王文京:普及ERP体验营销

王文京简介：

现任用友软件公司董事长兼总裁。1988年以5万元借款与苏启强合伙创办用友软件公司。用友公司从两个人的软件服务社逐步发展成为亚太地区最大的管理软件公司及中国最大的财务软件公司、中国最大的管理软件/ERP软件公司、中国最大的独立软件供应商。

前瞻观点：

中国的软件公司必须具有国际竞争力，否则将失去它的未来。所谓的国际竞争，涵盖了中国国内市场。现在用友的主战场依然在中国，同时我们也在拓展海外市场，由于地缘因素，我们第一步的重点是开拓东南亚市场，随后的目标是开发全球市场。

2006年影响力：

在今年胡润推出的中国IT行业富豪榜中，王文京以26亿的个人资产名列第12位。2006年10月，用友ERP-U8企业应用套件U870，了用友软件制造业伙伴发展的战略和布局计划――通过制造业伙伴商业计划建立中国制造业伙伴联盟，并在上海设立了先进应用研究中心，专门用于研究中国、亚洲领先管理的企业经营管理模式。

对企业来说，并不是走出国门才会遭遇国际化竞争。中国的软件市场，尤其是商业软件领域，从一开始就是外国软件为主导。中国早已成为了国际市场的一个重要组成部分，在国内，用友这样的本土企业原本就面临着一个国际化的竞争环境。

在国际化战略推行两年之后，我们也逐渐形成了一个清醒的认识：中国的软件企业，有条件在国内市场建立其国际竞争力，也有机会成为世界级企业管理软件厂商。我们已感受到这一机会的来临。

其实，用友软件在国内已经得到市场的广泛认可。在将软件产品推向市场的时候，体验成功、成熟的ERP应用已经成为用户上ERP前关注的重点。用友软件看到了这样的趋势，从去年7月下旬开始一直到9月份，即联合三十多家ERP成功应用企业、在全国数十个城市展开“标准、行业、个性――中国企业ERP成功应用模式体验之旅”。

作为ERP体验式营销的发起者，早在2005年，用友公司就通过ERP体验中心开展了整体应用体验、沙盘经营体验、流程应用体验、角色管理体验、标杆应用体验等一系列体验活动。随着应用的不断深入，用友发现客户需要的不仅仅是ERP产品的体验，他们更希望体验到成功企业在应用ERP过程中的实战经验。因此，用友希望通过此次“客户体验之旅”活动，再掀ERP市场普及高潮。

到现在，用友软件在中国建立了41家分公司，拥有60多家客户服务中心、2500多家合作伙伴，同时在日本、泰国、新加坡等国家和地区，依靠分公司和合作伙伴进行管理软件产品营销服务。而每一个合作伙伴都是人们了解ERP、体验ERP的良好站点。

从市场现状分析，中国移动通信和互联网的用户数量已经远远超过了美国和日本，基于互联网，基于设备移动通信上的管理软件同样为用友今后的发展带来了巨大的机遇。用友软件也同时在努力推动移动通信技术与ERP系统的对接，从而可以为客户提供更领先的应用，帮助企业提升管理能力和水平。

2006年4月，用友软件启动了“用友移动商务百万用户体验风暴”。此次体验活动覆盖国内10多个大中城市，覆盖客户涉及各个行业领域，超过百万人次，是国内迄今最大的移动商务普及推广活动。

一个非常明显的趋势是，ERP的应用正在从大型企业，快速向中小型企业蔓延。

随着制造业的发展，与之配套的物流、设计、咨询以及金融服务业，急速向中国市场汇集。中国有望成为继欧洲和北美之后的全球第三个管理软件产业中心，以中国为代表的亚洲地区一定能产生世界级的管理软件公司，今后世界上最先进的管理软件，一定会诞生在中国，这是用友的机会。

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