月评 第11期

京东开放第三方平台家电渠道拉锯战升级

文/本刊记者 杨丽媛

10月,京东商城第三方平台进入上线前的最后测试阶段。

在认识到家电网购这一“富矿”之后,不仅国美、苏宁等传统家电渠道迅速开展电子商务业务,许多家电厂商如TCL、格力等也都纷纷自建网购渠道。在此背景下,之前一直以自营网售产品为主的京东商城,开始效仿淘宝商城、当当网,直接向厂家开放网络平台,以期在与家电厂商的合作上寻求突破。家电厂商、传统渠道商、家电网购商三者之间,一场围绕渠道掌控权展开的拉锯战已进入白热化阶段。

上海卓跃营销咨询传播机构庞亚辉:国美、苏宁拥有强大的话语权和议价能力,做电子商务平台具有天然的优势。即使依靠这些优势打不过京东商城、淘宝电器商城等,也可以从供货渠道上加以控制。

中国互联网中心分析师方盈之:目前家电厂家普遍担心的是,家电网购公司会为了单纯追求销售量,而不断以更优惠的价格来发起价格战,继而冲击家电厂家的主流销售渠道,损害整个渠道体系的利益链条。

《成功营销》:有了以往与传统渠道商博弈的教训,如今的家电厂商不愿意在与网络渠道商的对话中丧失控制权,但在家电厂家、传统渠道商的处处封堵下,京东等家电网络商城能否真能发展为“网上国美”则要被打上大大的问号了。

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GAP换标顾客到底价值几何?

文/本刊记者 冯利芳

2010年10月4日,Gap在新的标识,代替使用了20年的旧版标识。但人们对这个突然冒出来的标识普遍反映不佳,称其“廉价”、“俗气”、“太一般”。

10月11日,Gap只好宣布重新起用原版Logo,新标历时不到一个星期。面对人们的反对声,Gap曾推出“上传你自己中意的Gap设计”网站,征求网友们的设计方案。

密歇根州大学助理教授Karen E. Mishra:通读消费者的留言,几乎所有的评论都充满了感彩――人们已经和它建立了情感联系,但是Gap的工作人员却没有看到这一点。

营销专家Craig Smith:Gap试图在产品不变的情况下改变品牌形象。营销者们经常犯的错误是,他们认为自己找到了产品的新机会,只需要简单地改变视觉形象,就可以让顾客们追随,让品牌进化为另一种形象。

《成功营销》:Gap这几天的行为如果用一个词来形容的话,就是“轻佻”,显出其对顾客,尤其是忠实顾客的不重视。先是没有征兆地新标识,遭遇抗议后,才临时抱佛脚采用“众包”模式,试图拿顾客意见来作为“灭火剂”,结果被人们诟病为“坐享其成”。在沟通渠道已经非常畅通的今天,Gap在换标上自行其是,不知把自己的顾客放到什么位置?

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国产汽车:剑指高端 踯蹰前行

文/本刊记者 吴晓燕

在瑞麒G5推广上豪掷亿元却收效甚微的杨波被削权了。据悉,其离职背后的主要原因在于奇瑞高端品牌瑞麒尚未达到奇瑞想要的结果。另悉,吉利高端车帝豪的推出,也并没有给吉利其他品牌带来销量的提升。与此同时,长安汽车却表示即将全新的高端车品牌,杀入高端车市场。

青岛新闻网:品牌定位与旗下产品不符(瑞麒M1车型,售价仅3.88万元起,这与其高端品牌的定位严重不符)、付出大量资金的营销收效甚微、销量低迷最终导致总经理“下课”。

新浪汽车综合:打造高端品牌,有着难以跨越的鸿沟。首先,新品牌的市场认知度不高,需要重新投入巨量的资源进行推广;其次,要摆脱低端品牌的阴影,高端子品牌需要推出在性能、品质、档次等各方面有明显优势的产品,产品研发承受着很大压力;此外,新品牌的推出意味着从内部经营管理到渠道建设,再到上下游供应商资源整合等,都需要从头再来,大大提高了运营成本。

《成功营销》:奇瑞汽车一直想往上走,但始终难以走出“推新车提升品牌,为了销量降价,再推新车提升品牌”的怪圈。但其实“产品一高端、销量就走低”是必然要经历的阵痛期,要打造高端品牌,就只有做好放弃短期利益的准备。自主品牌车企只有潜心修炼自身内功,方能实现汽车产业的自主强国之梦。

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宏拿下方正PC不是收购的收购?

文/本刊记者 杨丽媛

继今年5月宏宣布与方正PC业务合作之后,10月22日,双方召开新闻会共同公布了合作细节。除了方正旗下“方正”、“Founder”品牌归属宏使用外,方正全国各大区域销售、全国营销总部完全归属宏运营,方正的供应链系统、产品开发部门也整合进入宏ITGO部门。合作后,方正科技与PC相关的收益来自两部分,一部分是七年品牌使用费,以及出售渠道销售资源及营销资源的收益;另一部分来自业务外包费用,包括方正供应链、售后服务、生产制造等。

宏董事长王振堂:宏作为一家来自中国台湾的公司,笔记本已经在全球做到世界第一,接下来的目标是台式机与笔记本整体销量做到世界第一。

计世网:或许方正与宏的联合,最难受的不是联想,而是同样岌岌可危的同方。同方与方正面临的是一样的困境――单靠政府采购和优势行业的用户,远远不能满足日益增长的董事会的胃口,更不能让自己处于不败之地。

《21世纪经济报道》:对于此番交易,方正集团与宏集团均否认“收购”一说,称之为“部分收购+部分业务外包”。所谓“部分收购”即部分收购方正品牌,不是永久使用。所谓“部分业务外包”即宏将方正品牌PC的部分业务外包给合并后的方正科技公司,比如供应链、售后服务、生产制造等。

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