谈优质护理开展中的护生带教管理

一、更新带教理念，转变带教方式

护生的岗前培训是关键的实践过程，直接影响护生的工作态度和技能施展。在这个阶段应尽可能地增加优质护理相关知识的渗透学习，以利于护生在入院工作前熟悉并掌握这项工作的要领。进行这项学习的方式多样，不可拘泥于某种固定的模式化教学，要因材施教。对于优质护理服务的社会意义、基本内容、本院开展的基本情况等都是重要的讲解内容。与此同时，还必须有一套完备的带教计划，一切学习都要按计划有条不紊地认真落实。可以结合各个临床科室的自身工作特点，制定有针对性的带教计划，明晰各自的岗位职责，并认真加以落实。院内各科室指定一名带教组长，组长对科室的所有带教工作进行集中管理和指导，一个月至少组织两次以上带教讲座，要给护生进行两次以上的操作培训，并列入日常带教计划，长期执行。

尤其是护理部，必须每月组织一次以上的全院带教讲课，每半年对学生进行综合性实地考核一次，分为理论和操作两个方面。考核成绩要进行统计分析，找出不足，成绩计入个人实习手册，作为实习鉴定和毕业后留用的数据参考。带教方式并非一成不变，需要根据情况及时创新，以发展的眼光看待护理带教，在实习中带教老师要了解所带教护生的实际情况，合理安排操作课程的难易度，充分考量其中的护理风险，确保安全、无误地实施操作，坚持由易到难、由浅入深的操作原则，然后对患者实施治疗、护理。实习后期，带教工作的重点转移到护理技能的巩固和端正从事护理工作的态度上，注重培养既有实践能力又具备高度责任感的合格护理工作者。可以选择病情轻微、护理难度较低的患者，让护生在带教老师的有效监督和指导下进行简单的独立的护理，让护生学会自我承担责任，独立负责某一项护理任务，这也是较快提升护生工作能力的途径之一。

二、确立基础护理重要性的牢固地位

医学是一门严谨的科学，事关人类的健康，容不得任何马虎，护理工作也是如此。不少实习护生初到临床，对这项工作缺乏足够了解，对基础护理的重要意义认识不够充分，不少护生认为技术性强的技能才是重点和难点，才能体现自身价值，而对一些基础护理工作则态度不够端正，也没有工作热情。这是由于对自身职责定位不明确所造成的。对此，带教老师应积极引导，逐渐端正护生的工作态度和对基础护理的认识。在老师的指导下，严格按照分级护理的基本操作要求完成各项基础护理，长此以往就能形成工作习惯，使患者满意，真正让护士生体会其中的成就感。同时应加强医疗安全常识的疏导，将保障患者身体健康、生命安全放在工作的首位，将患者早日康复作为自己的工作动力源泉，真正让护生从护理实践中学习到新技能、新体会、新态度，明确基础护理工作的重要性。

三、强调护生综合能力的提升，强化安全管理

高效的沟通是顺利实现工作目标的前提，也是护理工作的重要课题之一。带教老师与护生之间、护生与患者之间都要建立良好的信任，增加患者的信任度，提高其对护理工作的认可和满意度。其中，良好的沟通能够提高处理突发事件的能力。培养护生的慎独精神：护理这一职业具有自身的特殊性，也赋予了其特殊的工作要求，其中一点就是要具备慎独的精神、谨慎的态度和对生命的敬畏，应严格执行操作章程，强化自我监督，培养一丝不苟的工作作风，养成良好的护理工作习惯。医院护理质量的提升要求方方面面的努力，其中确保患者安全是先决条件，任何护理工作都必须建立在患者的健康、安全基础上。所以在整个护理带教中，带教老师应严格把关，随时监督指导，放手不放眼。同时护生的操作也必须在安全、有监督的情况下进行，不得擅作主张，标新立异，独自执行治疗性操作。定期组织护生学习《护士条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，在学习中可以列举一些典型的医患纠纷事件作为警示，始终将患者安全摆在重要位置，加强护生的医疗风险意识，明确护理行为要在法律的监督之下，懂得使用法律武器保护自己。

四、总结

临床实习是护生将所学的理论知识应用于临床实践的过程，也是护生从“学生”到“护士”角色转变的重要阶段，实习期间的带、帮、教，可以使护生掌握优质护理服务方式，树立“以患者为中心”的服务理念，在以后迈入护理队伍时尽快成为推进医院优质护理服务的生力军，为我国的护理事业作出积极的贡献。

作者：包玉美 陈雅珍 单位：浙江省丽水市人民医院妇产科