中兴WCDMA基站设备故障处理

摘要： 本文以中兴ZXSDR B8200+R8840为例，介绍了中兴WCDMA基站设备常见故障及其处理方法，对基站设备维护人员起到一定的指导作用。

Abstract： In this paper， the common faults and their treatment of ZTE WCDMA base station equipment were introduced， taking ZTE ZXSDR B8200 + R8840 for example， which plays a guiding role for maintenance personnel of the base station equipment.

关键词： WCDMA；基站；故障

Key words： WCDMA；base station；failure

中图分类号：TN929.53 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）13-0191-02

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作者简介：赵源（1979-），男，吉林省吉林市人，教研室主任，讲师，研究方向为移动通信技术。

0 引言

随着3G时代的到来，人们的生活已经进入高速数字化时代。目前我国有三种第三代移动通信网络在运行。WCDMA系统作为最成熟、应用最广泛的第三代移动通信系统，其地位自然是非常重要。3G网络的特性决定了为了完成良好的信号覆盖任务，就必然要加大基站的密度，加强基站正常运行的保障力度。下面，我们以中兴ZXSDR B8200+R8840为例，对其常见故障进行分析，给出解决意见并提出维护方案。

1 掉站故障

掉话故障是移动通信系统中比较常见的故障。通过长时间的实践我们发现以下问题并总结出其处理方法：

1.1 告警信息 通过网管后台告警管理可以发现基站上报“网元与OMC服务器链路断”告警，说明此基站存在掉站故障（或者在配置管理里看到基站为断链状态）。

1.2 排查思路 现网系统每个站点都配置了4路E1传输，只要其中任何1路E1传输是好的就不会掉站，NODEB上的SA单板是E1接口板。只有SA单板故障存在问题，才会产生掉话故障，而其余单板故障不会引起掉站。自商用运行以来处理的掉站故障基本都是由于传输光缆断或者机房停电导致，我们无法从网管后台看出来具体是由哪种原因导致的，还需要借助机房内传输网管和动力监控分析掉站原因。

1.3 经验总结 由于现网很多都是W、G网共址站，所以当出现掉站告警时除了通过传输网管和动力监控分析掉站原因外，还可以观察G网基站的运行情况，而且W网的部分站点还是利用旧的08二期传输。

2 传输故障

传输故障又分为E1故障和FE故障，下面我们就来分析这两种故障。

2.1 E1故障分析

2.1.1 告警信息 通过网管后台告警管理发现基站CC单板上报“E1/T1链路电信号丢失”告警时，表示此基站存在E1传输故障。

2.1.2 排查思路 现在W网每个站点的E1电路通过传输设备转变为光信号后对接在RNC侧的光口接口板上，RNC端不存在电路，这样如果个别E1出现故障时只需要在基站侧进行排查就可以了。由于NODEB侧的SA单板采用插针式的接头，因此只有光端机带的DDF两端连接着E1接头。排查步骤如下：①将有以上告警的对应E1线路进行环回测试，看看告警是否消失：如果消失，则说明不是BBU侧问题，需要查机房的传输设备侧连接；如果还存在，则进行第2步；②将SA面板的E1转接线缆拔出，确认转接头插针是否整齐完好，有无歪针、断针；如果有，则将E1线缆更换；如果没有，将线缆插回，看看告警是否恢复，如果恢复，说明线缆没有连接好，故障排查完成；如果不恢复，则进行第3步；③将SA单板插拔一次：如果恢复，说明是SA没有插好，如果不恢复，则进行第4步；④更换E1线缆，同时自环看看是否恢复：如果恢复，说明是线缆问题；如果不恢复，则进行第5步；⑤将SA单板更换，在线缆处环回，看看是否恢复，如果恢复，故障排查完成，说明是SA单板问题，将SA单板返修；如果不恢复，最后将故障上报厂家。

2.1.3 经验总结 当E1传输出现故障时，大多数是由于光端机带的DDF两端E1接头不好导致，用E1自环线环回故障线路，如果告警恢复，则应该检查E1线路对接处接头是否松动、有无损坏、和对端接触是否良好以及E1传输布线是否符合工程规范，有无承受外力。如果环回后告警不恢复，则应检查SA板是否插牢固、E1转接头是否松动以及转接头插针是否整齐完好，有无歪针、断针。我们还可以在NODEB侧根据指示灯判断E1线路的好坏。

