独立学院汽车市场营销课程教学改革的研究

时间:2022-07-19 12:28:07

独立学院汽车市场营销课程教学改革的研究

摘 要: 《汽车市场营销》是交通运输(汽车营销方向)的专业核心课之一,对培养能够加快适应企业需求,具有市场竞争实力的现代汽车营销技能型人才具有重要意义。本文针对独立学院的人才培养要求,从教学内容、人才培养模式、教学方法及手段等方面对汽车市场营销课程的教学改革进行了初步研究。

关键词: 独立学院; 汽车市场营销; 教学改革

中图分类号: G640文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2012)03-0107-01

近年来,各大汽车经销商对营销人员的需求量日益增大,汽车营销市场迎来了各种营销业并存的时代。《汽车市场营销》是交通运输(汽车营销方向)专业的专业核心课之一。如何突出独立学院的教育特色,培养满足企业需求,具有较强竞争实力的现代化汽车营销技能型人才是各独立院校努力的方向。

一、汽车市场营销传统教学方法及存在的问题

传统的教学主要以课堂理论教学为主,所教授的内容多是把市场营销理论转移到汽车市场,即汽车+营销,辅以一定形式的案例分析。也有部分院校开设了汽车销售实习等实践教学,但多有名无实,对于学生的实际操作能力往往忽视,并且实训在整个教学课程体系中所占的比例不高。因此,很多学生走向工作岗位后,不能理论联系实际,专业实际动手能力和综合应用能力不高,市场竞争力大打折扣。

二、汽车市场营销课程教学改革的四个方面

(一)教材及教学内容的改革

理论教学主要讲述汽车市场营销环境分析、汽车产品的寿命周期、定价方法等,实践教学则应侧重如何根据不同营销环境采取不同的定价方法和促销手段,如何通过分析产品的寿命周期掌握汽车产品策略等。特别是根据学生就业需要选择教学重点,如讲到汽车市场营销环境时应补充同一汽车厂家在面对不同营销环境时的应对措施,讲到促销策略,应带领学生分析最新汽车厂商的促销手段。

建议教师每隔1-2年就鼓励教师与汽车企业有经验的销售人员合编教材。并且,教师应在以教材为理论基础框架下,实现突破,丰富课堂教学内容,突出教学内容的实用性、实时性。

(二)人才培养模式的改革

1.国外高等职业教育人才培养模式有很多成功的例子,如德国的“双元制”模式,即由企业对人才的要求组织教学和岗位培训的模式。学生通过在校学习,打下厚实的理论基础,并在一汽车企业生产制造过程、分销过程,消费者行为分析、汽车销售标准化操作程序、汽车售后服务及维修技术等实训氛围中获取有价值的实践经验,使得学生的就业更加对口。

目前,我国独立学院的教育现状还处于起步阶段,有些学院尝试了“2+1+1”、“2+2”、“3+1”等模式,在两到三年的理论教学过程中,构建汽车营销课程体系,对课程进行大框架、分模块的改革,在一到两年的实践教学中,学生外出企业实习,实习单位出具实习证明,学生完成实习报告,目前这方面的工作仍处在探索阶段。

2.加强“双师型”教师的培养。对独立学院来说,拥有一支理论水平高、专业技能强,较稳定的专兼职教师队伍对确保人才培养工作的高水平开展有着重要作用。建议每年将专任教师派到基层锻炼,向企业营销员工学习,达到企业提高业绩、教师提高技能的双赢目的。同时,聘请有丰富经验的企业精英来院兼课或开展汽车营销培训,与之签订1-2年的聘用协议,巩固培养我们的“双师型”教师。

(三)教学方法和教学手段的改革

1.询问导入式教学。面对琳琅满目的汽车和光彩照人的汽车宝贝,相信每位同学从小就有买车的欲望。因此在课前,教师可以询问学生“假如你是顾客,你会选择什么样的车?”、“你希望得到怎样地服务呢?”这样,学生的学习积极性被调动,会进行热烈的讨论和补充。

2.将讲座搬进课堂,邀请毕业生回校与在校生座谈交流。用精英们的切身体会告诉学生学习这门课程对他们将来顺利就业、职业发展的重要性。

3.使用案例教学,理论联系实际。案例教学中学生不再是听众,而是主动参与分析决策的人。但要真正达到良好效果,必须做到以下几点:

(1)在开课之前,教师合理分配案例教学与理论教学的时间比例,使得案例教学紧紧围绕教学内容和符合教学进度要求,与理论教学相互促进。(2)教师不仅要挑选经典案例,而且要与时俱进,从新闻媒体、企业中搜集信息,并加以归纳成最新的汽车营销案例。这样学生既能了解汽车营销的历史,又能掌握汽车营销的发展情况,达到事半功倍的效果。(3)教师和学生都应预先查阅相关资料分析案例,如当时的市场环境、企业背景等。在课堂上进行讨论,学生参与讨论的情况在期末成绩中占一定的比重。教师对学生进行必要指导,拓宽学生思路,启发学生抓住关键,最后进行总结陈词。(4)教师根据学生基础以及案例难易程度合理分配教师讲解与学生讨论的时间。

4.情景模拟教学法。通过对营销环境、角色、业务活动的模拟使得学生更深入地理解理论知识、掌握营销的操作技能。根据学生的性格特点让他们扮演不同角色,如外形较好、声音甜美的学生可充当前台接待,性格开朗、沟通能力强的学生可扮演销售员,而性格内敛、专业扎实的侧重售后服务,其他同学扮演顾客。通过教师在旁边的适时指导和点评,学生的谈判技巧、社交礼仪、营销心理、应变能力等方面都得到锻炼,为将来的就业提前“练兵”。

5.课前演讲法。每次上课的前5分钟,教师随机点名1-2名同学让他们进行演讲,内容由学生自己准备,但必须是与本课程相关的课本上没有的。一方面提高了其口头沟通表达能力,另一方面锻炼了收集处理资料的能力,同时也丰富了其他同学的知识面。

6.采用项目教学法,鼓励学生申报参与大学生立项课题。鼓励学生参与项目课题,比如,为某一新上市的新车型写上市促销活动策划书等。由学生自主形成小组,分工合作,共同完成任务。企业、教师共同评定项目完成的质量。促销策划方案如被企业采纳,将被给予一定的物质奖励和精神奖励。

7.积极创建校内外实习实训基地,加强校企合作,提高学生就业意识。学院应加大经费投入力度,建设功能较为完备,具有职业仿真氛围的汽车营销校内实训基地,使得学生有专业基地进行训练。同时与企业建立长期稳定密切的联系,努力开辟校外实习实训基地,带领学生来到企业现场,让学生了解真实的工作环境,包括岗位职责、业务流程等实践训练,实现与就业无缝对接。

(四)课程评价手段的改革

根据市场营销课程的性质和特点,必须采用多元化的方式,笔试、演讲口试、实践考核各占一定的比重,如各占30%、30%、40%。其中实践考核又可以根据学生的着装礼仪、表达水平、协调能力和应变能力四方面进行综合打分。

三、结束语

我们作为独立学院的教师,必须走出一条适合自身发展的道路,这就要求我们在专业课程体系的构建上要适应市场需求,在课程的培养目标、人才培养模式、课程设置、教材选用、教学方法手段等方面都要有所创新,才能培养出具有扎实理论基础、专业技能强的高素质应用型人才。

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