博世集团基业长青的秘密

博世集团是德国最大的工业企业之一，至今已有129年历史，是全球第一大汽车技术供应商。博世集团2014年销售额达489亿欧元，全球雇员约29万，其中2014年新增约9100名。

1886年，年仅25岁的罗伯特・博世先生在斯图加特创办了博世公司，并且在当时就将公司定位为“精密机械及电气工程的工厂”，专业生产内燃机的点火系统，这一技术在当时被奔驰汽车公司的创始人卡尔・本茨先生称为“难题中的难题”。1895年，博世公司获得王室首府和官邸城市斯图加特的许可，开始在斯图加特电气厂指导下生产家用电器。在1933年的莱比锡春季博览会上，博世展出了第一台带压缩机的冰箱，令冰箱业同行大为惊讶，从此博世迈开了进军家电市场的第一步，之后逐渐涉及炉灶、洗碗机、洗衣机以及电动厨房多用机等领域并享有盛名。

追求极致品质

一百多年来，博世一直秉承追求高质量产品，凸显关爱的服务承诺，坚持用完美的技术和可感知的质量，不断改善大众消费者的生活品质。这使得博世一直雄踞欧洲家电市场领导地位。创始人罗伯特・博世在1918年就曾经说过：“努力保证产品的品质和信誉是我的原则，因为诚实守信所带来的长远利益远比眼前的利润更有价值。”

德国产品素以其出色的品质、信誉和技术水准闻名于世，博世继承并发扬了这一传统，这要归功于罗伯特・博世，他身上有很多德国人的优良品质，其中在创办和经营企业上最重要的一点就是：视产品质量为企业的生命。要是任何一个设备影响到了工作效率，一定要立马更换，哪怕是一把椅子。

给员工开高工资

除了追求极致的品质，博世集团对待员工也非常慷慨。

罗伯特的孙子克里斯托弗曾说道：“祖父相信好的工作环境和先进的设备能带来最佳工作效果。例如，工人要受到好的教育，身体健康，工作中也要呼吸新鲜的空气。祖父尝试8小时工作制，两班倒，因为他认为这样工作效率最高。一个世纪前，他给员工‘安家费’，让他们可以有买第一套房的首付款。”

1936年，在庆祝公司成立50周年的周年庆上，罗伯特・博世发给每个员工一个红包，红包里是按工作年限不同而多少不一的奖金，罗伯特・博世还特别设计了信封，将这些奖金细心地封在里面发给员工。

对于这样的做法，罗伯特・博世总结说：“不是因为我有钱才给工人开高薪，而是我给工人开了高薪，这才变得很有钱。”

三权分立

博世集团的名字取自创始人罗伯特・博世的姓，他最大的遗愿，就是确保公司基业长青。如今，博世家族已经进入第三代，博世这个德国姓氏全球都能看得到，从电冰箱、烘干机到汽车导航，也算是名留青史，不负创始人的期望。

1964年，非盈利的博世资产管理有限公司（即之后的罗伯特・博世基金，欧洲规模最大的非营利机构之一）收购了罗伯特・博世有限公司（Robert Bosch GmbH）93%的股权，成为了博世集团的绝对大股东。博世家族拥有罗伯特・博世有限公司7%的股份，而主要投票权（93%）转至新成立的罗伯特・博世工业信托公司。这样，博世有限公司的企业所有权归博世基金，重大决议的投票权属于罗伯特・博世工业信托公司，而经营权则归博世家族所有，也就是说，博世家族的产业所有权，控制权和经营权确定了一个三权分立的机制。从罗伯特・博世构想这样的三权分立结构到真正完成，期间花费了22年时间。而这个机制正是保证博世集团得以基业长青的基础。

据克里斯托弗所说，“博世基金会和博世家族的联系非常紧密。基金会负载着家族长远愿景。通过将股份安全地保管在基金会，公司的未来得到保障。基金会本身是为公众谋福利的，你可以把基金会看成慈善组织。这个慈善组织的特别之处，是它本身是一家大型公司的大股东，可又不做任何生意决策。”

金融独立与国际化

任何企业想要保持基业长青，都要对保持独立性时刻警惕，即使企业规模大如博世集团也不例外。

罗伯特・博世定下的首要任务是确保公司长寿，成立至今，博世公司只有6任CEO（包括罗伯特・博世），高管层的绝对稳定，是抵制收购，保持独立的必备要素。博世公司经历了两次世界大战，这期间，现代金融市场的逐利陷阱被无限放大，因此罗伯特・博世要求公司金融独立，不依赖于银行和信贷，这是博世集团另一个长寿秘诀。金融独立意味着不受投资人的左右，公司在做决策的时候，只要能够说明某一项投资长期而言对公司有意义，就可以投资，而不需要对投资人负责，因此制定出的策略更长远。

博世集团基业长青的另外一个挑战，是进行国际化

罗伯特认为，没有东西是改进不了的。如果一家公司只有一种产品，或只专注于一个门类，风险太大。因此在一战后政治经济环境恶劣、订单缩水的情况下，博世开始拓展南美市场，从汽车零部件提供商拓展到电气集团；从生产电动剃须刀到钻孔机，之后还有冰箱，收音机和电视机等电器。博世现在的产品大致可以分为四大门类：汽车零部件、工业、能源和建筑。

其实在一战爆发之前，博世公司就已经有90%的销售是来自于德国以外，后来一直如此，现在更是活跃在全球市场。

博世集团在当时交通以及通讯工具如此匮乏的情况下，要进行一个市场的拓展，只能派遣一两个可以信赖的人过去，并且不可能随时知道那里的情况，去别的国家一趟，至少要一两个月才能回来。信息流通和交流如此不方便，但博世集团依然做出了国际化的决策，这是非常需要勇气和前瞻性的，相对而言，今天的企业进行开拓市场或者国际化战略，要容易得多。