2.2 FE故障

2.2.1 告警信息 在网管后台告警管理中发现基站CC单板上报“SCTP偶联断开”告警时，说明此基站存在FE传输故障。这个SCTP偶联是在配置数据时特意加入的用来监视基站的FE传输状态。

2.2.2 排查思路 现网每个站点的FE传输都是连接在光端机的以太网板上，首先经过传输网，然后经过数据交换机，最后汇聚到RNC上。当出现基站CC单板上报“SCTP偶联断开”告警时，一般先是在后台观察CC单板是否还上报“以太网电（光）信号丢失”丢失告警，如果有就说明FE传输故障是由于物理链路不好，需要在基站侧检查硬件连接是否正常；如果没有说明是配置异常问题，需要无线侧和传输承载网共同检查参数配置是否正确（包括IP、VLAN、SCTP参数等）。

2.2.3 经验总结 当出现FE传输故障时多是由于硬件连接不好导致，除了检查网线接头之外还要注意CC板上的ETH0为业务网口，ETH1为本地调测和维护网口。FE网线应该是插在ETH0上的。

3 硬件故障

3.1 基带单元单板故障

3.1.1 告警信息 通过网管后台告警管理发现基站基带单元单板上报“单板通讯链路断”告警或单板反复重启时，说明此基站基带单元单板存在单板故障。

3.1.2 排查思路 基站基带单元单板包括：CC板、FS板、BPC板、SA板、PM板和FAM风扇模块。当基站基带单元单板上报“单板通讯链路断”告警或单板反复重启时，应首先通过后台配置管理对单板进行掉电复位操作，如果故障依旧存在需要基站侧对单板重新插拔一下，若还存在请更换相应单板。

3.1.3 经验总结 基站停电导致掉站后，再次上电时个别单板可能会起不来，通过对基站进行复位操作或基站侧重新插拔相应单板后故障会消除。

3.2 射频单元单板故障

3.2.1 告警信息 在网管后台告警管理发现基站射频单板上报“单板通讯链路断”时，FS单板还会上报Ir光（电）信号丢失告警。

3.2.2 排查思路 基站的基带单元通过FS单板光口与射频单元进行连接，宏基站FS单板前3个光口连接的射频单元都是覆盖室外的，当宏基站带有覆盖室内的拉远RRU时，用FS单板的4、5、6光口连接。排查步骤如下：①检查RRU是否上电，方法：后台观察是否有RRU掉电告警，用手触摸RRU的四周以及机架，如果是太阳直射RRU，请触摸RRU的背光面和四周。RRU上电了会有明显的热量，否则就没有上电。如果确认RRU已经上电，告警没有消失，请进行下一步。②将FS接口板上光口的收发光纤倒换一下。如果故障消失，说明光纤插反。如果工程上已经用的是防反接的光纤，则不存在光纤插反的可能。可以不作这步处理。否则下进行一步。③确认RRU侧的光纤是接到RRU的光口1，而不是光口2。④确认RRU光纤与光模块接触良好。将备用光纤更换到故障RRU上。如果故障消失，说明是光纤坏引起的故障。⑤更换RRU的光模块。如果故障消失，说明是RRU的光模块损坏引起的故障。

3.2.3 经验总结 现网中拉远独立RRU上报“单板通讯链路断”告警，大多数是因为拉远独立RRU被业主掉电导致，当RRU完全掉电之前会先上报“RRU掉电告警”。也有少部分是由于光纤或者光模块损坏导致。极少部分是由于硬件故障导致。

4 结束语

基站设备的故障有很多种，以上部分只是笔者在工作中总结了较常出现的一些现象，谨在此与大家共同学习交流。在实际工作中还会遇到其他各种情况，具体问题还要在实践中具体分析和解决。

参考文献：

[1]魏红.移动基站设备与维护.人民邮电出版社.

[2]刘威.3G基站的运行与维护.电子工业出版社.

[3]吴呈海，张军.WCDMA掉话解决思路探讨[J].电信技术，2010，03.