卢克勤:越成功,越简单

卢克勤，这个典型的中国名字背后却是一个高个子美国人。

作为欧米茄中国及香港地区总裁，他已经在香港生活了十几年，常常自称是香港人，并露出自豪的表情。6月17日，在欧米茄进入中国111周年的庆典上，卢克勤带着他一贯优雅的微笑出现在上海的庆典上。

“111年来，欧米茄一直把中国作为最重要的市场之一。”站在欧米茄“彩虹女神”系列代言人妮可・基德曼旁边，他说。

让所有的客户都满意

“从欧米茄进入中国后，就可以看出，我们一直很注重让所有的用户都满意。”卢克勤说，“你想买一块手表，你想要一块满足你所有需要的手表?111年来，我们让消费者信任欧米茄能够满足他的需求。对于欧米茄来说，每一个客户都是最重要的。这是促使他们选择欧米茄的最大的力量。我们让他意识到，如果你要买一块真正的好表，那么，欧米茄必然是你首要的选择。”

“把台湾和香港计算在内，中国市场如果不是我们最大的市场，那它至少也是第二。而我可以肯定的是，它在未来一定会成为我们最大的市场。”卢克勤强调说。

永远是最佳选择

妮可・基德曼在上海的出现造成了极大的轰动，这是她第一次到中国，却并不是欧米茄唯一一次大手笔的宣传。

欧米茄也许是最擅于请名人大使的一个品牌。好莱坞影星妮可・基德曼、名模库尔尼科娃、赛车名将舒马赫、007扮演者皮尔斯・布鲁斯南、李玟、任贤齐……这些“名人大使”们以高调的风格，在欧米茄认可的媒体上、公益活动中，甚至是小范围的主题Party里，宣扬着――欧米茄是“the best choice”，最佳选择。

于是，在欧米茄的目标用户群中，“thebest”、“最好的”这个形象被接受了。

“他们有不同的工作，但是他们肯定都是时尚界最重要的人士。他们所代表的领域可能不同，但是他们都很出色，都是受到人们喜爱的人。可能你喜欢妮可・基德曼，可能他喜欢詹姆士・邦德……他们是不同类型的人，受到不同人群的喜欢。”

欧米茄是传统的体育大赛指定计时供应商。在时尚、热闹的地方，总是会出现欧米茄的身影。

“赞助不同的活动，有不同的理由。我们的客户都是成功人士，他们忙碌工作，并且享受生活。而我们选择赞助的这些活动，都是他们所喜欢的，例如高尔夫。举个例子来说，我们赞助奥运会已经74年了。经过了这么多年奥运会已经成了我们传统的一部分，并正在不断地发展。这对于欧米茄来说，它是一种很独特的传统。”卢克勤说。

《新周刊》：你在中国待了14年，你认为你了解中国吗?

卢克勤：中国是一个很美丽的地方。然而，我却一直觉得，对于中国我始终谈不上了解。我上大学的时候，修过一门关于中国的课程。可是，在我心中，中国就意味着一个很大的谜团。虽然关于中国的业务，欧米茄做得还不错。但是，我觉得自己还是称不上十分了解这个国家。

《新周刊》：你自己感受到的中国与你从书本上认识的中国，有什么差别呢？

卢克勤：中国是一个很重要的地区。在中国我们的发展必须加快，所以，我也就必须努力工作。如果你不能和中国发展得一样快，你就会落后。在这里，关系和交流与别处稍有不同。中国是一个更大的国家，所以在中国我们沟通的方式是非常不一样的，相比于香港我们需要更多的培训，更多的谈话和沟通，毕竟在香港相见会容易很多。

《新周刊》：作为欧米茄中国区总裁，你也称得上一位成功人士，那么你有自己偏爱的品牌吗?

卢克勤：我并不会在购物上花费太多的时间。当然，我也有相对偏爱的品牌。因为我不愿浪费时间总是逛商店，我总是每次都到固定的品牌店。这就是我购物的方式，可能听上去很枯燥。

《新周刊》：最近热门的世界杯，你在看吗?

卢克勤：我到现在还没看过一场比赛。世界杯很重要、很刺激。但是我实在是太忙了，所以一场也没看。也可能足球并不是我第一爱好的原因吧。相对于足球，我更爱好的是滑雪、旅游、美食。我每年必定要做的事情就是度假，我不喜欢总是呆在城市里，因为我总是在城市里工作。我会选择到乡下、海边走走。只是有一次例外，那次是我工作过了头，结果没能去成海边。

《新周刊》：对于你本人来说，手表意味着什么?

卢克勤：没有人需要用手表代表什么，没这个必要。我认为手表非常方便、简单，并且手表有时候可以代表很多很多的东西。但我并不认为手表的这种“代表”是必要的，它只是非常地方便。有人认为手表是身份的象征，这种看待手表的方式我并不开心。我认为佩戴手表是一个漂亮的方法。大多数男人并不佩戴耳环、项链、手链……虽然也有少部分人戴。手表是唯一可以让男人用来佩戴的，让自己漂亮起来。同时，虽然女人有更多的选择，但我认为女人也是喜欢手表的。对于她们来说，手表就像她们的珠宝一样。