乐部的地理位置十分不利，位于地下，周围环境较差，不利于消费者发现。2、装潢简陋，设施简单陈旧，当消费者第一次踏入这家健身俱乐部的时候，往往会认为这家健身俱乐部整体档次低，没有设置跑步机等设施，这在一定程度上会打消部分消费者的积极性。

2.4 王严健身俱乐部经营特点分析

有学者（菲利普・科特勒）认为服务具有下列四个主要特性： 无形性、异质性、易逝性、不可分割性。叶万春（2001年）等在四大基本特征基础的研究上增加了“服务所有权不可转让性”。所以健身行业也具有服务的特性，即无形性、异质性、不可存储性、不可分割性，服务所有权不可转让性[4]。任何商业健身俱乐部都具有上述五个特点，笔者从这五个方面分析该健身俱乐部的经营特点。

2.5 王严健身俱乐部顾客特征分析

顾客购买某项产品是由多种因素决定，笔者从需求、价格、决策能力三个方面进行分析。

需求，对于王严健身俱乐部来说，使顾客产生购买健身俱乐部所提供的服务的需求或是为健身健美或是为缓解压力，这些需求与顾客对其他健身俱乐部的需求是相同的，但是王严健身俱乐部在这方面的竞争力并不明显，因为地理位置偏僻，装潢简陋还有设施简易陈旧等等，使顾客产生需求的另外一个重要原因是该健身俱乐部相较于其他健身俱乐部更高的专业性，所以能够产生这方面需求的往往是敢于尝试新事物的年轻男士。

价格，与周边的健身俱乐部相比，该健身俱乐部的价格优势较明显，这种优势来源于成本低廉（设施简陋），所以顾客的收入水平参差不齐。

决策能力，较为独立的年轻人的决策能力一般在自己手中，对于周围的学生而言，这项决策权主要在自己手中。

综上可以基本定性王严健身俱乐部的顾客特征：对于专业健身具有猎奇心理的或者热衷的，有独立自主决策能力的年轻人，这包括周围的学生、居民、附近工作人员等等。

3.建议

俱乐部经营者应该重视装修和设备的更新，提高顾客的满意度，并不断地保持并加强专业性，提高竞争力。其次，加强建设俱乐部文化，提高文化感染力，增强俱乐部的凝聚能力，使员工和顾客更融洽的相处。再次，顾客中年轻人和学生较多，应设计和增加专门针对此类人群的服务项目和设施，提高顾客的满意度。再次，顾客以学生居多，可以在周边校园和学生中发放广告，吸引更多的会员加入。最后，该健身俱乐部的需求弹性较小，故应该保持特色，保持专业性和优质的服务，并不断增强基础设施和健身环境。

（作者单位：北京体育大学）

参考文献：

[1] 杨铁黎.体育产业概论[M]，北京：人民体育出版社，2008.

[2] 曲进，曹秀玲，陈江凌.我国经营性健身健美俱乐部营销现状及发展策略研究[J]，《辽宁体育科技》，2008.

[3] 《北京王严健身俱乐部简介》[EB/OL]，http：///index/bjwyjsjj.asp