隐私问题 第4期

因为那台站在道德与权力制高点上的晚会，也由于个别销售人员的夸大其词与一知半解，整个互联网营销行业如今都如坐针毡。Cookie（中文意思为小甜饼），这个网民多少有些耳闻却未必知道究竟的专业名词，因为事关隐私，一时间成为普通百姓热议的话题。

这里没必要再去翻阅现代汉语词典、各国法典、维基百科，告诉各位什么是隐私，什么是“小甜饼”，对于前者，到目前为止世界各国的法律仍没有一个清晰具体的定义，泛指个人不愿或不便别人知道的事情。至于后者，你可能不知究竟，但只要明白你在互联网上的每一次动作都记录在案，只保存在你电脑上一个加密的Cookie源文件里就可以了。这样，小甜饼可以记住你喜爱的网站，你也用不着每次上网都键入冗长的域名，反复登录，键入个人信息。互联网服务商不知道你是谁，但能根据你的上网记录，推测你的个人喜好，改善产品与服务。譬如，你是男士，就没必要给你推送烦人的卫生巾广告了。这于你于广告主而言都是件好事。正是因为小甜饼，你的互联网生活才如此便利快捷，丰富多彩，也正是因为小甜饼，互联网企业才能提供个性化与充满想象力的产品。假如禁用小甜饼，互联网的优势便无法体现，人类生活将倒退到互联网普及前的十年。

鉴于隐私问题本身富有的争议性与复杂性，Cookie究竟是否属于个人隐私范畴还是个可以讨论的学术问题。在美国，基于Cookie的广告精准匹配早在2000年的Doubleclick便开始运用，如何使用Cookie来提升用户体验也逐渐形成一些约定俗成的原则，比如说，使用Cookie不涉及个人姓名、电话、邮箱等私人信息的识别（PII），用户对互联网服务商是否可以使用Cookie有决定权等，这些原则大多也为国内有一定知名度和规模的精准营销服务商所遵循。

所以，问题不是要不要使用小甜饼，而是如何合理规范使用小甜饼，在更好地保护好用户隐私的条件下利用小甜饼提升用户体验，让互联网产业保持应有的活力与生命力。在国家相关部门、行业协会和所有互联网企业的共同参与下，制定保护用户隐私的互联网法规，规范互联网营销行业的行为。否则，包括网民在内的整个互联网产业链，没有赢家，都是输家。