微信时代高职心理健康教育工作探索

随着现代信息化社会的迅速发展，交流工具在不断更新换代。微信这种主要用手机来操作的聊天交友软件迅速流行。据国家互联网信息中心公布的《中国互联网发展状况统计报告》显示，我国网民手机上网比例达到83.4%，超过传统电脑端上网比例。微信正是以其利用手机上网的便捷性，传播信息的快速性成为中国风靡的通信软件。微信诞生短短四年时间，用户数量已经超过4亿。从微信用户信息分布来看，20～30岁之间的青年占74%；大学生占64%，是微信使用人群的主力军。微信用户通过关注公共平台、微信新闻、朋友圈交流，使用微信，通过简短的文字和照片发表内心想法，还可以通过“摇一摇”“附近的人”等功能来认识新朋友，新颖和便捷的沟通引领大家进入了“微信时代”。这一新兴的网络社交方式在渐渐改变着大学生的生活，学生无论吃饭、聊天，还是上课，都是手机不离手。如何趋利避害，使用微信这一工具引导大学生心理走向健康已经成为心理健康教育工作者面临的新课题。

一、通过微信开展高职学生心理健康工作的必要性

1.高职学生心理问题不容忽视。高职学生与其他在校大学生一样，具有青少年学生共同的心理特征，同时比其他在校大学生显现出更多的心理问题，如：高考失败的心理阴影导致他们自卑感强烈，情感极其脆弱；高校扩招，就业单位要求升高，高职学生就业压力更大，长久处于悲观状态；对高职教育模式认识不明确，学生长久处于厌学迷茫的心理状态。这些学生常常通过网络游戏、酗酒、抽烟来缓解心理不适，导致心理状态恶性循环。由于心理情绪原因而引起的暴力行为、自杀自虐等不良事件时有发生，这不得不引起高校对高职学生心理健康问题的重视。2.高职学生微信使用频率高。高职学生是大学生群体的构成之一，是手机网民中的主要群体。《2014年中国青少年上网行为研究报告》由中国网络信息中心于2015年6月，数据显示，截至2014年12月，中国青少年网民规模达到2.77亿，占中国青少年人口总体79.6%。中国青少年新增网民为2072万，增长率为8.1%。而且，中国移动、中国联通等网络运营商针对大学生推出手机上网套餐，上网费用低廉，越来越多的大学生乐于选择手机上网。同时，微信这种即时通信软件自研发以来，主要运用手机进行操作，它的影像和图文显示吸引眼球，独特的“语音对话”和“手机群聊功能”方便联系，可随时随地记录学习和生活状态，朋友圈动态。手机微信深刻地影响着大学生的交友方式和自我表达方式，成为最受高职学生喜爱的新生自媒体。3.利用微信方式进行心理健康教育工作，具趣味性和互动性，深受学生喜爱，可增强教学效果。高职院校心理健康教育的传统课堂和讲座中，学生接受知识处于被动状态，容易产生厌烦和抵触心理。对微信平台，学生大多利用休息时间关注心理健康信息，变被动为主动，依据个人兴趣和需要选择关注内容，让学生在轻松休闲的网络环境下接触平台的知识和活动，能起到事半功倍的效果。平台文章可以选择不同于课堂中的专业化理论知识，通俗易懂，贴近生活，学生学习效果更佳。微信平台的网络虚拟性保护学生隐私和账户安全，使学生不必担心言论被同学嘲笑，或更大胆地在网络上通过留言和即时对话与教师进行互动，在自我表达和与教师沟通中调节心理不适。4.微信开展心理健康教育能扩展受众面，延长教育时长。传统的心理健康教育以心理健康教师为主导，通过心理沙龙、心理讲座、心理健康活动月对学生宣传心理健康知识，这种模式常因场地、时间限制和师资力量不足而导致只有少部分学生能接触到心理健康教育知识。学校利用微信平台可以扩大活动的受众面，提高在校学生对心理健康的认知和了解。多数在校学生对关系到自身生活的心理健康常识表现出极大的兴趣，但由于获取知识渠道较窄、接触时间有限，不能获取全面的心理健康常识。学生利用手机微信可以随时随地观看信息，有效延长心理健康教育时长。除在校学生外，报考本校学生在填报志愿后就可通过微信信息平台关注心理健康知识，即将毕业和毕业后的学生都可以通过心理健康微信平台在今后的工作中受益。

