创建学习型组织的实践与思考

摘 要：本文从油田建设工程有限责任公司员工队伍结构、素质不能适应发展需要出发，引出创建学习型组织的紧迫性和必要性，并结合公司实际提出了创建目标。进行了一些尝试性的探索和实践，组织开展了科级团队学习、班组学习、课题项目组学习等特色学习方法，在全公司形成了浓厚的学习氛围。这些团队学习方法值得借鉴和推广。最后阐述了创建学习型组织应把握的三个要点，对成功创建学习型组织，实现创建目标有很强的针对性和指导性。

关键词：学习型组织 实践与思考

1、创建学习型组织的背景

油田建设工程有限责任公司是按照“四自”模式管理的法人单位，市场竞争激烈。同时，随着油田勘探开发的不断深入，对油田化学助剂及相关技术服务提出了新的更高的要求，这给公司做强、做大、促进可持续发展带来了严峻的挑战。目前，公司员工队伍结构不合理，核心人才短缺，对外雇工依赖较大，员工思想观念、综合素质与将公司打造成油田较强辅助生产企业的目标有较大差距，对公司发展形成一定的制约。客观上迫切要求我们加快创建学习型组织步伐，以学习力的提升带动企业的执行力、团队协作能力和创新能力以及资源整合的全面提升。

学习型组织是追求卓越、不断变革、永不满足的组织，能很快地适应企业外界环境的变化，很好地应对市场变化的挑战。21世纪企业间的竞争，实质上是企业学习能力的竞争，而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力。据统计，在全球500强企业中，50%以上都是学习型的企业。美国排名前25位的企业，80%是学习型企业。全世界排名前10位的企业，100%是学习型企业。可以说，重视员工的学习培训，积极创建学习型企业，正是这些企业成功的关键所在。通过创建学习型组织，向强者学习，激活人力资源这一最活跃的要素，加速观念、知识和技术更新，工作才能创新，企业才能不断增强核心竞争力，获得可持续的竞争优势，在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，创建学习型组织，对公司科学健康发展具有重要而深远的意义。

2、创建目标

树立“终身学习、团队学习、全员学习、学习工作一体化”的理念，以科级干部和基层班组学习为重点，完善学习培训体系，建立保障机制，优化内容，创新方法，营造氛围，加强经营管理、专业技术、操作服务三支队伍建设，加大人力资源培训开发力度，用三年左右时间建成学习型班组、学习型机关和学习型班子，全面提升员工自觉学习的能力和胜任工作的能力，增强行动力和执行力，提高公司核心竞争力，促进员工健康快乐工作和公司又好又快发展。

3、具体做法

3.1、优化学习培训内容

明确员工职业发展通道：对管理人员按照职业经理人的标准进行培训，对技术人员按照创新型科技人才进行培训，对操作人员按照“一人多岗、一专多能”的复合型技能人才培训。针对不同学习培训对象和目标，优化学习培训内容，按照不同的学习培训功能，实行模块化培训。将培训内容划分为岗前、在岗和学历教育培训三个模块。员工岗前培训又分为新员工入职、特种作业人员取证和转岗培训三个子模块，在岗培训分为前瞻性、提高性、完善性、周知性和特知性培训五个子模块。

3.2、创新学习培训方法

除开展集中培训、现场培训、网络在线培训、向优秀企业学习的标杆培训、“学习日”培训、团队拓展训练等学习培训外，还结合实际开展以下特色学习培训，营造了浓厚的学习氛围。

（1）科级团队学习。以国内著名专家多媒体讲座和职业经理人课程为主要内容，采取星期三下午“学习日”集中学习、网络在线学习和“公休日”在企业本地集中参加职业经理人培训三种方式，采取集中学习、记笔记、撰写心得体会、考试等形式进行积分制考核，考核结果与本单位绩效工资挂钩，并将心得体会挂在公司主页上与员工分享。

（2）以“五型班组”创建为契机，开展班组团队学习。一是开展轮岗培训。化学助剂厂干燥车间、合成车间和钻井助剂车间员工，根据市场需求情况合理安排生产，在三个车间统一调配人员，实行轮岗培训，培养了 “一人多岗、一专多能”的复合型技能员工，提高了人力资源的利用率；二是开展岗位练兵活动。构件生产部水泥预制件厂坚持“每日一题，每周一讲，每月一练，每季一比”岗位练兵，激光加工中心坚持“每班一题，每日一句警示语”岗位练兵活动，促进了岗位操作技能的提升；三是开展技术经验团队分享活动。工程项目部每完成钢结构施工项目都要进行经验分享，提升了项目部队伍的整体实力。

（3）以制度宣贯为载体，开展“人人上讲台，今天我主讲”活动。一是充分发挥机关职能科室作用，将制度宣贯纳入年度培训计划，开展了安全文化等专业培训。有科室负责人主讲，也有科员谈心得，加深对制度的理解，强化执行力；二是坚持公司每周生产会上一个基层单位作安全经验分享。

（4）课题项目组团队学习。对党建和基层建设，实行项目管理，课题研究，成立了19个课题项目组，课题负责人带着问题学习、思考、总结、提炼，定期汇报研究成果，增加了工作深度，潜移默化中学习了工作方法，提升了工作能力。

4、几点启示

4.1、循序渐进、稳步提高是原则

要广泛宣传、全面发动，营造一个创建学习型组织的良好氛围，做到人人重视，积极参与，有计划推进“学习工程”。适时找准切入点，本着先急后缓、先易后难、循序渐进的原则，从薄弱环节入手，注重实效性，由点带面，不断深入。

4.2、建立制度、规范创建是保障

没有规矩不成方圆。公司陆续制定了相关制度，建立学习组织、考核、激励、共享、投入等制度，规范学习型组织及成员的行为，积极营造学习氛围，努力养成学习习惯，促进学习型组织的规范化建设，逐步实现员工自我管理、团队自主管理的目标。

4.3、丰富载体、创新方法是关键

要创新学习形式，由单纯的教、学向研讨、网络化学习等方式转变，针对不同的学习内容，采取针对性的学习方式，切实增强学习的效果。

要创新学习方法。善于向合作伙伴学习，向竞争对手学习；善于通过自我反思学习，通过交流共享学习，通过信息反馈学习。要坚持“四重四多”，即重记忆、多重复，重交流、多研讨，重感悟、多思考，重运用、多实践。

要进一步丰富学习载体。在活动载体上，公司开展了学习分享会、创新创效报告会、演讲比赛、培训师比赛、专题知识竞赛等活动，消化吸收所学内容，不断提炼总结，推陈出新，开创学习新境界；在宣传载体上，通过板报、橱窗、新闻媒体及时报道各项学习成果，学习上积极营造有感型公司。

参考文献：

[1]王正东，王万方.《创建“五型”班组实践指南》，石油工业出版社，2008年10月第一版.