捷波朗加大统一通信在中国市场的销售和技术投入

统一通信(UC,Unified Communication)是近年来通信业和IT业的一个热门话题,一直到2006年,UC技术才真正从一个概念变成实践,全球众多科技公司都纷纷提出自己的统一通信战略和举措。大北欧通讯旗下耳麦旗舰品牌捷波朗(Jabra)公司也在其中。该公司相信,“没有耳麦,就没有声音”,音频解决方案是统一通信不可或缺的组成部分。

据了解,截至目前,捷波朗已占据全球50%的统一通信音频解决方案市场份额。在中国,虽然统一通信才刚刚起步,但中国经济的强劲增长势头,和客户的潜在需求,让捷波朗对中国未来的统一通信市场非常看好。8月18日,大北欧通讯CEO Mogens Elsberg亲临上海,参加了捷波朗中国与长虹佳华信息产品有限责任公司的战略合作伙伴建立仪式,足见其对中国市场未来增长潜力的重视。

通过与长虹佳华的合作,捷波朗指定长虹佳华为其企业音频解决方案的全国总之一。长虹佳华作为一家整合、优化全球资源的IT产品分销商与专业解决方案服务商,可以通过自身广大的分销网络来提高捷波朗的市场营销效率,满足中国正在成长中的统一通信市场的需求。

除加大在华的市场投入力度之外,捷波朗还将进一步增加其在华的研发投入。目前,捷波朗在中国厦门设有全球总部丹麦之外的另一个研发中心,研发人员达70多位。Mogens Elsberg表示,为最终用户提供好用、实用、简捷易行的用户体验,是捷波朗一直以来坚持的研发重点。而当前最新的研发重点是耳麦的智能语音识别技术,比如手机上收到一条短信后,能够通过耳麦把短信用语音读出来,或者通过耳麦口述一条短信,能够通过手机发送出去。据悉,捷波朗的这项语音识别技术在美国已经得到使用,在其他地区,则还要等待一段时间。Mogens Elsberg预测,将耳麦无缝衔接到手机、固定电话、IP电话等整体通信基础设施架购中,让用户少用手机和电话,而越来越多的用耳麦接电话,将是耳麦解决方案未来发展的一个趋势。目前,捷波朗已经开始从事这方面的技术研发。

在美国和欧洲,统一通信系统已经得到很多公司的采用,2010年的发展趋势更加明显。Mogens Elsberg认为,2011年统一通信在市场上将会全面铺开,出现一个爆发性增长。他因此也相信捷波朗在未来几年的统一通信业务将会有非常迅速的增长。在捷波朗的中国市场发展蓝图中,我们看到,捷波朗2012年的联络中心耳麦市场和移动耳麦市场增长目标分别为30%和20%,办公环境的统一通信耳麦市场则为50%。这一目标也彰显捷波朗对中国市场未来潜力的乐观和信心。