二、利用微信开展高职学生心理健康工作的途径

1.建立微信平台，定期推送心理健康知识。微信公共平台的用户可以定期推送消息、传播品牌文化。2013年9月，西北工业大学推出“大生活圈”手机微信平台，定期推送研究生关注的校内外学术、科研、生活、就业等信息，发送哲理、励志小故事，为研究生提供各类校内信息查询服务，调查了解研究生的学习生活意见和建议。开学短短两天，微信的关注已经达到1500余人，微信强大的感召力和吸引力可见一斑。在微信时代，心理健康教育工作者可以通过建立心理健康服务平台开展高职学生的心理健康教育活动，通过丰富的内容和定期推送信息吸引在校大学生的关注。但应注意推送内容要贴近高职学生的年龄特点和心理特点，要与他们的日常生活有关，这样能获得更多的关注，顺畅地传播心理健康信息。微信平台具有评论功能，教育工作者可以回复留言，在微信平台上和学生沟通交流。2.构建心理健康教育层级网络交流平台，增进交流。传统心理健康教育层级网络是由三级构成：第一级，学校心理健康教育中心；第二级，各院系学生工作人员；第三级，朋辈心理委员。在微信广泛应用之时，学校利用微信群可以构建心理健康教育层级网络。学校建立各层级微信群，鼓励传统各层级中从事心理健康教育工作的教师、辅导员、学生干部使用微信，在微信群上定时讨论活动和心理知识，实现信息的交流、反馈和传送。在师资力量有限的情况下，朋辈心理健康平台的搭建非常有必要，可以建立由心理爱好者、心理社团、班级心理委员组成的网络心理工作团体，对其进行心理培训，内容可选择基本心理健康知识和常用调节技巧，通过考核的学生推荐为朋辈心理咨询师，可对同学的困扰进行网络上的疏导，建立网络心理自助系统。3.利用朋友圈，提升心理健康教育工作者的“微”能力。微信时代，人人微信，学生心理健康教育工作者更要主动进入微信阵地，熟悉微信“聊天”“即时对讲”“朋友圈”“摇一摇”“附近的人”“公众平台”等功能。以微信为载体开展心理健康教育工作时有必要对教师进行专门的培训，提高教师的微信运用能力和觉察能力等“微”能力，善于从学生的朋友圈信息中发现存在的问题，尽早介入，预防心理问题严重化，让学生感觉到他们是被关心的、被尊重的，从而使他们早日认识到自身存在的问题，走出内心的迷茫，切实提高心理健康教育工作的有效性。4.扩大宣传，调动学生关注微信心理健康内容的积极性。在调查中发现，微信在大学生中普及度虽高，但功能没有被充分利用。通讯是大学生使用最频繁的功能，其次是浏览公众平台，微信只是因其语音对话的方便性才逐渐取代了QQ通信。即使部分同学在使用公众平台浏览信息，大多是进行休闲娱乐性质的浏览，缺少自主学习和调节心理健康的意识。因此，学校必须通过校园媒体、宣传栏、心理讲座、心理课堂大力宣传，使学生自主关注微信平台进行心理健康知识的学习，了解微信不仅可以娱乐休闲还可以学习知识，提升心理健康水平帮助自己走出迷茫，高效地学习和生活。在微信平台建立初期，学校可通过全校心理健康活动参与程度设立奖惩制度，就学生表现活跃程度和考核分数适当奖励额外学分，鼓励学生主动关注心理健康微信平台。5.使用微信开展心理健康工作的挑战。学校利用微信可以迎合学生的喜好，为心理健康教育增加新的工作途径，弥补传统教学的不足，令学生更容易接受和学习。但在使用微信时，学生容易忽略使用时间，影响正常的学习和生活，造成过度使用。在宣传心理健康微信平台的同时，注意教育学生不要过度迷恋和使用微信，否则会导致另外一系列心理问题和障碍的出现。微信时代如何利用微信趋利避害的传播心理健康知识，是网络时代心理健康教育工作者面临的挑战和机遇。

作者:丁文君 单位:甘肃工业职业技术学院

参考文献：

[1]中国互联网络信息中心.第36次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL]..cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/t20150722_52624.htm，2015

[2]李田伟，李福源，刘　倩.微信时代积极开展研究生心理健康教育的途径探索[J].中国电力教育，2014

[3]高　翔.探析受众微博使用心理[J].青年记者，2010